Investimento em empresa de software fiscal
comentada em 23/01/2019 01:27

O principal é: Vá COM CALMA!

Independente do negócio ser bom ou não, me parece que no momento você está muito deslumbrado com a "oportunidade" e é sempre aí que mora o perigo. Estude bem o produto, o setor, os concorrentes, quem são os clientes, quais os riscos envolvidos, etc.

Enfim, vá devagar, não se deixe pressionar pra colocar muita grana logo de cara e conforme for entendendo melhor da empresa, decida se vale a pena se tornar sócio.

Oportunidade + sócio ; duas palavras perigosas , juntas então !!!!! A principal coisa é conversar até a exaustão  sobre os problemas da sociedade , os que vão aparecer só depois que começarem.

Já trabalhei em uma empresa de software de automação comercial e uma das principais reclamações dos clientes é em relação a demora para resolver problemas, quanto mais rápido você resolver melhor e um outro ponto é a usabilidade do software, tem que ser o mais fácil possível, porque você vai se surpreender com as coisas que o usuário tem dúvida. Em relação ao investimento posso dizer para ir com calma e pesquisar mais sobre o mercado.

Para além do que disseram acima.
Parece que você tá focando muito em quanto pode ganhar mas não tá olhando o quanto pode perder.
Entrando nessa você larga seu trabalho atual pra tocar esse negócio novo negócio? Não é fácil dedicar a negócio novo em tempo parcial.

Se não der certo, você vai lidar bem em perder 25% do capital e o trabalho atual se o negócio não vingar? 

Empresa que faz software de gestão, controle de estoque, controle fiscal, etc, tem uma em cada esquina.

A parte da programação é o mais simples, pois como você disse, basta um nerd que ele faz e dá samba.

Onde a maioria das empresas desse segmento peca? Suporte ao cliente

Seja para fazer as atualizações de demandas legais, seja customizações ou seja suporte de uso mesmo.

E suporte, bom suporte, custa bem caro; tanto que a reclamação dos clientes que você visitou era o suporte.

Se quer investir nisso, estuda bem, mas não se deslumbre com o software, pois o que o cliente quer é o serviço.

Obrigado pelo feedback. Respondo aqui algumas perguntas.
Ansioso sim! Sei que devemos manter os sentimentos de fora dos negócios e por causa disso que estou aqui falando com os foristas. Nunca empreendi, pois nunca tive oportunidade antes (uma dor, uma falha, um mau serviço). Sempre tratei com os clientes de grande empresas, mas pelo pouco que estudei, conversei com empreendedores, ter clientes antes mesmo de ter a empresa é fundamental antes de qualquer tentativa de empreender.

Oportunidade sim! Ninguém sai abrindo quanquer coisa da cabeça, sozinho, sem conhecimento, apenas por achar que pode tomar o cliente de outras empresas, já que os possíveis clientes já tem seus respectivos fornecedores. Tem cliente, mas são mal atendidos.

1/4 do investimento sim, não ligo para o dinheiro, e sim  para a possibilidade de trabalhar em algo novo, que possa ter um sentido. RE feita, sem dividas, sem filhos, sem alugel,metade destes 1/4 já disponivel para aporte imediato. Se perder 1/4 dos investimentos, fodasse, trabalho de novo e reponho.

Sim, passaria a dedicar tempo integral. Tenho RE para 1 ano, Além disso, a empresa pagaria meu salário, reduzido a 1/5 do atual. Pagaria o básico para viver até que a empresa engrenasse. Se os olhos do dono engorda o pasto, não posso aportar na empresa e deixar lá como se fosse uma plantação de milho.  Ninguém começa um negócio pensando que não vai vingar.

Tenho mais de 15 anos de experiência no supoirte ao cliente. Vejo isso como uma chance de colocar tudo que aprendi na prática, e deixar esse lance de trabalhar apenas um pedaço do que voce pode fazer, como acontece em empresas grandes.

Agradeço pelas voadoras. São elas que fazem a gente parar e refletir sobre passos importantes que queremos dar. As pessoas aqui são o maior ativo da bastter.com. Sinto como se eu tivesse no meio do concelho aqui da empresa, onde posso tirar dúvidas com os especialistas.

Vou estudar mais sobre a concorrencie e clientes.

Obrigado!

Caso vc decida empreender, a porta do seu trabalho atual continuará aberta caso o empreendimento não dê certo?

Concordo com os riscos apontados em vários dos comentários e acredito que é uma oportunidade que vale a pena ser investigada, com calma e tranquilidade, como disseram alguns colegas. Sempre é bom relaxar e esperar a emoção passar, pois esta clareza da mente é essencial nos negócios.

Meu destaque é para o lado das pessoas. é comum subestimar essa parte, e sei, por experiência própria, que o sucesso de qualquer organização depende das pessoas, mais especialmente dos líderes (tomadores de decisão) serem capazes de:
1. Enxergarem as oportundidades;
2. Persuadirem a equipe a trabalhar nos mesmos objetivos;
3. Continuarem trabalhando nos itens 1 e 2 e e tomarem as decisões quando as coisas darem errado (acredite, elas vão dar errado em vários pontos e diversas vezes).

Considere que o caminho crítico para o sucesso desta sua organização é uma única pessoa: o seu desenvolvedor.

Criar o contexto capacitante para ele (e sua equipe)  pode ser desafiador. A maioria dos desenvolvedores tem um perfil motivado por novos desafios (detestam retrabalho e manutenção), são orgulhosos do seu trabalho e não costumam dar tanta atenção para o relacionamento pessoal ou profissional. Assim, pode acontecer de se distanciarem dos objetivos da empresa para atenderem as suas necessidades pessoais.

Se estiver pronto para encarar estes desafios, sugiro começar investindo o mínimo possível e aproveitar a aprendizagem que virá com a experiência.

Uma forma de entrar com calma seria formar uma parceria com ele, sem necessariamente estar na mesma empresa.
O CNPJ dele permanece com o desenvolvimento e o seu CNPJ seria um parceiro com "suporte exclusivo".
Se você tem experiência com suporte, pode começar devagar desta forma. Inicialmente atendendo clientes preferenciais (se isso for possível) e pouco a pouco expandindo.

Coisas que não gostei:
a) o irmão não entrou porque é concursado... sei não... procuraria entender isso melhor.
b) se atualmente ele deixa clientes na mão quanto ao suporte, poderá TE deixar na mão no dia a dia também.. Nada mais irritante do que trabalhar com gente enrolada.

Além de saber programar você terá que saber muito da parte fiscal (que no brasil é um inferno)
como a ideia e ter varios clientes , cada cliente tera suas obrigacoes dependendo do negocio (e sao muitas e muito especificas)
voce estara com a parte mais fiscalizada da empresa (pelo ONREVOG) na suas maos, se seu programar der um bug e a empresa tiver que emitir uma obrigacao fiscal ate determinado prazo e nao consegior , tera que pagar multa e com muita certeza ficara chateado com voce.
Eu trabalho em uma empresa , e aqui tem a parte fiscal , tem uma empresa especifica para dar consultoria , pois os profissionais aqui por mais que bem qualificados possuem alguma duvida ou nao sabem do tema, alem de outras empresas que fazem os softwares para diminuir o tempo do setor para entregar as obrigacoes.
Essa empresa que esta agora fazendo os softwares é a 3 em 5 anos, todas possuem enormes dificuldades para criacao e/ou muitos bugs ou nao conseguem.
Entao e um ramo bem especifico e tome cuidado, apenas 1 nerd talvez nao seja suficiente.

@Charlito, infelizmente não podemos ter tudo na vida. Não podemos percorrer dois caminhos ao mesmo tempo. Se todo mundo se preocupasse com emprego, ninguém estaria empreendendo. Jeff Bezsos estava confortável em Wall Street, mas largou tudo para fundar a Amazon.

@FlowAcross imprimi seu comentário para ler na próxima reunião. Muito obrigado pela reflexão. Viva a bastter.com que me deu a oportunidade de ter seu comentário.

@Miro64 O irmão é procurador do estado.Cara não quer saber de ficar atendendo cliente chato, estudar programação e ficar vendendo software de porta em porta. Quanto ao desenvolvedor me deixar na mão, com certeza, por isso o investimento vai servir para montar um outro time de programadores e atendentes, que estarão sendo treinados nos módulos (julgo que mais ou menos 4 meses de treinamento), só faturando para aqueles clientes já em carteira. Falei que não topo entrar se não tivermos equipe de atendimento e desenvolvedores capazes de fazer pequenas manutenções ou tirar dúvida de clientes  para que possamos deixar o desenvolvedor ter novas ideias. Enquanto não conseguirmos atender os clientes atuais, não faremos o desenvolvimento de novos modulos ou de novos clientes.

@bielsjair essa é minha vantagem. O cara tem mais de 25 anos de experiência na area de softwares fiscais, e um de seus clientes tem mais de 15 anos com ele. Como o batter falou, o ser humano fora de série vale muito. O desenvolvedor tem contadores que os auxiliam caso a legislação mude de alguma forma. A adaptação no sistema deve ser feita, por isso os clientes além de pagarem a assinatura, pagam, a taxa de manutenção.

No ano de 2015, esse desenvolvedor recebeu uma proposta de 10M de reais para fazer um sistema para unificar o controle de postos de combustiveis de um distribuidor aqui no estado. A distribuidora já era cliente dele, em outro ramo, loja de esquadrias e vidros. O diretor gostava do sistema e propos isso a ele. O porém é que por contrato  (o qual eu vi a cópia e fiquei claro de olhos arregalados) ele deveria fazer um aporte de 10% inicias. Não pôde fazer e perdeu a chance. Talvez se ele tivesse uma empresa estruturada, pudesse pegar um financiamento junto a algum orgão de fomento. Mas o cara só quer saber de programar, jogar video game e comer picanha no alho.

Esse é apenas mais um exemplo do potencial. Mas concordo com todos voces, tranquilidade, calma, sem dívidas (158 X não fazer dívida), com mínimo de aporte possível. Quero que a sindrome da sardinha deslumbrada passe bem longe.

Obrigado à todos pela contribuição,

Atuo exatamente nesse setor (sou da área de TI, atuando como consultor funcional fiscal dentro do SAP, no módulo TDF / sistema próprio da empresa).

Como você mesmo disse, toda empresa tem necessidade fiscal, as regras fiscais são complexas para caramba e o preço que se paga por esta comodidade é imensa.

Mas tem uma razão que apenas empresas grandes desenvolvem produtos para a área fiscal - a complexidade é ENORME. Faça um exercicio agora, vá no site da receita e pegue os layouts de 2 entregas - SPED Fiscal e o SPED Contribuições.

Olha o tamanho da complexidade disso. O tanto de regra que vocês tem que entender, o tanto de detalhe, picuinha e etc. Você vai precisar de um time fiscal / contábil MUITO BOM MESMO. E isso vai custar bem caro.

Sem contar que infra não é barato. Montar um time de suporte remoto parece ser simples, mas cara... eu avaliaria melhor isso ai. Você diz que entende sobre escalonamento, mas a não ser que seu patrimônio seja monstruoso, eu não consigo entender como você vai alocar apenas 1/4 para essa oportunidade sendo que ao meu ver, sua equipe deveria ser de (por baixo) 10 a 15 pessoas (entre devs, consultores, analistas de suporte entre outros) para se começar.

Existe MUITO dinheiro a ser ganho dentro desse mundo fiscal, mas pra isso é necessário MUITO conhecimento e MUITA força de trabalho. O Brasil é um dos paises com uma das maiores complexidades fiscais do mundo. Se fosse tão fácil assim, existiram MUITO mais soluções que o mercado provê hoje.

 

Pense nisso.

@Grego09
Voce ja tem tudo que precisa entao , agora e so #vailaefaz

@Grego09
Atuo nessa área (possuo micro-empresa de TI) e acredito que o melhor que vc tem a fazer (se for possível, claro) é entrar devagar.
Ao invés de estruturar uma empresa completa e entrar de cabeça, vc não poderia propor escolher um cliente dele e fazer um piloto só com esse cliente para ver como seria?

Vc teria uma ideia de como seria a operação e o principal: o custo do erro e do aprendizado (que com certeza existirá) será menor.

Com um cliente em operação vc já vai ter uma ideia melhor dos problemas e estará em muito melhores condições para tomar uma decisão correta.