Problemas de acesso

Suporte
marciothe  
em 04/02/20 22:45
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo 
em 04/02/2020 22:47
@marciothe
está tudo certo com o seu acesso como assinante

há alguns minutos o site estava em atualização e pode ter sido a instabilidade no seu acesso

se ainda não conseguir, tente fazer login novamente e me avise aqui por favor
Problemas de acesso - #1 de 11
Gregory_  180º
em 05/02/2020 00:05
Nível no Race: Intermediário
Pra mim tbm acontece isso. As vezes a página carrega "Apenas para assinantes" e eu tenho que atualizar ela pra "logar". Não sei se acontece no PC, uso mais pelo Chrome no Android.
Problemas de acesso - #2 de 11
Bastter 
em 05/02/2020 00:17
Nível no Race: Turbo Mix 
quando acontecer so dar control F5 q resolve
Problemas de acesso - #3 de 11
gustavo 
em 05/02/2020 06:55
@Henchenski
sim esse problema é conhecido com a ultima versão do chrome no android e ainda não tem uma solução.

Se a página já estiver aberta, sair e voltar pro chrome acontece isso.

outra questão já conhecida é o login pelo google que não está persistindo
esse só está aguardando o google liberar a validação do site para votlar a funcionar.

Por enquanto é só fazer isso mesmo de atualizar a página.
Problemas de acesso - #4 de 11
marciothe 
em 05/02/2020 22:01
Entendi. Agora tá dando certo, qualquer coisa entro em contato novamente. Obg.
Problemas de acesso - #5 de 11
TCEC  180º
em 07/02/2020 16:47
Boa tarde isso tá acontecendo comigo... Acesso normalmente o bs ... Respondo tópicos mas alguns murais ficam restritos. Segue print... Só acesso pelo celular um xiaomi... Uso o link na tela inicial para o site e para o bs ...
Problemas de acesso - #6 de 11
Bastter 
em 07/02/2020 19:10
Nível no Race: Turbo Mix 
@TCEC ja deu control F5 quando acontece isso?
Problemas de acesso - #7 de 11
gustavo 
em 07/02/2020 20:15
se estiver usando o login pelo google, pode ser o motivo explicado acima

neste caso utilize o login normal por enquanto
Problemas de acesso - #8 de 11
TCEC  180º
em 08/02/2020 08:46
@Bastter sim... @gustavo   sinceramente nem sei... pode ser login pelo Google sim pq eu só coloco no atalho na pág inicial do celular "app" bastter e o mesmo pro BS, se tá pelo Google ali não sei ...

tb Tô tendo dificuldade com meu celular xiaomi porque semquer marquei pra usar o navegador deles como padrão e isso tem me atrapalhado TB. Não sei como mudar essa configuração de usar o browser da xiomi como padrão.
Problemas de acesso - #9 de 11
gustavo 
em 09/02/2020 09:57
@TCEC
sobre o login, clique em sair e faça login usando seu login / email e senha

e veja se resolve

sobre o navegador, recomendamos o uso do chrome ou firefox
com outros navegadores, dependendo do erro, não damos suporte

inclusive o atalho do "web app" só foi testado para funcionar no chrome, firefox e safari


para alterar o navegador padrão do android:

Make Chrome your default browser - Android - Google Chrome Help
Problemas de acesso - #10 de 11
TCEC  180º
em 09/02/2020 13:17
@gustavo só uso Chrome.... Vou tentar o link de ajuda que colocou pra retornall lo como padrão e refazer login com email. obg
Problemas de acesso - #11 de 11

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por marciothe em 04/02/2020 22:45

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