2017 15:57

Suporte

juninhocr
em 17/05/17 12:48

comentada em 17/05/2017 15:57

Boa tarde,

Estou como sócio do ativo da ANIM3 (a mesma está listada em patrimônio>>ações>>detalhes) e vi na minha corretora que recebi dividendos, porém não apareceu na parte de proventos do site (Patrimônio>>Consolidado>>Proventos). Percebi que no box Ativo, aparecem todas as minhas ações, exceto a ANIM3.

Poderiam me ajudar?

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@Giovanni

@Gustavo

@Bastter

Comentários

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Giovanni

em 17/05/2017 12:55

@juninhocr Você inseriu esse ativo usando o botão "Movimentações" no Bastter System? Caso tenha colocado pela opção "editar", o sistema não vai funcionar corretamente para os proventos. Tente deletar o ativo da carteira e inserir a compra através do botão Movimentações. Caso tenha uma dúvida ou problemas com o BS por favor utilize o grupo: Bastter.com - Grupos - Suporte Técnico e Sugestões para o Site

Ajuda aí pow!

Dividendos não exibido em proventos - #1 de 4

Bastter

em 17/05/2017 13:44

topico movido para suporte provavelmente voce nao incluiu pelas movimentaçoes

Ajuda aí pow!

Dividendos não exibido em proventos - #2 de 4

gustavo

em 17/05/2017 14:52

1 - o provento deve estar cadastrado na página da empresa 2 - no seu BS, você cadastrar as comprar/vendas pelo icone de movimentações para o sistema saber a data e se você tem direito de acordo com o item 1

Ajuda aí pow!

Dividendos não exibido em proventos - #3 de 4

Bastter

em 17/05/2017 15:57

@juninhocr nao tem provento algum cadastrado na pagina da empresa na nossa area de açoes sem isso nao tem como aparecer no BS vc mesmo pode cadastrar vai na pagina da empresa aba proventos - calendario e inclui o dividendo la qq coisa pede ajuda na pagina da empresa