Rico - Só problemas

Bastter Blue
Renato39  
em 03/11/14 18:51

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
stever  
em 03/11/2014 19:24
Isso foi só a corretagem ou outros valores incluídos? Quantas ordens de compra/venda tu fez? Editando aqui: vi que fez só uma compra, estranho mesmo. Aqui tudo normal, compras normais, transferências normais... inclusive um resgate que fiz hoje normal.
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Rico - Só problemas - #1 de 9
marcocaico  
em 03/11/2014 19:39
Eu já havia percebido esse erro na informação do valor cobrado pela corretagem há um tempo, mas depois (isso no mesmo dia) eles corrigem, e não há cobrança inadequada. É possível que se você voltar a conferir a nota de corretagem mais tarde, ainda hoje, a informação já esteja correta.
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Rico - Só problemas - #2 de 9
Renato39  
em 03/11/2014 20:30
Ok, vou verificar. Como nunca tinha percebido isso fiquei assustado. Comento aqui depois se normalizar ou não. Valeu.
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Rico - Só problemas - #3 de 9
fuzdione  
em 03/11/2014 21:47
Há 3 meses a Rico tinha um atendimento excelente, o chat era instantâneo e conseguia falar por telefone numa boa. Hoje eu tentei via chat e eles só dão a saudação inicial e não tiram a dúvida, e por telefone esquece, tentei várias vezes e nada. Acho que vou estudar migrar para uma outra parceira.
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Rico - Só problemas - #4 de 9
Renato39  
em 04/11/2014 09:48
Realmente conforme o @marcocaico disse, o valor da nota de corretagem foi corrigido. Porém isso não apaga o mau atendimento que tive, o chat está um lixo. Nem sei pq existe. Aguardar alguns dias e ficar de olho, se necessário, migrar para outra corretora.
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Rico - Só problemas - #5 de 9
fernando  
em 04/11/2014 11:40
Também não venho conseguindo respostas no chat. Corretora piorando cada vez mais, infelizmente.
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Rico - Só problemas - #6 de 9
Eduardo64  
em 05/11/2014 10:14
O chat realmente é um problema. Abre a saudação inicial e te deixa esperando 20 minutos para questionar sobre sua dúvida. Aí te deixam esperando eternamente pela resposta. Ás vezes você tem que desconectar e começar tudo de novo para tentar obter a resposta desejada. Lamentável o que vem acontecendo.
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Rico - Só problemas - #7 de 9
Padu  
em 05/11/2014 10:16
po, usei o chat na segunda e foi bem tranquilo!!
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Rico - Só problemas - #8 de 9
alvaroalmeida  
em 05/11/2014 10:26
Opero com a Rico a 1,5 anos e nunca tive problema algum. E olhe que uso os serviços da corretora com razoável frequência. ABs.
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Rico - Só problemas - #9 de 9

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por Renato39 em 03/11/2014 18:51

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