2019 15:25

Suporte

Gambiarra 181º
em 04/12/19 18:38

comentada em 05/12/2019 15:25

Havia tentando enviar o livro de saúde do Mauro para o meu dispositivo Kindle, seguindo o passo a passo que envolve o cadastro do endereço de e-mail da Bastter (contato@bastter.com) nas "configurações de documentos pessoais" do Kindle, e o livro não chegou.
Depois, recebi um e-mail do Kindle informando sobre a tentativa de envio de um arquivo por um remetente não autorizado, que foi quando percebi que o endereço de e-mail do site estava contato2@bastter.com (havia o numeral 2 antes do

.
Ao colocar esse endereço de e-mail, o livro chegou.
Assim, sugiro que a página de orientação de envio do livro para o Kindle seja atualizado, para que os arquivos possam chegar corretamente até os assinantes.

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@Gustavo

@Bastter

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Comentários

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FabioGama 181º

em 05/12/2019 14:33

Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter

Aproveitando o gancho:

Podia ter um check-box ali "lembrar do meu endereço de e-mail Kindle" pro endereço ficar salvo no sistema.

Toda vez eu tenho que ir lá copiar aquele monte de letra e número...

:-)

Ajuda aí pow!

Envio dos livros para o Kindle - E-mail da Bastter - #1 de 3

Bastter

em 05/12/2019 14:34

vamos resolver isso
@gustavo

e a ideia do fabio eh boa sim

Ajuda aí pow!

Envio dos livros para o Kindle - E-mail da Bastter - #2 de 3

gustavo

em 05/12/2019 15:25

é um endereço temporario q estamos testamos já q agora tem uma limitação de anexo e alguns livros ultrapassam esse limite, ainda hoje deve voltar ao normal