Erro ao obter movimentações

Suporte
Nikopedia   181º
em 06/10/19 10:32
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Comentários

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Bastter 
em 06/10/2019 10:33
Nível no Race: Turbo Mix 
Erro ao obter movimentações - #1 de 8
Nikopedia  181º
em 06/10/2019 12:26
Obrigado pelo FAQ! Eu testei os procedimentos indicados ali, ctrl+F5, limpeza de cache, reiniciar o browser, testei no Chrome e no Firefox, mas os erros ainda persistem... pode ser algum problema em algum ativo que cadastrei? Bom domingo a todos!
Erro ao obter movimentações - #2 de 8
Bastter 
em 06/10/2019 13:06
Nível no Race: Turbo Mix 
@Nikopedia desculpe mas vamos ter de esperar o gustavo para resolver entao
eu nao tenho acesso
Erro ao obter movimentações - #3 de 8
Nikopedia  181º
em 06/10/2019 13:11
tranquilo @Bastter, nem é urgente, só estava dando uma olhada no BS agora no final de semana e reparei isto. Bom domingo!
Erro ao obter movimentações - #4 de 8
gustavo 
em 06/10/2019 21:00
@Nikopedia
me diga qual o ativo ou linha que está dando o erro para eu que possa verificar por favor
Erro ao obter movimentações - #5 de 8
Nikopedia  181º
em 07/10/2019 09:10
@gustavo estas mensagens acontecem quando clico na aba Aportes e na aba Imposto de renda, na primeira aparece a mensagem "Erro ao obter movimentações." logo de cara e não carrega os aportes, na segunda aprece a mensagem "Erro ao obter posição anual", a página carrega mas fiquei na dúvida se é uma mensagem que devo ignorar ou é um erro mesmo. Desde já, grato pelo suporte.
Erro ao obter movimentações - #6 de 8
gustavo 
em 07/10/2019 09:47
@Nikopedia
tinha um ativo já excluido mas com erro no cadastro. 

Resolvido, confere aí por favor.
Erro ao obter movimentações - #7 de 8
Nikopedia  181º
em 07/10/2019 10:06
@gustavo perfeito! tudo certo agora. Muito obrigado!
Erro ao obter movimentações - #8 de 8

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