Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE

Suporte
MestreAnciao   14º
em 18/04/21 17:50
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter 
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Comentários

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gustavo 
em 18/04/2021 18:41
@Mestre_Anciao se você fez alguma alteração nas movimentações, atualiza a página do BS e veja se aparece o valor atualizado
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #1 de 26
MegaMan87 
em 18/04/2021 19:34
Está dando erro mesmo @gustavo te enviei as imagens por e-mail. Na soma aparece errado mas nos lançamentos dentro do investimento(poupança) aparece certo.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #2 de 26
gustavo 
em 18/04/2021 20:07
@fernando te respondi no email, é diferente do mestre_anciao

mas pra ficar registrado aqui para futuras consultas de outros usuários

quem tiver com erro no total da tela de movimentações, exclua e insira novamente a primeira aplicação e veja se resolve

são cadastros antigos da época que a RE não tinha movimentação e o cálculo novo não está considerando
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #3 de 26
RGS3  180º
em 19/04/2021 16:16
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Boa tarde, @gustavo ! Fiz o que recomendou e não resolveu! Está dando diferença de mais de 50% no valor! Obrigado
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #4 de 26
gustavo 
em 19/04/2021 16:55
@RGS3

se puder envia a tela de movimentações para gustavo@bastter.com q eu vou tentar simular o seu caso
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #5 de 26
PLBY3  180º
em 20/04/2021 13:12
Mesmo problema aqui.
No Patrimônio Consolidado e na Aba Reserva de Emergência, aparece um valor.
Quando eu entro no detalhe das movimentações de poupança, aparece o valor correto.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #6 de 26
gustavo 
em 20/04/2021 14:52
@PLBY3 em algumas carteiras com movimentação na época da migração da RE está acontecendo isso

devo fazer uma atualização daqui a pouco pra resolver isso sem percisar apagar e recadastar essas movimentações
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #7 de 26
gustavo 
em 20/04/2021 16:29
@RGS3 @PLBY3 atualização no cálculo feita, confiram ai por favor
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #8 de 26
PLBY3  180º
em 20/04/2021 18:30
Está perfeito agora!!! Obrigado!!!
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #9 de 26
RGS3  180º
em 20/04/2021 20:02
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #10 de 26
BHolanda 
em 06/05/2021 19:35
Nível no Race: Rookie
@Gustavo esse problema começou a acontecer na minha carteira também. O valor está mais alto no mural do consolidado é também dentro da área de reserva de emergência. Estranho que agora não aparece nenhuma das movimentações que tinha cadastrado. Quando a funcionalidade foi lançada eu cadastrei todas as movimentações da poupança do zero, não sei se essa informação é relevante pra investigar o problema.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #11 de 26
gustavo 
em 06/05/2021 19:44
@BHolanda teve uma atualização há uma hora, então abre a tela de movimentações, atualiza a tela do BS e veja se o valor fica atualizado

Se a tela de movimentações estiver em branco, tem alguma movimentação com erro, aí eu vejo  no log oq pode ser

Outra possibilidade é se o historico for muito grande, muitas movimentações ou mais de cinco anos, vimos q fica bem lento e as vezes não abre. 
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #12 de 26
PLBY3  180º
em 06/05/2021 21:14
A minha RE está com valor errado, e também não mostra mais as movimentações.
Cliquei no "+" apertei F5 e continua não aparecendo as movimentações.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #13 de 26
gustavo 
em 06/05/2021 21:39
pelo visto a atualização de hoje ainda não trata todos os casos e tá dando esse problema

eu vou desfazer a atualização, fazer mais alguns teste e aviso vocês

se o saldo estiver muito errado, é só editar a poupança e marcar a opção para não atualizar
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #14 de 26
gustavo 
em 07/05/2021 16:11
 @PLBY3 @BHolanda conferiram se voltou a funcionar por favor
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #15 de 26
BHolanda 
em 08/05/2021 12:04
Nível no Race: Rookie
@Gustavo as transações voltaram a aparecer e parece correto o valor total quando visualizo as transações. Mas quando fecho a janela das transações o valor total na poupança aparece como 5x maior que o valor correto. Esse valor mais alto tb está refletido no patrimônio consolidado.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #16 de 26
gustavo 
em 08/05/2021 12:15
@BHolanda isso parece ser os saldos dos aniversários não devem estar corretos

vou fazer alguns testes para ajustar mas se tiver atrapalhando, editar a poupança e coloca no modo não atualizar por enquanto
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #17 de 26
gustavo 
em 08/05/2021 12:57
@BHolanda pelos testes q fiz não achei erro nos saldos dos aniversários

pode ser erro de cadastro, no log do BS tem várias carteiras com esse erro

então confere se tem algum resgate maior que o saldo anterior

vc consegue ver isso olhando se a coluna Total R$ tem alguma linha negativa

exemplo abaixo



eu vou colocar um alerta quando isso acontecer
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #18 de 26
BHolanda 
em 08/05/2021 16:31
Nível no Race: Rookie
@Gustavo conferi aqui e realmente tinha um resgate maior do que o saldo em uma movimentação de 2020. Como era uma poupança relativamente nova e com poucas movimentações acabei apagando tudo e fazendo tudo do zero. O problema ainda ocorre. Eu acho que que os rendimentos não estão sendo somados. Não estão aparecendo entre as transações como aparecia quando a funcionalidade foi lançada. Acredito que por isso o saldo acabou ficando negativo em uma das movimentações.

Veja o print abaixo. Os rendimentos não estão aparecendo.

Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #19 de 26
gustavo 
em 08/05/2021 17:56
@BHolanda os rendimentos não são calculados quando tem erro no cálculo por erro de cadastro ou na lógica

mas valeu pelo print, deu pra identificar outra situação não tratada no cálculo

confere aí como ficou por favor
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #20 de 26
BHolanda 
em 08/05/2021 20:34
Nível no Race: Rookie
@gustavo, os rendimentos estão aparecendo agora. Acredito que tenha resolvido o principal problema. O valor agora está coerente com o saldo, apesar de não estar exatamente igual. Por mim está ótimo! Talvez seja difícil fazer bater o valor exato pra cada banco.

Percebi que há uma diferença no cálculo de um dos rendimentos logo no mês seguinte após os primeiros aportes. Como tem um certo volume de saques entre um aporte e outro, talvez isso complique um pouco o cálculo do rendimento. Caso você tenha interesse em investigar, posso te mandar por e-mail prints com alguns detalhes a mais.

Obrigado, pela atenção!
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #21 de 26
gustavo 
em 08/05/2021 21:16
 @BHolanda se a diferença for pequena, não tem como bater

Vimos algumas diferenças pra calculadora do banco central q não descobrimos como eles chegaram em determinado rendimento usando os mesmos valores

Mas se for muito grande, manda o print por favor 
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #22 de 26
BHolanda 
em 08/05/2021 22:05
Nível no Race: Rookie
@gustavo mandei pro seu e-mail da bastter uns prints com mais detalhes. 
Avalie se a diferença apresentada é algo que merece atenção ou não.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #23 de 26
BHolanda 
em 10/05/2021 22:42
Nível no Race: Rookie
@Gustavo, mandei mais uns prints pro seu email.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #24 de 26
gustavo 
em 11/05/2021 06:23
@BHolanda vi aqui, é a questão do arredondamento dos centavos q não descobrimos a regra do BC.

O jeito é na hora de cadastrar o resgate, ajustar os centavos pra o valor q está no BS e não o do banco.

Agora o BS alerta qual data tem  cadastro errado dessa forma, então fica fácil ajustar.
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #25 de 26
BHolanda 
em 11/05/2021 13:10
Nível no Race: Rookie
Valeu @Gustavo !!
Já ajustei na minha carteira. Tá tudo certo agora!
Patrimônio > Consolidado sem atualização da RE - #26 de 26

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