2019 00:06

Suporte

kzieg
em 17/06/19 23:33

comentada em 20/06/2019 00:06

@gustavo

Tentei fazer hj a importação de alguns dados e está aparecendo o seguinte erro, depois de selecionar o arquivo:

"Object reference not set to an instance of an object."

como o arquivo que eu estava tentando enviar estava dando esse erro, tentei também o último arquivo que importei no mês passado, já com a configuração dolar e dolar estrangeiro e que tinha funcionado e agora deu o mesmo erro.

Foi alterada novamente a estrutura para importação, diferente do que está descrita na página de importação?

tentei os arquivos como .xlsx e .csv e o erro foi o mesmo

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@Gustavo

Comentários

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gustavo

em 18/06/2019 07:59

@kzieg
não teve nenhum alteração na importação

esse erro tá estranho, nem foi tratado então nem deve ter chegado no fluxo da importação

envia esse arquivo para o meu email para eu verificar por favor gustavo@bastter.com

Ajuda aí pow!

Erro na importação de dados - #1 de 5

kzieg
em 18/06/2019 09:12

@gustavo

Vou enviar agora, mas como teste também baixei o arquivo modelo do site

"Se preferir clique aqui para usar a planilha modelo" bastter-system-importacao.xlsx

E mesmo assim ocorreu o mesmo erro. Também tentei em um carteira nova e no pc de casa e do trabalho, sempre aparece o mesmo erro. Deve ser algum problema só na minha conta.