2026 14:48

Suporte

Cleitonesco 180º

em 05/08/26 13:33

comentada em 05/08/2026 14:48

Olá, pessoal do suporte!
Gostaria de relatar um possível erro que estou observando no BS. Ao tentar registrar uma nova aplicação do Tesouro, eu seleciono a opção de 'Aplicação', preencho o valor correspondente e clico em salvar. No entanto, o sistema está computando e lançando a movimentação logo abaixo como uma "Venda" (resgate), em vez de compra.
Poderiam verificar esse comportamento no sistema, por favor?
Fico no aguardo e obrigado pela atenção!

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@Gustavo

@Bastter

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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

gustavo

em 05/08/2026 14:07

@Cleitonesco você tá colando algum valor ou digitando?

se algum valor tiver negativo o BS vai marcar como venda / resgate mesmo que esteja selecionado compra / aplicação

Ajuda aí pow!

Erro no Bastter System: Aplicação no Tesouro sendo lançada como Venda - #1 de 5

Cleitonesco 180º

em 05/08/2026 14:12

postado por @gustavo em 05/08/2026 14:07

Cleitonesco você tá colando algum valor ou digitando?

se algum valor tiver negativo o BS vai marcar como venda / resgate mesmo que esteja selecionado compra / aplicação

digitando

Ajuda aí pow!

Erro no Bastter System: Aplicação no Tesouro sendo lançada como Venda - #2 de 5

Bastter

em 05/08/2026 14:12

eh muito pouco provavel q o BS esteja mesmo fazendo isso
acabei de testar aqui e ta certo
olha bem o q vc ta fazendo
confere bem os dados q vc ta incluindo
se ta tudo certo mesmo
respira

claro, pode ser erro do BS mas 99% de chance de nao ser

Ajuda aí pow!

Erro no Bastter System: Aplicação no Tesouro sendo lançada como Venda - #3 de 5

Cleitonesco 180º

em 05/08/2026 14:27

Acho que descobri o que houve! O app do meu banco mostrou apenas o valor financeiro da aplicação, sem descrever a quantidade de titulos. Na hora de lançar no BS, preenchi o valor e deixei a quantidade zerada. Acredito que, por falta desse dado, o sistema acabou convertendo a operação automaticamente como 'Venda'. Vou corrigir a quantidade assim que a operação liquidar no banco. Obrigado !