Franquia é uma fria?
comentada em 15/09/2023 18:29

Existem franquias que podem trazer um bom retorno, outras que não.

Tem que saber que estará em uma relação praticamente subordinada à franqueadora, que vai sempre pressionar para aumentar sua compra de produtos deles.

Eu não entraria em franquia no qual a franqueadora ganha apenas na margem de sell-in (venda da franqueadora para o franqueado), pois ela vai atolar você de produtos quer você queira ou não, possa ou não pagar. O ideal são franquias que repassam o produto a você a preços aceitáveis e ganham a parte deles como percentual da receita de sell-out (sua venda para consumidor final).

Tem que entender também que franquia não é investimento, é um negócio que precisa do olho do dono em cima, participação e trabalho. Caso contrário vai dar errado (você vai descobrir da maneira mais difícil que as câmeras no comércio não são para inibir bandidos de fora, e sim para os bandidos de dentro, roubo por funcionários...).

Hoje em dia vejo empresas pequenas criando modelo de franquias. Estude bem se o que eles oferecem vale a pena, caso contrário você pode abrir o mesmo negócio mas com bandeira própria, e ganha com isso muita flexibilidade (de quem comprar, que promoção fazer, identidade visual, marketing, etc).

No geral para ter retorno são as franquias de marcas líderes, mas pode ser muito difícil conseguir uma nomeação delas. Exemplo: McDonalds, Burger King, Arezzo, Concessionária das maiores marcas de carro, etc. Acho que Subway também, só não sei se não estão abrindo pontos de venda em excesso, tem que ficar de olho no contrato qual a área de exclusividade considerada (raio em Km).

eu tive uma experiencia amarga com franquia , era uma livraria de uma rede grande ,por sorte perdi muito pouco, percebi que o negocio nao era bom , que era incompatível com o aluguel do shopping ,logo no primeiro mes , margens baixas , por sorte consegui renegociar fortemente com o shopping,dizendo que o shopping concorrente teria feito uma proposta melhor, a franqueadora foi pessima em suporte , fiz tudo sozinho e nao tinha multa no contrato ( isso foi muuita sorte) , negociei e consegui atrelar o aluguel ao faturamento , 7% , a negociacao deixou franqueadora abismada e interessada,depois de 2 meses vendi pra eles pelo mesmo preco que investi, a livraria fechou 1 ano depois mesmo com um aluguel aceitavel , nao deu lucro em nenhum mes , dicas que posso te dar .

1- procure quem tem a mais de 2 anos , pergunte tudo ,tudo mesmo ..
2- o aluguel eh importantíssimo, nao pode passar de 12% do faturamento ,ideal 7-10% aprendi isso com um franqueado que tinha 3 lojas, aluguel caro mata vc .
3-nao comece com dividas , alias tem que ter uma boa reserva pra aguentar os primeiros 6 meses
4 - procure os grupos de franqueados ,toda franquia tem um grupo que briga por melhorias , tente descobrir e entrar em contato
5- quanto maior a franquia melhor serao suas chances de sobreviver
5- e prepare pra trabalhar muito, ainda mais se for em shopping, falta funcionario domingo a tarde vc vai ter que estar preparado ..

@Rodsmiranda, Eu trabalho no ramo de produtos naturais, comprei uma loja aqui da cidade (100k hab) muito tradicional, está aqui no mesmo ponto desde 1974, comprei em 2008 fiquei sozinho no mercado até 2014, daí pra cá abriram mais 6 lojas entre elas uma franquia (aquela da bola verde), essa foi a primeira sardinha dislumbrada a ser triturada. Já trocou de dono quatro vezes.

nesse ano fechou uma das lojas maiores (era meu principal concorrente) dizem que foi a crise, outros dizem que a própria concorrencia quebrou a turma, eu acho que é a falta de preparo da galera.

Teve uma loja que abriu em janeiro de 2016 e em junho/16 fechou e me vendeu a montagem da loja. "Falar de mim é fácil, difícil é ser eu"


Se é franquia ou não você vai ter o mesmo esforço pra sobreviver.

Se você vai dar o sangue os primeiros cinco a dez anos pra só então começar a ver a coisa andar pode ser no negócio próprio que vai ganhar muito, mas muito mais dinheiro do que franquia.

Mas se vc for o fera neném do comércio de naturais, com franquia ou sem, você vai alcançar os píncaros do sucesso de qualquer jeito.

Se vc acha que olhando preço na zona cerealista de São Paulo, RJ ou BH e comparando com o preço que vc pode praticar na sua cidade vai ter um markUp surpreendente esquece, vai ser triturado.

Se vc acha que colocando uma loja bem bonita e com layout sofisticado, e margem na estratosfera, pra atender a classe AAA esquece, essa turma, principalmente em cidade menor só é rico porque economiza, então não vai sair gastando só pra te manter vivo.

Eu tenho uma carta na manga, eu produzo, pães integrais e granolas, e aproveito meu espaço de produção para fazer o fracionamento (eu vendo tudo empacotado, não tem aqueles potes que todo mundo fica espirrando em cima) isso também é algo que vc tem que estudar, se a franquia permite isso que é o modelo mais usado nas capitais (mas pra isso tem que ter uma certa amizade com a vigilância sanitária, se não eles vão virar um cancer no seu negócio).


Enfim é mais ou menos isso.

Eu comprei uma loja que estava bem caída, aproveitei o nome e a tradição e levantei a loja, hoje eu compro tudo direto de produtor, vem mercadoria do Brasil todo. Fiquei três anos abrindo e fechando loja TODOS OS DIAS de domingo a domingo, e quatro anos sem tirar um real pra mim e minha esposa.

Depois que o cavalo está embalado fica mais fácil, mas pra chegar no ponto tem que levar muito tombo.

Eu tive que arrumar o arreio com o cavalo andando, é diferente de começar do zero.

Recomendo vc fazer o Plano DE Negócio (tem no site do SEBRAE) faz o mais completo possível, isso vai te dar uma noção do tanto quevc tem que aprender sobre esse negócio.

Outra coisa, esse ramo de naturais, não é padaria, não é lanchonete, não é farmácia e não é supermercado, mas concorre com todos, então tem que ter muito sangue no olho e a faca no dente.

Desculpa pelo banho de água fria, mas a coisa é fd mesmo.
Mas é o ramo de comércio mais gratificante que se possa ter, velhinhas diabéticas voltam pra agradecer pela geléia sem açúcar que vc vendeu e ela não comia doces há vinte anos, ou o cara que só conseguiu dormir depois de tomar aquele chá calmante. as gratificações são tremendas, e você estará vendendo saúde, não é só um escambo de mercadorias, é proporcionar qualidade de vida. Eu acho gostoso trabalhar com isso.

hahahahahaha

Abraço e Prosperidade

Obrigado pelo retorno. Estou analisando várias franquias no ramo e por enquanto a que mais me agradou foi a Mundo Verde... Eles estão no mercado há 30 anos e atualmente possuem mais de 400 lojas.
No meu caso não seria necessário endividar, mas terei que desfazer de boa parte do valor que tenho investido em RF e ações.

Os royalties são de 5% do faturamento, e segundo eles o retorno médio das lojas ocorre entre 24 e 36 meses.

È uma grande dúvida, pois atualmente tenho uma boa remuneração e certa estabilidade, trabalho há mais de 13 anos onde estou, com filho recém chegado.... mas de saco cheio e sem motivação.

Algumas decisões realmente não são fáceis,e essa tem sido uma das que tenho pensado mais...

@celtiberian, essa "subordinação" é uma das questões que mais me incomoda.

Valeu @trader2592 , eu acho que tem muita gente boa, mas tem uns que realmente só querem ganhar um troco com a taxa e depois vc fica a ver navios

@marcelomorcegao1986, eu sou gerente administrativo aqui e realmente a mão de obra é um das minhas maiores preocupações, e nesse ramo que estou analisando é complicado pq os vendedores/atendentes tem que ter um bom conhecimento dos produtos.... sendo a alta rotatividade um grande problema

@Rodsmiranda, tenho 2 franquias e vou separar minha visão em 2 partes:

Vantagens:
1. negócio vem com receita pronta (você recebe tudo para montar e começar a operar)
2. não precisa se preocupar com estudo de preço dos produtos (a franquia sempre analisa mercado e monta a tabela de preço do produto)
3. não precisa se preocupar com investimento em divulgação. A franquia tem verba (que você paga) para isso
4. o sistema de controle já é adaptado para o negócio, portanto não precisa montar nada a nível de sistema. Vem tudo pronto
5. se a franquia for estruturada, sempre vai ter disponível mercadorias para você abastecer a loja e, geralmente, produtos com novidades.
6. você terá visitas periódicas de consultoras de campo que treinam a sua equipe, ajudam a organizar a loja, trazem dicas e bons exemplos de outros franqueados para você testar na sua loja
7. baixas taxas de cartão (máquina POS) pela negociação que a franquia realiza com
as empresas fornecedoras (ganho de escala)

Desvantagens:
1. Alto investimento para implantação (taxa de franquia, custo de padronização da loja etc)
2. Custo fixo alto (além do custo operacional, você é obrigado a pagar todos os meses taxa de royaltys, taxa de propaganda, sistema da franquia etc)
3. Ganhos limitados (quanto mais você fatura, mais tem que dividir com a franquia por conta dos royaltys)
4. Negócio engessado pela padronização da marca (pouca manobra em flexibilizar o negócio)
5. A franquia pode vetar um ponto que você escolher, se não for estratégico para ela

Dependendo do perfil, tem que avaliar todos os pontos (não são todos, mas são os que julgo mais importantes) para decidir se é um bom negócio. Boa sorte!

@Equusasinus, no último parágrafo vc disse uma das coisas que mais me motivam. acho que realmente terei condição de contribuir na vida das pessoas através desse negócio...

Minha cidade fica na região metropolitana de BH, e as coisas tem crescido pros lados de cá, pois ainda tem muita coisa pra melhorar, se comparado com Belo Horizonte ainda está bem atrasada

OK @Bastter, eu tinha visto, achei que já estava meio "poluida" a discussão lá e como são posts mais antigos acabei abrindo esse.

@Rodsmiranda

Só de gostar disso, o negócio já está começado.

Vai pro mercado central em BH e fala com o Sr. Jorge, na loja Naturíssima, ou com Herbert na loja Ponto do Atleta, eles têm uma visão mais TOP do negócio, é um mercado mais agressivo, mas com giro gigante. eles podem te dar umas boas idéias desse mundo.

Abraço e Prosperidade

Muito boa resposta @celtiberian

Nesse mercado de produtos naturais, se vender mais caro que o supermercado ninguém vai comprar.

Consumo oleaginosas, comprava em uma lojinha perto de casa a granel, até notar que no supermercado era o mesmo preço. Passei a pegar no supermercado mesmo pela comodidade. Agora subiu muito no supermercado (+20% em menos de 12 meses) e caiu a qualidade do que é oferecido (pistache está puro verme torrado, castanhas pequenas e quebradas, etc), vou ver se na lojinha está melhor.

Achei excelentes as respostas de todos! Aqui se aprende de tudo.

Tá complicado mesmo, supermercados e farmácias estão trabalhando com todo tipo de produto.... são concorrentes pra tudo quanto é negócio hoje em dia. Não tem tanta variedade quanto numa loja especializada ainda, nesse caso específico, mas o que tem mais procura se acha facilmente...

"pistache está puro verme torrado"

é aí que o cara da lojinha pode encontrar o nicho de mercado.

Traz o diferencial de qualidade (claro fica um pouco mais caro) mas aliado a isso tem o "corpo a corpo" que faz o cliente PERCEBER a diferença na qualidade do produto.

Isso é quase óbvio mas não acontece muito, a maioria das lojas colocam qualquer porcaria no balde e empurra no cliente aquelas coisas horrorosas. Aí o supermercado mata a sardinha triturada.

Vou dar um exemplo de vida real: eu vendo uma castanha do Pará inteira aqui na loja a R$ 139,50 o quilo, no supermercado aqui (é uma rede com 35 lojas) vende uma PSEUDOCASTANHA por quase o mesmo preço R$ 138,50 o quilo.

A nossa castanha vem do Acre, são de cooperativas de coletores da floresta, e são todas descascadas de forma mecânica (pra sair inteira é tudo manual).

As castanhas que vão para as grandes redes são descascadas quimicamente, isso mesmo, quimicamente, é um trem que eles colocam na água que derrete a casca da castanha, depois seca e manda pro mercado.

Agora raciocina aqui, um produto químico que derrete a casca de uma castanha do pará, vixi, deve ser um ácido fdd.

Mas o cliente só vai saber se a gente falar, por isso invisto tanto em pessoas.

é o que o @Bastter fala: invista em valor.

Abraço e Prosperidade

Esse lance da variedade de produtos também pode ser um trunfo, aqui na loja tem gente que vem perguntar se tem omeprazol kkkkk

Perguntam de tudo, pessoal pensa que a gente tem de tudo, isso é bom, mas tem que ter quase tudo mesmo, hahahaha

só que tem que tomar cuidado pra não fazer um estoque monstro com milhares de itens e tudo começa a vencer aí é prejuízo em dobro.

Verifiquei que essas lojas mais completas chegam a ter de 3.000 a 5.000 itens diferentes... aí o supermercado perde, por enquanto pelo menos

Uma coisa é o cara chegar e pegar na prateleira, outra é o profissional treinado, mostrando os benefícios do produto num atendimento exclusivo.

É dificil e até desleal a concorrência. Acredito que sim, mas como disse o Equuasinus, com muito trabalho e dedicação é possível!!!

Estou estudando sobre abertura de uma franquia há algum tempo também e posso te dar algumas dicas:

1. Franquia é comida

2. Franquia é comida

3. Franquia é comida

4. O @celtiberian logo no primeiro post confundiu franquia com marketing multi nível. Não há pressão alguma pra comprar produtos. Há INDICAÇÂO DE FORNECEDORES HOMOLOGADOS para garantir a padronização.

O q ocorre é q algumas franquias negociam algo tipo "compra coletiva" junto aos fornecedores de um volume maior, assim os franqueados conseguem um desconto.

Conheço apenas UMA franquia que cobra royalties sobre a compra de produtos deles, então é interessante para o franqueador empurrar ao franqueado o máximo de chocolate.

5. O @Thiago postou o link do tópico onde elaborei todas as minhas opiniões sobre o assunto. Dá uma olhada.

6. Não dê ouvidos a quem nunca empreendeu. Hoje eles vão dizer que vai dar tudo errado. No futuro, terão inveja do seu sucesso e dirão que foi "sorte."

@rodrigorajao

"O @celtiberian logo no primeiro post confundiu franquia com marketing multi nível"

Não confundi nada e não estava falando de MMN. Acho que você nunca se envolveu em uma franqueadora nos moldes que eu citei. Já prestei consultoria a uma grande franqueadora de moda que inclusive está na bolsa e apenas relatei o que vi fazerem, não só nela mas em outras que trabalham no mesmo molde. Montadoras de veículos também trabalham exatamente assim com os concessionárias que nada mais são que franqueados (e perdem dinheiro pois botam toda margem no sell-in do carro pagando IPI e ICMS ST, poderiam melhorar colocando parte da margem em royalties para otimização tributária).

Existem franqueadoras que vivem da margem de sell-in (ou seja, ganham no faturamento de atacado ao franqueado), e essas vão empurrar produtos até entupir ao máximo a capacidade financeira dos franqueados e física das lojas de ter estoque. Infelizmente é assim. Acontece em TODAS que vivem de sell-in. É fatal. Por mais errado que seja, é o que os executivos da franqueadora fazem quando a coisa aperta. E muitos executivos de franqueadora acham que isso é certo, que o franqueado "só se mexe pra vender mais com pressão do estoque".

A franqueadora, para bater metas, vai até faturar produtos que o franqueado nem pediu. Fatura e embarca sem pedido. Se colar, colou. Parece maluquice, mas não é incomum - inclusive em multinacional...

Só não há um ENORME incentivo a isso acontecer nos casos em que a franqueadora ganha sua parte no sell-out. Ou nas que tem precificação fixa contratual, ou seja, não adianta faturar 10 toneladas de hamburguer que o franqueado não pode fazer promoção a R$1,49 para vender e nem repassar isso a terceiros, não há livre preço nem livre uso das mercadorias compradas.

Você talvez não conheça essa prática pelo que você mesmo falou: alimentação, alimentação, alimentação. Em alimentação realmente não tem muito como fazer isso, até pela questão de shelf life. Em todas as outras, tem. Talvez por isso mesmo seja melhor buscar uma forte franquia de alimentação para quem quer entrar nisso.

Agradeço a todos pelas informações, decidi não optar pela franquia no momento, apesar das facilidades principalmente pra quem está começando um novo negócio, o investimento inicial é extremamente elevado e não me sentiria tranquilo para colocar tanta grana num novo negócio.

Estou elaborando um plano de negócio e vou colocar no papel o estudo sobre a viabilidade financeira, acho que dá pra montar uma coisa bacana por conta própria, agora é estudar, copiar e tentar aprimorar o que já tem por aí.

A principio não vou sair do meu emprego, o que traz uma tranquilidade maior, minha mulher que também é administradora e já tem experiência anterior com comércio vai ficar na linha de frente.

@Equusasinus, fui visitar uma loja da "bola verde" que foi a única grande que identifiquei aqui e ela fechou mês passado. Pra aguentar taxas de franquia e aluguel alto deve ser complicado, principalmente num shopping que abriu a pouco.

Abraço a todos e bons negócios, depois mando novidades, quem sabe já com uma foto da loja... kkkk

É exatamente como o @celtiberian falou.
Além da fábrica de químicos, tínhamos a distribuição de alguns químicos que não produzimos. Tem no contrato que tu tem que comprar X quantidade por mês, e tu vai pedindo mediante demanda, chega no final do mês eles pegam o que que tu já comprou, diminuem de X e te mandam a diferença. Já tivemos que pagar depósito na transportadora porque enviaram mercadoria que não cabia no estoque. E químicos, apesar de longo o prazo de validade, eles também vencem, já tivemos que descartar produtos vencidos por isso. E chega no inicio do ano, o franqueador diz: "Esse ano projetamos um crescimento de 8% para ti, então tu tem que comprar o que comprou ano passado e mais 8%. Senão assinar o contrato perde a franquia."
Tudo isso para tu poder distribuir a marca consagrada dele. Quando enchemos o saco e cancelamos o contrato, o gerente de expansão foi atrás de outro otário para distribuir o produtos dele. Claro que ele diz que é algo que se vende sozinho, que o contrato é apenas estabelecer um consumo mínimo. Pelo menos na área de sanitizantes é assim, não sei nas outras. Talvez na área de alimentação seja diferente mesmo, pois eles não podem ficar enchendo o fraqueados de produtos perecíveis. Talvez nessa área exista um parceria maior entre franqueado e franqueador.

@Rodsmiranda
Dá uma boa olhada nos verdadeiros "porques" a bola verde fechou no shopping.
Eles são referência internacional no modelo de loja, a não ser que o próprio shopping seja um problema, tem que ver direitinho isso.

Imagina se tudo estava bem, mas os clientes da região têm preferência por um supermercado gourmet de perto. Vc teria que fazer muita força para"aparecer".

Outra coisa, todo dia vem gente aqui na loja falando que quer comprar de mim agora no começo e quer os contatos dos meus fornecedores e que vai se aposentar e quer arrumar um serviço desses. Tipo: " minha esposa está mais tranquila e vai tomar conta da linha de frente, e eu vou ajudando por fora" bom, sua esposa vai ficar estressada e vc também. Se o negócio crescer vcs terão problemas para gerenciar tudo, se o negócio não crescer vcs vão ter problemas com a divisão das responsabilidades.

Esse é um negócio que demanda faca no dente. Tem que ter ardência senão vai dar rolo.

Atenção e boa sorte.
Abraço e

Verdade @equuasasinus, na conversa q tive no Sebrae falaram a mesma coisa. Pra tentar identificar o motivo dessa loja ter fechado, e avaliar bem se o motivo de não ter grandes lojas aqui é pq a demanda na região é baixa por esses produtos. Nessa caso especifico acho q o movimento do shopping não ajuda, mas deve ter outros motivos também. Vc citou sobre te perguntarem sobre fornecedores e era umas das coisas que ia te pedir se poderia me indicar alguns, pois estou querendo ver o custo de alguns produtos e comparar com o q praticam por aqui pra realizar algumas simulações.... obrigado pelas dicas aí. Num primeiro momento a ideia é não depender da loja, e no meu caso acho q a patroa dev se sair melhor que eu. Foi a forma q encontrei de iniciar um novo negócio sem comprometer muito a questão financeira

Franquia “é pior que a morte”! Tive uma franquia da cervejaria gigante, demorei 1 ano pra perceber que minha franqueadora era minha maior concorrente. Quebrei e apelei pra justiça. Tive uma péssima experiência. Acredito que franquia em tempos de economia fria, é uma furada maior ainda. O negócio da franqueadora é vender franquia, portanto, vai te empurrar de qualquer jeito. Seja bom negócio ou não.

@Rodsmiranda e aí? Volte pra contar como está indo o negócio. Como estão as coisas?

@Onepunch_man @Rodsmiranda será que se tentar contato um ano depois ele responde?