Cobrança extra ao atualizar novo cartão

Suporte
shadowinthenight   180º
em 16/04/26 11:08
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo 
em 16/04/2026 11:16
@shadowinthenight encaminhei para operadora cancelar e fazer estorno da segunda
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #1 de 9
shadowinthenight  180º
em 16/04/2026 11:23


postado por @gustavo em 16/04/2026 11:16:27

shadowinthenight encaminhei para operadora cancelar e fazer estorno da segunda

Muito obrigado @gustavo

Apenas uma dúvida: a renovação automática da assinatura com 334 dias restante está cancelada. Tem como ativar novamente a renovação automática dessa assinatura?

Obrigado
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #2 de 9
gustavo 
em 16/04/2026 13:57
@shadowinthenight essa foi mantida
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #3 de 9
shadowinthenight  180º
em 19/04/2026 09:29
@Gustavo você sabe quanto tempo leva para restituir? A compra veio constando na minha fatura.
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #4 de 9
gustavo 
em 19/04/2026 10:02
@shadowinthenight A operadora informa que se não vier na atual vem na próxima, provavelmente a sua já tinha fechado e deve vir na próxima

Já confirmei na operadora q foi solicitado, se não vier me avisa 
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #5 de 9
shadowinthenight  180º
em 25/04/2026 09:05
@Bastter @Gustavo  

seria possível cancelar o estorno (que ainda não veio) e reverter o valor 259,90 para os anjos?
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #6 de 9
gustavo 
em 25/04/2026 09:48
@shadowinthenight não tem como, já está na operadora e deve vir na sua próxima fatura 
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #7 de 9
Bastter 
em 25/04/2026 09:49
Nível no Race: Turbo Mix 


postado por @shadowinthenight em 25/04/2026 09:05

@Bastter Gustavo  

seria possível cancelar o estorno (que ainda não veio) e reverter o valor 259,90 para os anjos?


nao temos como pq a ordem ja na operadora
mas eh soh vc doar o valor para os anjos quando ele entrar ai e pronto

obrigado
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #8 de 9
shadowinthenight  180º
em 25/04/2026 10:22
Entendi. Vou fazer isso. Obrigado.
Cobrança extra ao atualizar novo cartão - #9 de 9

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