2021 11:22

Suporte

asdjkl

em 26/03/21 9:28

comentada em 26/03/2021 11:22

Simplesmente não aparece mais nada em Stocks REITs EuTôF...s tanto em 2020 quanto em 2021, agora olhando na aba proventos, eu vejo os valores recebidos, até ontem eu via os valores para a declaraçao, agora está em branco, poderiam verificar.

Obrigado

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@Gustavo

@Bastter

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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Bastter

em 26/03/2021 09:58

@asdjkl BS nao some com as coisas
entao como ta na mensagem q vc ve quando entra aqui
vc tem de verificar se ta usando a conta certa
se ta usando a carteira correta pois vc pode ter mais de uma carteira
se tem erros nas movimentaçoes, etc

pode ate ser q tenha alguma coisa no BS mas se tivesse teria mil mensagens no suporte falando isso
entao provavelmente eh erro ai no seu

Ajuda aí pow!

BS > Imposto de Renda > Renda Variável > Stocks / REITs / EuTôF...s - #1 de 5

asdjkl

em 26/03/2021 10:11

@Bastter segui todos os passos deste FAQ, só tenho uma carteira, apenas uma conta no site, não modifiquei nada, ontem estava lá, agora não aparece, veja as imagens

agora veja a parte de Stocks Reits vazias

e agora vamos ver a aba proventos de REITS

Como pode ver, existem proventos em dezembro de 2020 que antes apareciam na aba do IR e agora nao aparecem mais, a mesma coisa esta acontecendo em 2021, parece que esta parte nao esta sendo carregada.

Ajuda aí pow!

BS > Imposto de Renda > Renda Variável > Stocks / REITs / EuTôF...s - #2 de 5

gustavo

em 26/03/2021 10:33

@asdjkl você está olhando no lugar errado

aba Renda variável são as operações de venda com cálculo de IR a pagar ou prejuízo a compensar

proventos fica na aba Rendimentos

e na aba Bens e Direitos as suas posições