Strava não sincroniza com o BS

Suporte
calelhalley   181º
em 02/05/23 15:03
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
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Comentários

Último comentário Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo 
em 02/05/2023 15:27
@calelhalley confere esse FAQ 

Saúde & Esportes > FAQ > Strava - Resolvendo problemas de conexão e atualização

no log do strava q temos aqui mostra q o BS tentou importar umas 5 atividades mas não teve permissão da sua conta (explicado no FAQ)

qualquer ajuste q vc fizer na sua conta ou atividade do strava só vai funcionar para as próximas, essas q não conseguiu importar ele não manda de novo pro BS
Strava não sincroniza com o BS - #1 de 10
alcarioca  181º
em 04/05/2023 09:03
Nível no Race: Na Tonga da Mironga do Kabuletê 
Bom dia,

Aproveitando o tópico, meu Strava também conectava automaticamente com o Bastter System até dia 30/4/23 também, não costumava inserir nada manualmente, mas nesse dia por conta do desafio do Desafio do decatlon, coloquei algumas atividades que fiz sem ligar o strava e desde então não tem mais importado automaticamente, estou inserindo manualmente, já desconectar e conectar algumas vezes, revi as configurações do Strava, mas ainda não tive sucesso. Aparentemente não tem mais nada na fila também aguardando.

Obrigado
Strava não sincroniza com o BS - #2 de 10
Bastter 
em 04/05/2023 09:19
Nível no Race: Turbo Mix 
@alcarioca vc leu o FAQ acima?

pq nao ha muito o q o gustavo fazer por aqui
todos estao copiando normalmente
entao se um nao traz as info do strava eh pq eh problema local e nao daqui
Strava não sincroniza com o BS - #3 de 10
gustavo 
em 04/05/2023 09:28
@alcarioca depois q vc desconectou e conectou de novo a sua conta do strava no BS teve atividade nova? pq só importar as próximas, as anteriores ele não importa mais

refaz o q tá nesse FAQ

Saúde & Esportes > FAQ > Strava - Conectando seu Bastter System ao Strava

se o problema fosse na integração do site com o strava não funcionaria para todos
e só hoje já foram 75 atividades vindas do strava

o erro mais comum q tenho visto é a conta ou a atividade não estar como visivel/pública, sem isso não tem como funcionar

isso tem explicado no FAQ

outra coisa, depois que conectou o passado já era, só cadastrando direto no BS
a integração só importar as atividades feitas depois que conectou
pessoal quem tá com problema refaz o q tá no FAQ passo a passo, se pular um passo não vai funcionar

Saúde & Esportes > FAQ > Strava - Conectando seu Bastter System ao Strava

se não resolver, confere o outro FAQ

Saúde & Esportes > FAQ > Strava - Resolvendo problemas de conexão e atualização
Strava não sincroniza com o BS - #4 de 10
alcarioca  181º
em 04/05/2023 12:55
Nível no Race: Na Tonga da Mironga do Kabuletê 
Tentei seguir os 2 FAQs, mas não deu certo, não mudei nada no Strava, conferi novamente, mantive tudo publico, tenho feito teste com novas atividades diariamente normalmente as atividades vem do Garmin pro Strava e de lá pro BS, mas não tem dado certo, fiz mais uma tentativa agora desconectando tudo e conectando de novo, repetindo todos passos e abri uma atividade direto pelo Strava, mas também não deu.
Bom, não sei o que mais posso tentar, mas se não tiver o que fazer paciência.
Strava não sincroniza com o BS - #5 de 10
gustavo 
em 04/05/2023 14:02
@alcarioca mandei pro suporte do strava para eles tentarem descrobrir, tendo retorno deles aviso aqui
Strava não sincroniza com o BS - #6 de 10
gustavo 
em 04/05/2023 21:26
@alcarioca o suporte deles não achou nada mas segundo eles refizeram seu token da integração 

Por agora não mexe nas configurações e vamos ver se funciona para as próximas atividades 
Strava não sincroniza com o BS - #7 de 10
alcarioca  181º
em 04/05/2023 22:09
Nível no Race: Na Tonga da Mironga do Kabuletê 
@Gustavo funcionou sim, fiz um pedal agora aqui e sincronizou.

Valeu!
Strava não sincroniza com o BS - #8 de 10
gustavo 
em 05/05/2023 07:58
@alcarioca inclusive importou outro seu de hj de manhã também

valeu pelo feedback

vou passar para o suporte deles, pode ser q outras contas tenham o mesmo problema
Strava não sincroniza com o BS - #9 de 10
allezlesverts  181º
em 05/05/2023 09:24
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
O meu também não estava sincronizando nos últimos dias, mesmo seguindo o FAQ. Hoje voltou a sincronizar normalmente.
Strava não sincroniza com o BS - #10 de 10

Notificar 1º comentário Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

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por calelhalley em 02/05/2023 15:03

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