2018 11:29

Suporte

Aviador88 180º
em 24/01/18 9:03

comentada em 24/01/2018 11:29

Sou cliente rico e fiz a assinatura ano passado mase está com renovação automática no cartão de credito mas não consigo acessar o bastter blue. oq eu faço?

ver comentários do moderador

@Gustavo

@Bastter

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Bastter

em 24/01/2018 09:05

primeira coisa q vc faz eh colocar nosuporte
ja linkei
aqui no forum se perde

vou olhar

Ajuda aí pow!

dificuldade para acessar a bastter.com - #1 de 9

Bastter

em 24/01/2018 09:07

@gustavo verifique por favor

aviador primeiro limpa cache, desloga, fecha navegador e abre de novo e loga de novo e ve se resolve

senao o programador vai verificar

Ajuda aí pow!

dificuldade para acessar a bastter.com - #2 de 9

Aviador88 180º
em 24/01/2018 09:15

@bastter já tentei e não deu certo. Ele loga normalmente mas ainda não tenho acesso aos conteudos.

Ajuda aí pow!

dificuldade para acessar a bastter.com - #3 de 9

Bastter

em 24/01/2018 09:20

entao so o @gustavo consegue resolver isso
peço desculpas
eu nao tenho acesso nem competencia para isso

vamos ter de aguarda-lo

peço desculpas mas uma vez

Ajuda aí pow!

dificuldade para acessar a bastter.com - #4 de 9

Neukom 180º
em 24/01/2018 09:38

@Aviador88, bom dia!
Qual o navegador e qual sistema operacional (Windows, Apple) está usando, por favor?

Ajuda aí pow!

dificuldade para acessar a bastter.com - #5 de 9

Aviador88 180º
em 24/01/2018 09:43

Pessoal, entendi oq aconteceu, era uma conta antiga de qnd eu era cliente rico. Já consegui refazer a assinatura mas não pela Rico.
Ta tudo certo já, estou com acesso ao conteúdo.
vlww