2020 21:05

Suporte

Phodastico 28º
em 25/05/20 1:54

Nível no Race: Na Tonga da Mironga do Kabuletê

comentada em 25/05/2020 21:05

Recebi a resposta do RI da empresa Hapvida e não estou conseguindo inclui-la através da função "Editar pois não consigo inserir a data da resposta. Dessa forma não é possível salvar a edição. Além disso, respondi o email do RI com outro questionamento, há como colocar a nova pergunta no mesmo tópico, ou preciso criar um novo?

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@Gustavo

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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

gustavo

em 25/05/2020 07:47

@Stoic.Monkey o q acontece quando vc clica em editar e tenta preencher a Data resposta e salvar ?

Veja o teste abaixo.

Sobre a nova pergunta, pra ficar organizado é melhor cadastrar uma nova sim.

Ajuda aí pow!

Resposta RI - #1 de 8

Phodastico 28º
em 25/05/2020 11:21

@gustavo simplesmente não consigo digitar nada no campo. Clico sobre ele e nada acontece.
Estou usando no celular, mais tarde tento no computador. Mas por aqui parece que o campo para colocar a data da resposta está travado.

Ajuda aí pow!

Resposta RI - #2 de 8

Phodastico 28º
em 25/05/2020 11:23

está com este traço e não permite que coloque a data.

Ajuda aí pow!

Resposta RI - #3 de 8

gustavo

em 25/05/2020 11:30

é só apagar o traço e digitar a data

Ajuda aí pow!

Resposta RI - #4 de 8

Phodastico 28º
em 25/05/2020 13:23

@gustavo vc deve pensar q eu sou muito idiota

. Eh sou , mas nem tanto hahahaha
Não dá para apagar. Clico em cima do campo e não aparece nada. É como se eu estivesse clicando sobre um pedaço em branco da tela, onde não é possível fazer nenhum tipo de edição ou digitação.

Ajuda aí pow!

Resposta RI - #5 de 8

gustavo

em 25/05/2020 13:30

@Stoic.Monkey longe de mim pensar isso, é q as vezes a gente não consegue reproduzir o problema e não tem o q fazer.

pelo seu print vc tá fazendo pelo mobile, eu vou testar no mobile mas tenta pelo PC.