Erro visualização da RE no BS

Suporte
Bonfantus13   181º
em 29/04/21 17:36
ver comentários do moderador

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo 
em 29/04/2021 17:41
@Bonfantus13 teve uma atualização no cálculo da poupança mais cedo, pode ter sido isso

depois de abrir a tela de  movimentações, atualize a página do BS e veja se o valor na tela principal ficou atualizado
Erro visualização da RE no BS - #1 de 11
Bonfantus13  181º
em 29/04/2021 17:50
@gustavo obrigado pela rápida resposta! Fiz o que você sugeriu, mas infelizmente não funcionou. E realmente esse erro começou a ocorrer agora há pouco, pois mais cedo entrei no BS e estava tudo normal. 
Erro visualização da RE no BS - #2 de 11
gigiofm  181º
em 29/04/2021 18:01
Nível no Race: Tá começando a andar
@gustavo, eu tenho movimentações cadastrados corretamente na poupança (na categoria RE) e hoje a tarde o mesmo ficou negativo, desconfio que tenha relação com esta atualização:

Erro visualização da RE no BS - #3 de 11
dobner 
em 29/04/2021 18:23
Nível no Race: Tá começando a andarNível no Race: Fera neném
igual por aqui. poupança com valor negativo.
Erro visualização da RE no BS - #4 de 11
Vendi.No.Topo  181º
em 29/04/2021 18:26
Boa noite. Tb está acontecendo no meu. Tanto na poupança na categoria RE, quanto na poupança categoria RF. Quando abro a lista de cadastro, os valores e juros aparecem corretamente, mas na página principal aparecem valores aleatórios a cada vez que atualizo a página. Possivelmente, seja o mesmo que está acontecendo com os colegas.
Erro visualização da RE no BS - #5 de 11
gustavo 
em 29/04/2021 18:45
correção feita

se ainda estiver errado na tela principal, abram a tela de movimentações e caso não dê nenhum erro atualizem a tela do BS pra que a tela principal fique atualizada
Erro visualização da RE no BS - #6 de 11
Bonfantus13  181º
em 29/04/2021 19:00
@gustavo resolvido! Muito obrigado pelo rápido suporte!
Erro visualização da RE no BS - #7 de 11
Vendi.No.Topo  181º
em 29/04/2021 19:00
Funcionou aqui. Perfeito.
Erro visualização da RE no BS - #8 de 11
gustavo 
em 29/04/2021 19:07
@Bonfantus13 eu que agradeço por nos avisar, apesar de termos feitos vários testes, não vimos esse erro
Erro visualização da RE no BS - #9 de 11
fskin  181º
em 08/05/2021 16:22
Olá, fiz as alteraçoes sugeridas, mas não funcionou. Corrigi as movimentações, mas quando entro na pagina principal, os valores estão errados. 
Erro visualização da RE no BS - #10 de 11
gustavo 
em 08/05/2021 17:59
 @fskin confere se é erro no cadastro

se tem algum resgate maior que o saldo anterior

vc consegue ver isso olhando se a coluna Total R$ tem alguma linha negativa

exemplo abaixo

Erro visualização da RE no BS - #11 de 11

6 usuários comentaram este tópico.
Clique para ir para o primeiro comentário do usuário.