RICO É LERDA

Bastter Blue
Diego90  
em 23/01/15 12:52

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
fvaz  
em 23/01/2015 13:27
Boa tarde, Realmente estamos com um atraso nas análises de documentação, devido a aumento significativo na base de clientes após o processo de migração com a Directa Invest. Como forma de melhorar este procedimento, estamos lançando no site a possibilidade de atualizar todo o cadastro automaticamente, de forma on-line. Para maiores informações favor entrar em contato com o Atendimento. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Atendimento Rico SP e capitais: 3003-5465 atendimento@rico.com.vc Rico - Plataforma de Investimentos
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RICO É LERDA - #1 de 12
brunomgrj  
em 23/01/2015 15:08
Eu me cadastrei em 2 dias úteis, um outro amigo 3... Aí semana passada um amigo falou q eles colocaram tudo online...não levou nem 2h...
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RICO É LERDA - #2 de 12
Diego90  
em 23/01/2015 15:40
Atendente Rico, Estou mandando novamente para o email cadastro@rico.com.vc e o email está voltando. Por favor verificar no atendimento@rico.com.vc Obrigado!
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RICO É LERDA - #3 de 12
wilhelm  
em 26/01/2015 10:36
Também estou com dificuldades. Me informaram que o processo levaria até três dias, enviei a documentação por email no dia 20/01/2015 e até agora nada. Tentei diversas vezes contato por chat e quase sempre não consigo terminar uma conversa pois o mesmo cai. Quando parou de cair não conseguiram me responder se receberam a documentação e pediram para entrar em contato por email. Vou aguardar mais um pouco, porém estou frustrado já que como eu tinha conta na directainvest pensei que esse processo seria mais simples do que está sendo.
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RICO É LERDA - #4 de 12
luiZzZ  
em 26/01/2015 11:15
As corretoras em geral pecam muito neste sentido, os clientes aumentam, mas não a equipe para o atendimento.
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RICO É LERDA - #5 de 12
Diego90  
em 31/01/2015 12:01
@souzajuliano O chart é pior ainda. So mandam a resposta automática e saem fora. Voce fica esperando e nada.. Mas reclamei aqui e num instante resolveram, mostrando que este canal tem mesmo moral. Je suis Bastter! Diego
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RICO É LERDA - #6 de 12
gchossani  
em 21/03/2015 12:34
Camaradas, Precisei realizar uma atualização cadastral na rico, fiz via chat, fui bem atendido e com a maior agilidade... não sei o que deve estar havendo com os colegas mas nunca tive problemas com eles.
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RICO É LERDA - #7 de 12
Ajax88  
em 21/03/2015 14:51
eu tb nunca tive problemas com a Rico. Na época de integração com a Direct o chat tava demorando pra atender, mas hj ja vejo que normalizou.
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RICO É LERDA - #8 de 12
pozzo  
em 21/03/2015 15:06
Vishe, mês passado fiz o cadastro pelo site e liberaram acesso no mesmo dia, deve ter tido algum problema no seu cadastro =[
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RICO É LERDA - #9 de 12
Anderson20  
em 21/03/2015 18:48
Fiz o cadastro em menos de meia hora. E logo em seguida liberaram o acesso.
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RICO É LERDA - #10 de 12
Padu  
em 21/03/2015 21:30
tenho conta na rico há quase 2 anos, NUNCA tive problema!!
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RICO É LERDA - #11 de 12
alvaroalmeida  
em 21/03/2015 21:32
tenho conta na rico há quase 2 anos, NUNCA tive problema!! (2)
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RICO É LERDA - #12 de 12

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por Diego90 em 23/01/2015 12:52

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