Leiam antes de aceitar novo termo de custódia - importante

Bastter Blue
ageraldo  
em 23/06/14 11:37

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
fernando  
em 23/06/2014 11:58
Entendo que isto seja relacionado a dinheiro parado na conta da corretora, realmente se for referente a problemas com as ações/títulos custodiados, por erro da corretora não tá legal.
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Danwolz  
em 23/06/2014 12:00
Achei estranho também, mas acho que esse prejuízo é de algum problema em relação ao operacional, não em relação aos ativos em si.
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franciscoalexandre  
em 23/06/2014 12:06
Xiiiiiiiiii
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René14  
em 23/06/2014 12:09
E se o cliente tem feito 2 ou mais ordens por mês, ganhando estorno na taxa de custódia, eles não pagariam nada?
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Mark.Valley  
em 23/06/2014 12:10
A responsabilidade pela custódia não é da CBLC?
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ageraldo  
em 23/06/2014 12:43
A guarda creio que sim, mas o registro é feito pela corretora. Tudo é multilateral tem também um custodiante contratado pelo emissor que tem informações dos proprietários das ações. Mas meu medo é se a corretora registra algo errado, ela se limita a este valor de ressarcimento, de mais a mais analisei contratos de outras corretoras e não achei clausulas como esta.
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leonardosg  
em 23/06/2014 12:51
ageraldo, obrigado pelo alerta. Também fiquei preocupado com essa cláusula. Espero que a RICo responda o mais rápido possível.
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luiZzZ  
em 23/06/2014 12:54
...é pra ficar de olho e pedir esclarecimentos da corretora e caso não satisfaça sua explicação buscar no órgão regulador das corretoras se tal cláusula é correta ou abusiva, restritiva, etc.
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Dividendos  
em 23/06/2014 13:02
Acho q isso tem q ser bem explicado
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Neukom  
em 23/06/2014 13:32
Quando você diz "agente custodiante", seria o escriturador da ação?
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luiZzZ  
em 23/06/2014 13:52
hum, interessante franciscoalexandre, vamos ver melhor isso pessoal...rs
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luiZzZ  
em 23/06/2014 14:01
Pelo que entendi o agente de custódia seria a corretora? Se sim pago fácil a taxa para a Bolsa...rsrs, seria isso mesmo?
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PedroN  
em 23/06/2014 14:19
Essas cláusulas são abusivas e em contrato de adesão. Se não assinar não tem serviço e se assinar são passíveis de nulidade judicialmente.
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cmweber  
em 23/06/2014 15:04
O agente custodiante é a instituição responsável pelas ações se você tira da corretora. Por exemplo, na cielo é o bradesco. Se você retira as ações da corretora, só indo numa agência do bradesco para tirar o extrato das ações e resgatar dividendos, por exemplo. Para vender vai ser bem mais complicado e vai ter que se deslocar para uma agência e assinar papelada e tudo mais. Na prática, você tira completamente a liquidez das ações porque elas deixam de ser negociadas na bovespa. Nos meus tempos de iniciante, eu fiz essa burrada para deixar de pagar custódia.
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BIGDOG  
em 23/06/2014 17:27
è por isso que nem leio contratos de adesão!!!!!!
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TSexto  
em 23/06/2014 20:05
Verdade! Também nem me preocupo com contratos de adesão. Trata-se de um serviço, logo, abraçado pelo código de defesa do consumidor, que nos assegura a nulidade de cláusulas que nos coloquem em desvantagem exagerada. É claro que se houver algum prejuízo, causado pela corretora, ela responderá por isso, sem limites de valores. É assim com a corretora, como é banco, com planos de saúde, agência de viagens etc...
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BIGDOG  
em 23/06/2014 20:11
Eh isso ai!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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LT2013  
em 24/06/2014 07:00
Tá, mas aí vcs vão e assinam? @BIGDOG @TSexto E esse tipo de contrato aí é algo que tds as corretoras estão fazendo ou só a RICO? Sabem dizer? Abs
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BIGDOG  
em 24/06/2014 11:48
Até agora só a Rico me Pediu, mas vez por outra uma das outras inventa uma moda também. Se não assina não opera, ai assino, pois quero continuar operando.:)
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fvaz  
em 24/06/2014 12:16
Boa tarde, Sobre o novo contrato de custódia, a Referida cláusula destina-se a equalizar o risco assumido pela Corretora com o valor por ela auferido pelos serviços prestados. É razoável que os riscos indenizatórios da Corretora sejam limitados, de forma a serem compatíveis com os valores recebidos pelos serviços prestados ao cliente no período de um ano, sob pena de assumir a Corretora um risco ilimitado e que tornaria impossível a aceitação de clientes de baixo volume de serviços. Para mais informações favor entrar em contato com o Atendimento da RICO. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Atendimento Rico SP e capitais: 3003-5465 atendimento@rico.com.vc Rico - Plataforma de Investimentos da Corretora Octo
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mrcal  
em 24/06/2014 15:40
"destina-se a equalizar o risco assumido pela Corretora". Mas qual foi o risco assumido pela corretora nesse caso?
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Bruno89  
em 24/06/2014 17:24
@fvaz Isso se extende a que? Dinheiro em conta ou os ativos em custódia também? E se houve erro no momento de registrar a compra da ação? Sumiu o dinheiro? Acho que dá pra explicar melhor, não?
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xandhin  
em 24/06/2014 17:53
Esquisitaço! Eu hein... O pior é assinar agora sem saber do que se trata, e depois ter dor de cabeça pra consertar na justiça... O meu tá pendurado lá até agora... Explique melhor a aplicabilidade disso ai, fvaz! Por favor.
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o investidor  
em 24/06/2014 18:03
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2007  
em 24/06/2014 19:33
Vou esperar o desenvolvimento dessa discussão, para o momento não vou fazer minhas compras mensais regulares, já que quem não assina não opera.
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slackliner  
em 24/06/2014 20:07
Eu ainda não assinei e estou operando normalmente. Vou esperar o desfecho dessa conversa.
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rbsilva  
em 24/06/2014 21:12
eu assinei, pelo mesmo motivo que alguns aqui... no fim o que vale é o código de defesa do consumidor. de qualquer forma não queria ter problemas com isso e também espero uma explicação mais detalhada.
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franciscoalexandre  
em 25/06/2014 10:04
"destina-se a equalizar o risco assumido pela Corretora" ... Mas que riscos são esses? Em que roubada os estamos nós metendo exatamente?
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cmweber  
em 25/06/2014 10:11
Li o contrato e não vi nada demais. Não vejo motivo para ficar preocupado...
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Dividendos  
em 25/06/2014 12:27
Fvaz, Poderia explicar o operacional do item 2.1 criar subcontas para custodiar? Qual a necessidade de criar subcontas? Obrigado
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LT2013  
em 25/06/2014 14:18
@fvaz estamos esperando sua resposta. Bastante obscuro isso. Outra coisa: o que acontece se não assinar?
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André05  
em 25/06/2014 15:13
Acabei assinando, por não ter opção, mas já me arrependi. Recebi hoje um email falando que limitarão nossos acessos ao Bastter.com também. O que está acontecendo com a corretora?
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franciscoalexandre  
em 25/06/2014 15:26
Um dos critérios de escolha da Rico foi a parceria Bastter Blue... Não tô gostando do rumo dessa prosa!
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fvaz  
em 25/06/2014 15:48
Boa tarde, Devido ao grande questionamento sobre o novo contrato de custódia, a RICO pretende rever algumas cláusulas deste contrato nos próximos dias. Peço que aguardem para novas definições. Para mais informações favor entrar em contato com o Atendimento. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Atendimento Rico SP e capitais: 3003-5465 atendimento@rico.com.vc Rico - Plataforma de Investimentos da Corretora Octo
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2007  
em 25/06/2014 15:52
Verdade ... essa subconta merece uma explicação mais detalhada, se funcionou até hoje sem precisar disso porque agora se faz necessário?
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luiZzZ  
em 25/06/2014 16:09
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Neukom  
em 25/06/2014 21:12
... que esse retorno não demore, pois depois da semana que vem, já é temporada de aportes!
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eldermarco  
em 26/06/2014 12:59
Fiquei preocupado com isso também. Me tornei cliente da Rico por ser uma corretora parceira do site, parecer ter uma boa reputação e um bom custo na compra de ações. Também me tornei cliente por ter acesso ao conteúdo Bastter Blue, embora depois eu tenha assinado o site para contribuir com a manutenção do mesmo. Vou acompanhar esse tópico e ver o que a Rico tem a dizer em relação a essas coisas e como ficará esse contrato depois de revisto.
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Dividendos  
em 26/06/2014 13:04
Na verdade acho q o Bastter precisa rever os parceiros
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dalbi  
em 26/06/2014 14:57
Caros, sobre o termo de custódia, entrei em contato com a Rico e me disseram que o setor jurídico está refazendo o texto do contrato. Questionei sobre as cláusulas 3.4 e 3.5 comentadas no início desse tópico. Agora é aguardar o novo texto...
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André05  
em 26/06/2014 15:14
A empresa quebra antes de mudarem os textos, vc perde seu dinheiro na conta deles e eles te pagam todas as corretagens de volta.. TOP! hahah
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BIGDOG  
em 26/06/2014 15:20
Pelo sim, pelo não vou sacar meus $$$ e passá-los para outra corretorra:):)
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Eduardo64  
em 26/06/2014 15:29
E quem está aplicado nos fundos de investimentos disponibilizados pela Rico. Existe algum risco em caso de falência da corretora?
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luiZzZ  
em 26/06/2014 15:44
Deixo muito pouco dinheiro na corretora e quando faço aportes já tenho o foco da ação a ser comprada, embora sempre caia uns dividendos e jscp, aí tem que ficar de olho e reinvestir...rs
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o investidor  
em 26/06/2014 16:01
Não vejo motivo para esse panico, as ações estam custodiada na CBLC, já teve caso de corretora quebando e eu era cliente e não tive problema algum para transferir minhas ações para outra. Foi a apregoa do Banco Cruzeiro do Sul. Mais acho dificil isso acontecer com a Rico, pois ela é uma das mais ativas na bovespa.
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André05  
em 26/06/2014 16:04
O problema não são as ações, o problema é o dinheiro na conta. Semana passada vendi umas ações e só essa comprei as que eu queria, nesse meio tempo, o dinheiro ficou parado na conta da corretora. Quais outras corretoras têm mecanismo tipo a compra programada para não pagar custódia?
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Eduardo64  
em 26/06/2014 16:14
@ o investidor Desculpe, mas sua conclusão partiu de uma premissa equivocada. Grau de atividade de uma corretora não significa necessariamente solidez. No entanto, as dúvidas levantadas aqui são mais específicas: o que fazer com dinheiro na conta da corretora, com aplicações em fundos oferecidos pela corretora, em LCI, LCA etc, etc... Os dissabores que puderem eventualmente ser evitados devem ser evitados. Correr atrás do prejuízo costuma dar uma dor de cabeça danada. Abraço
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o investidor  
em 26/06/2014 16:30
Vc tem razão Eduardo64, mais também só porque a corretora limitou um serviço não quer dizer que esta em risco. Quanto as aplicações em Fundos e LCI eu não possuo, mais até onde eu sei o patrimonio dos Fundos não se mistura com os da corretora, a não ser que haja má fé na administração, por isso que não gosto de fundos. Posso esta errado mais não vejo sinais de nada errado com a corretora
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André05  
em 26/06/2014 16:41
Foram diversos serviços. O "estopim" foi a atualização contratual ABSURDA e a retirada do bastter blue
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caduamazonas  
em 26/06/2014 19:37
Amigos, Também me chamou a atenção essa cláusula de limitação de responsabilidade. Sei como é o mundo corporativo: o departamento jurídico vive num mundo ideal onde a empresa é protegida contra tudo e todos, enquanto o cliente é apenas um mal necessário. Cabe à diretoria e ao setor comercial equilibrar as coisas. A nós clientes, restam duas atitudes: 1) Tampar o nariz, assinar o contrato e seguir a vida. Se um dia precisar, buscar os direitos na justiça. 2) Deixar de ser cliente. Por enquanto, estou na atitude 1, podendo ir para a 2. Se a Rico não voltar atrás, para mim será uma ou outra, não tem terceira via.
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valter.rufino  
em 26/06/2014 20:56
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valter.rufino  
em 26/06/2014 20:57
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pedrosa.c  
em 26/06/2014 23:42
Será q o Bastter poderia esclarecer essa situação? Acredito q não há pessoa mais experiente e confiável para nos ajudar. Ele poderá dizer se esse tipo de contrato eh prática de mercado ou só da Rico e Quais os riscos, quais são as implicações? Essa base, vr pago pelo serviço de custódia eh ridícula, não representa qualquer garantia. Acredito que a custódia dos títulos esteja segura pois eh feita pela CBLC , isto de acordo com a informação q retirei do site da Rico: "o ingresso de recursos oriundos de direitos relacionados aos títulos depositados na custódia ou em garantias na BM&F serão creditados na conta corrente do Cliente, na Corretora, e os ativos recebidos serão depositados em sua conta de custódia, na CBLC." Será q alguém da Bastter poderia nos dar mais essa ajuda? Estamos, pelos menos eu, aprendendo nesta casa a investir com segurança, a escolher empresas. Continuo acreditando na Rico, gosto de seus serviço, até hoje não tive qq problema e acredito q tudo não passa de um mau entendido.
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DIEMES.VIEIRA.SANTOS  
em 27/06/2014 00:23
Princípio geral do direito que todo contrato está subordinado é a boa-fé. Vejo esse tipo de cláusula com muita calma pois não está clara, direta e objetiva. Falha do departamento jurídico ao exagerar na proteção da empresa, existem limites senhores. Como cliente é meu segundo desapontamento com a empesa o primeiro foi pela exclusão da carteira valorizada agora querem empurrar isso " guela-a-baixo", kkkkkkkkk
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Pedro95  
em 27/06/2014 12:01
Esse novo contrato para assinar, chegou pelo correio? Aqui pra mim não chegou nada nem no email.
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PedroN  
em 27/06/2014 13:55
@Pedro95 Está disponível na página principal da corretora. Pede para que seja inserida a assinatura eletrônica.
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Woodman  
em 27/06/2014 17:08
O que era essa carteira valorizada?
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Pedro95  
em 27/06/2014 19:44
Ah, beleza. Eu nem tava sabendo pq só vou entrar no site da rico no começo do mês agora. Será que se eu não assinar, não vou conseguir comprar minhas ações?
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gdegraf  
em 27/06/2014 21:31
O que era essa carteira valorizada? (2)
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gpreisler  
em 27/06/2014 22:02
me pareceu bem simples.. O que eh preciso entender de inicio eh o seguinte: A contraparte de todas as posicoes de risco dos investidores eh a CBLC. Voce assimu algum risco com posicoes em contratos futuros ou opcoes ou termo ou seja la o que for, se NAO pagar a conta a CBLC assume e deu! Ela paga a contraparte desse risco. Depois cobra isso da corretora do investidor. E a corretora tenta cobrar do cliente. Tenta cobrar! Tenta! O cara fica impedido de operar na BMFBovespa se for um cliente inadimplente. Por todas as corretoras. Fica sujeito a um cadastro interno de inadimplentes à la SPC/Serasa da bolsa. E quanto ao item abaixo, do contrato: [...] 3.4, e como condição fundamental para o equilíbrio econômico do presente contrato, eventual responsabilidade da CORRETORA por danos ou prejuízos sofridos pelo CLIENTE [...] o que a corretora assume de preju eh isso: 9,8 x (vezes) o numero de vezes que a taxa foi paga! O resto eh por conta do cliente! Se vira pra pagar a conta malandro! Assumiu risco, perdeu, pague!
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gpreisler  
em 27/06/2014 22:06
Essa clausula nao tem nada a ver com prejuizos causados pela corretora CONTRA o cliente. Eh o cliente INADIMPLIDO, que nao pagou os prejuizos do risco assumido com a contraparte CBLC, que causa danos à corretora.
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pedrosa.c  
em 27/06/2014 23:00
gpreisler, Se entendi, não afeta o cliente que faz operações e cumpri a sua parte, ou seja, efetua os pagamentos devidos, ok? Obrigado pela explicação, continuo com a Rico. Abraço e obrigado.
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gpreisler  
em 28/06/2014 12:17
sim pedrosa, quando voce opera soh com compras de ACOES, o risco eh TODO SEU. Nao envolve riscos pra corretora ou pra ninguem. Voce comprou, com TEU dinheiro e nao assume risco com contraparte (outro investidor). e poderia complementar com o que segue: [...] a escolha da corretora por qual vai operar é fundamental para se prevenir dos riscos de prejuízos futuros; riscos esses que são os mesmos da escolha de qualquer instituição financeira para manuseio de recursos financeiros. As bolsas de valores, e a bovespa idem, estão obrigadas a manter Fundo de Garantia com a finalidade exclusiva de assegurar aos clientes de sociedade corretora (eu, voce pedrosa, e todos os demais investidores) até o limite do Fundo, o ressarcimento de prejuízos recorrentes da atuação de administradores, empregados ou prepostos (quem atua em nome da corretora, como corretores, por exemplo) de sociedade corretora membro ou permissionária da bolsa de valores que tiver recebido a ordem do investidor, não só com relação à intermediação de negociações realizadas em bolsa como também quanto aos serviços de custódia. Quer dizer: se a corretora fizer alguma cagada em seu nome, ou na sua conta, com seu dinheiro ou com seu patrimonio custodiado por ela, ela eh responsável por corrigir o problema, desde que isso tudo, as cagadas todas, NAO tenha sido autorizado por VOCE. Para algumas pessoas, o simples fato de ter que abrir uma conta numa corretora e ter que transferir o capital para lá, já é motivo suficiente para desistirem de investir em Bolsa de Valores. Não há razão para esse bloqueio. As corretoras são empresas sérias, autorizadas pela CVM, pelo Banco Central e Bovespa. Não vão fazer nada que não seja solicitado por você. São como contas em bancos, só que otimizadas para o mercado de capitais. A questao do NOVO contrato de custodia eh o contrario disso tudo que disse acima; eh o outro lado da historia: E quando voce for o cara que lesiona financeiramente a corretora? Voce NAO cumpre um contrato de futuros, opcoes, termo ou seja la o que for, por falta de garantias SUFICIENTES quando do encerramento duma posicao de risco. Voce com isso LESA outro investidor. A CBLC entra na historia, paga o outro investidor, agindo como contraparte, portanto. Depois a CBLC cobra da corretora essa grana, que por sua vez cobra do investidor dela ( o cara inadimplido).
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LordVader  
em 28/06/2014 22:52
Eu acho que a maioria da galera aqui não faz essas operações mt doidas, entao não ha com o que se preocupar, eu soh faço aluguel de ações e recebo proventos hahaha Assinei Bastter Blue e parei de me preocupar com a rico. Agora estou mais leve e contribuindo mais com o site. Sem contar que percebi que muitas coisas estão meio que fechando pra quem eh bastter blue, acho que eh tendência.
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Leiam antes de aceitar novo termo de custódia - importante - #64 de 71
Mystery  
em 29/06/2014 10:24
O Direito e a Justiça deveriam estar próximos do povo, mas a linguagem jurídica é construída para não ser acessível às pessoas.
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2007  
em 30/06/2014 15:22
@ Mystery Falou tudo
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Leiam antes de aceitar novo termo de custódia - importante - #66 de 71
Leonardo70  
em 02/07/2014 14:37
Eu ainda não assinei e continuo operando normalmente.
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Leiam antes de aceitar novo termo de custódia - importante - #67 de 71
DIEMES.VIEIRA.SANTOS  
em 02/07/2014 15:44
No meu singelo entendimento, sem entrar no estrito senso da cláusula em questão, não se impõe um norma contratual de limitação do quantum indenizatória, isso só pode ser auferido por parte de um poder independente e imparcial. Se a coisa se torna litigiosa um juiz, ou arbitro, conforme o caso, é a pessoa competente para determinar a indenização cabível e proporcional. Como disse acima foi um exagero desnecessário do departamento jurídico. A decisão indenizatória deve ser proporcional e equilibrada isso independente de clausula contratual. Quando sou capaz de, unilateralmente, determinar o quantum de uma indenização eu oficializo uma prática contratual ilegal. Se uma parte confia a outra determinada quantia e essa outra se responsabiliza no limite que lhe interessa é obvio que o que sobejar pode ou não tornar a execução contratual interessante. Agora não faz sentido para muitos de nós mas, quando tivermos fazendo VC de 100k de BBDC e deixando 50k na conta enquanto não zera a venda a perspectiva pode mudar.
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eldermarco  
em 04/07/2014 07:51
Senhores, Aparentemente, o item 3.5 foi retirado do contrato. No dia 30/06 havia um novo e não vi esse item.
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André05  
em 04/07/2014 13:07
Eles mudaram o contrato e não pediram para a gente assinar de novo, é isso? Eu assinei o antigo na ignorância e ainda não tive como assinar um contrato novo retificado
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fabio100  
em 06/07/2014 19:11
Estou na fese de escolha da corretora e o post criado me gerou uma enorme insegurança. Mas após ler os cometários pareceu-me que a interpretação do gpreisler está mais correta. No google encontrei outra corretora (Magliano) com a mesma cláusula. http://www.magliano.com.br/pdfs/contrato_realizacao_operacoes.pdf E de qualquer forma, o fornecedor de serviços não pode limitando sua responsabilidade em contrato de adesão. Sem dúvida seria tratada como cláusula abusiva. Estou inclinado a abrir a conta na Rico, mesmo com essa cláusula e com a limitação do Bastter Blue. Achei vantajoso o Investimento Programado e o as taxas do tesouro direto.
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