2025 07:46

Suporte

Nomasir 180º
em 04/12/25 14:57

comentada em 05/12/2025 07:46

Boa tarde. Fiz a integração da minha carteira no Bastter System com a Remessa Online para a atualização do saldo da conta reserva de valor.
Na minha conta da remessa online está tudo ok. Consta que a integração está ativa. No entanto, enviei dinheiro pela remessa online e a conta reserva de valor no bastter system não está sendo atualizada. Obrigado

ver comentários do moderador

@Gustavo

destaques neste tópico

1 imagem

tópicos e FAQs relacionados

temas relacionadosClique para pesquisar tópicos sobre o tema

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

gustavo

em 04/12/2025 15:57

@Nomasir A RO só manda pro BS depois de confirmada a remessa. Não é logo q você gera ou paga.

Veja se é isso.

Ajuda aí pow!

Integração com remessa online conta reserva de valor - #1 de 7

Nomasir 180º
em 04/12/2025 16:23

Gustavo, boa tarde. Sim, já foi confirmada. Com o valor já até comprei as stocks e cadastrei no bastter system. Como o valor enviado via remessa online não foi atualizado, a conta reserva de valor ficou negativa

Ajuda aí pow!

Integração com remessa online conta reserva de valor - #2 de 7

Nomasir 180º
em 04/12/2025 19:03

@gustavo, boa tarde. Sim, já foi confirmada. Com o valor já até comprei as stocks e cadastrei no bastter system. Como o valor enviado via remessa online não foi atualizado, a conta reserva de valor ficou negativa

Ajuda aí pow!

Integração com remessa online conta reserva de valor - #3 de 7

gustavo

em 04/12/2025 19:42

@Nomasir então esse valor cadastra manualmente, provavelmete não será enviado mais pro BS

manda pro meu email gustavo@bastter.com que eu ver com a equipe da RO

Ajuda aí pow!

Integração com remessa online conta reserva de valor - #4 de 7

Nomasir 180º
em 04/12/2025 19:47

Ok. Obrigado @Gustavo

Ajuda aí pow!

Integração com remessa online conta reserva de valor - #5 de 7

Nomasir 180º
em 04/12/2025 20:03

@gustavo, eu refiz o processo. Desativei o vínculo na Remessa online, exclui as compras e a reserva de ativo no bastter system. Por fim, refiz o vínculo com a remessa online, recadastrei a compra de stocks e a conta reserva de ativos. No próximo envio vou verificar se atualizará corretamente, senão volto a entrar em contato, ok?