Boa tarde pessoal,
Tenho um PC com as seguintes configurações:
Processador Ryzen 5 2600
Placa mãe ASRock B450m Steel Legend
Memórias 2x HyperX 8gb 3200 CL16
Placa de vídeo XFX RX 580 OC+
Coloquei os 2 pentes de memória nos slots a2 e b2 da placa mãe, conforme manual, para utilização em dual channel.
Porém, a placa mãe só reconhecia a memória do slot b2.
Inverti os pentes de memória, imaginando que poderia ser falha em um deles. Porém, o problema persistiu no mesmo slot.
Pesquisei no site da fabricante e a RAM que eu comprei não está elencada especificamente como suportada pela placa mãe, mas achei estranho pois ela havia reconhecido uma delas.
Comecei a procurar por mais informações na internet, achei algumas pessoas com problemas semelhantes, alguns dizendo pra atualizar a BIOS, mas ainda não havia feito nada.
Até que, sozinha, a placa mãe passou a reconhecer as memórias de ambos os slots e em dual channel:
A grande questão é a seguinte: a placa mãe ainda está na aagarantia. Acreditam que trata-se de um defeito da placa ou incompatibilidade com a ram?
Infelizmente não tenho outras RAM DDR4 pra fazer o teste e agora não sei o que fazer.
O que vocês fariam?
