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epiazza  
em 21/11/14 14:33

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
rlvidal  
em 21/11/2014 14:41
Vc não é obrigado a aceitar a troca com condições diversas da contratada anteriormente. Vc tem 3 opções ai. 1 - Engolir o sapo e fazer sua viagem. 2 - Não concordar com o cancelamento/troca, perder suas viagens e depois cobrar da cia aérea indenização que certamente receberá. 3 - Tentar uma maneira com a companhia aérea para trocar as duas passagens ou garantir que com o translado de um aeroporto a outro você ainda consiga embarcar no segundo voo. Boa sorte.
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Direitos - #1 de 7
epiazza  
em 21/11/2014 14:45
sim eles já me deram a opcao de troca de aeroporto e da pra trocar em tempo sim tenho 4 horas para troca, o que me deixou assim foi que na hora da compra eu tinha opcao de escolher esse voo e era uns 400 mango mais em conta (são 6 pessoas) e ai paguei para nao precisar trocar
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Direitos - #2 de 7
rlvidal  
em 21/11/2014 15:02
mas isso é fácil de resolver. basta vc exigir deles a diferença. eles tem que te dar essa diferença senão configura enriquecimento indevido por parte da cia aérea. voce pagou por um voo mais caro e agora eles estão te inserindo em um voo mais barato. são obrigados a devolver a diferença.
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Direitos - #3 de 7
mwpb  
em 21/11/2014 15:07
Verifique com a empresa. Acho que elas tem transporte próprio (ônibus) congonhas-guarulhos. A depender do horário pode levar até 1:30 h a transferência. Sei que o airport bus service faz esse trajeto. Você pode verificar os horários, preços e duração no site deles. Deve ser algo como R$ 30,00 por pessoa.
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Direitos - #4 de 7
rlvidal  
em 21/11/2014 15:14
Se conseguir agora, imprima o valor das passagens desses dois voos para saber a diferença. Caso a cia não reembolse vc quanto à essa diferença vc poderá cobrá-la se quiser no juizado especial ai da sua cidade. Bem como o que gastou com o translado.
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Direitos - #5 de 7
epiazza  
em 21/11/2014 15:28
to imprimindo, inclusive o vôo ainda está a venda no site
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Direitos - #6 de 7
GUIDU  
em 21/11/2014 15:46
Todas as grandes Cias tem traslados gratuitamente de Congonhas para Guarulhos. Faça a transbordo e curta a sua viagem. Depois corre atrás da diferença, seguindo a sugestão do rividal. GUIDU
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Direitos - #7 de 7

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Você está em Assuntos Gerais > Direitos
por epiazza em 21/11/2014 14:33

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