Problemas com o BS

Suporte
TINDO   180º
em 19/03/24 14:00
Nível no Race: Fera neném
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo 
em 19/03/2024 14:23
@TINDO já normalizou, confere ai
Problemas com o BS - #1 de 18
TINDO  180º
em 19/03/2024 19:20
Nível no Race: Fera neném
Deu certo! Obrigado @Gustavo
Problemas com o BS - #2 de 18
A_Modigliani  180º
em 20/03/2024 11:38
@gustavo Bom dia. Está ocorrendo esse erro quando acessar "minha holding"
Problemas com o BS - #3 de 18
gustavo 
em 20/03/2024 12:06
@A_Modigliani confere se agora funciona, tinha um erro da atualização que teve ontem
Problemas com o BS - #4 de 18
A_Modigliani  180º
em 20/03/2024 13:56
@gustavoAgora normalizou. Obrigadão. Abs
Problemas com o BS - #5 de 18
whin  180º
em 20/06/2024 23:14
Nível no Race: Tá começando a andar
@Gustavo ao trocar o valor ou numero de ativos na aba "Onde Aportar" nao esta atualizando a quantidade de acoes,fii ou etc para aportar, somente atualiza dando refresh na pagina.

E aproveitando acho que agora o BS esta importando certo da B3.
Problemas com o BS - #6 de 18
gustavo 
em 21/06/2024 07:39
@whin dei uma olhada e tá estranho nem, atualizando a página muda

Vou ajustar, obrigado 
Problemas com o BS - #7 de 18
Sarda 
em 23/10/2024 10:40
Bom dia @Gustavo. Acho que esse problema de "erro ao obter consolidado" voltou. Não estou conseguindo ver onde aportar:

Problemas com o BS - #8 de 18
gustavo 
em 23/10/2024 11:19
@Sarda esse não tem a ver com o resto do tópico

tá parecendo ser algum cadastro no seu BS

confere as últimas movimentações se tem alguma com erro data, quantidade, valores muito alto

através do financeiro > aportes

Bastter System - Financeiro - Aportes
Problemas com o BS - #9 de 18
Sarda 
em 23/10/2024 13:06
@gustavo eu entrei em financeiro>aportes e a única coisa que traz é minha posição em 2020, com informações absolutamente diferentes do que estavam cadastradas no Bastter System. Inclusive, aparecem ativos que eu possuía à época e nem mais possuo.

Problemas com o BS - #10 de 18
gustavo 
em 23/10/2024 13:14
@Sarda confere se tá vendo a carteira certa
Problemas com o BS - #11 de 18
Sarda 
em 23/10/2024 13:25


postado por @gustavo em 23/10/2024 13:14

Sarda confere se tá vendo a carteira certa

Deu certo, obrigado. 
Problemas com o BS - #12 de 18
bmilioli 
em 24/10/2024 11:13
@gustavo O meu está com esse mesmo problema. Eu verifiquei nos aportes e parece está tudo normal.  

Eu Só tenho uma carteira também, então não tem perigo de ser uma carteira errada. 


Problemas com o BS - #13 de 18
gustavo 
em 24/10/2024 11:20
@bmilioli 99% das vezes é movimentação cadastrada com erro

e quase sempre em movimentação de criptomoeda, quantidade e/ou valores bem errados

dá uma olhada novamente na página Financeiro > Aportes e se for o caso exclui as últimas movimentações

até pq eu não vou ter uma solução rápida para vc, se vc não conseguir por ai eu vou ter q pesquisar no log, em outras coisas e isso demora
Problemas com o BS - #14 de 18
bmilioli 
em 24/10/2024 11:40
@gustavo O erro começou antes de qualquer cadastro. Eu tinha uma outra carteira e exclui ela para começar uma nova do zero. 

Será que pode ter relação? 
Problemas com o BS - #15 de 18
gustavo 
em 24/10/2024 13:43
@bmilioli se for a nova com erro não tem a ver

Eu vou tentar achar no log algum erro

Mas se essa carteira tá vazia, cria outra 
Problemas com o BS - #16 de 18
whin  180º
em 24/10/2024 23:29
Nível no Race: Tá começando a andar
Possibilidade de colocar o "Já li" off novamente e não ser possivel ativar o "Já li" para balanços que ainda serão divulgados, visto que não é possivel a pessoa ter lido algo que ainda nao foi divulgado.


Problemas com o BS - #17 de 18
gustavo 
em 25/10/2024 05:59
@whin isso é bug, vou ajustar
obrigado
Problemas com o BS - #18 de 18

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por TINDO em 19/03/2024 14:00

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