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Suporte
Asdrubalterceiro  
em 08/04/15 10:57

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter  
em 08/04/2015 11:38
tem acesso a tudo olha o banner ai em cima do forum ele eh link para a assinatura e tem esse tb o de melhor custo beneficio eh o de 189 Bastter.com - Loja Virtual - Revista Digital e Bastter Blue
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gustavo  
em 08/04/2015 13:22
Asdrubalterceiro você como cliente de uma das corretoras parceiras ao assinar o plano anual (R$189/ano) ganha o download dos 7 DVDs Bastter.com - Loja Virtual - Identificação
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Asdrubalterceiro  
em 13/04/2015 20:56
Assinei agora. já debitou do meu cartão. O meu email do cadastro é antigo e na hora que paguei eu informei o meu email atual. No meu email atual recebi uma mensagem de MOIP dizendo que o pagamento estava em análise. Eu até tentei atualizar o meu cadastro para inserir o meu email atual. o problema é que entra a mensagem que o email já está sendo utilizado. E eu sei o porquê. Tenho um cadastro antigo no site, feito antes de me associar pela corretora parceira, cadastro antigo esse que jamai utilizei. Conseguiram entender? A minha dúvida é se haverá algum problema na comunicação. Obrigado
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Bastter  
em 13/04/2015 22:58
acho q nao vamos aguardar se nao liberar ate amanha avisa aqui seu nick eh sensacional :-)
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gustavo  
em 14/04/2015 10:00
Asdrubalterceiro email não atrapalha a transação com o MoIP ou operadora do cartão, se pode cair em análise quando há alguma divergencia nos dados informados. Quando cai em análise pelo MoIP tem resposta em até 48h Fique atento ao telefone pois as vezes eles tentam entrar em contato para confirmar a compra. Vamos aguardar a resposta deles. Com relação aos emails, se quiser atualizar seu cadastro me envie os detalhes dos cadastrados pelo Fale Conosco que eu acerto para você
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charanga_xxxx  
em 15/04/2015 11:53
ainda não recebi nenhuma mensagem sobre liberação
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charanga_xxxx  
em 15/04/2015 11:58
viram a confusão? agora entrou com outro nick name
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assinatura - #7 de 20
Bastter  
em 15/04/2015 12:07
cara fica tranquilo se vc assinou vc vai ter a assinatura o Gustavo vai resolver isso mas uma coisa eh certa se vc entrou com outro nick foi pq vc digitou outro nick no login o sistema nao faz isso sozinho no mais olhe a mensagem do Gustavo envie tudo para ele pelo Fale Conosco o link ta la em cima q ele resolve
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assinatura - #8 de 20
charanga_xxxx  
em 15/04/2015 12:13
Estou tranquilo Bastter! 1 - Entrei como sempre entro. Acesso site da Rico, me logo e lá embaixo clico em Bastter. Não entrei com outro nick 2 - como sei que foi liberada a assinatura? no email que aparece quando abre a janela do pagamento ou no email do cadastro inicial? 3 - a mensagem que estava em análise veio no email da janela de pagamento. obrigado
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assinatura - #9 de 20
Bastter  
em 15/04/2015 12:14
como eu e o gustavo te dissemos mande todos os dados pelo Fale Conosco acima para o Gustavo resolver
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charanga_xxxx  
em 15/04/2015 12:24
Mandei uma msg pelo fale conosco Obrigado
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assinatura - #11 de 20
charanga_xxxx  
em 15/04/2015 12:28
Apenas um detalhe: entrei agora no TSDB e a posição está totalmente diferente. o problema é, de fato, uma duplicidade de cadastros.
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assinatura - #12 de 20
Bastter  
em 15/04/2015 12:33
sim, dois cadastros tem tudo diferente vc tem de decidir qual cadastro vc vai usar enfim, so o Gustavo pode resolver isso
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assinatura - #13 de 20
charanga_xxxx  
em 15/04/2015 12:44
Exatamente. Mas eu vinha utilizando só um, entrando pela Rico. Mas hj entrei e foi para o outro! Nem lembro a senha do antigo. Gustavo resolverá. Acho que por telefone será mais fácil e rápido. mandei o número.
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assinatura - #14 de 20
Asdrubalterceiro  
em 16/04/2015 18:20
Bastter, agora eu acho que resolveu. Gustavo me disse que assinatura já foi confirmada. Os DVDs são enviados ou devo assistir on line?
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assinatura - #15 de 20
Bastter  
em 16/04/2015 20:05
assiste online
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assinatura - #16 de 20
gustavo  
em 16/04/2015 22:11
mais ou menos isso os DVDs você faz download para o seu computador e aí assiste no computador, TV, etc... não é online
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assinatura - #17 de 20
Asdrubalterceiro  
em 17/04/2015 20:46
qual o caminho para acesso aos 7 dvds? Existe um tutorial para o assinante saber como usar tudo o que foi disponibilizado a partir da assinatura? O site tem muita informação, o que é ótimo, mas confesso que fico meio perdido ao navegar. obrigado
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assinatura - #18 de 20
Bastter  
em 17/04/2015 23:28
os DVDs o gustavo vai te dizer nao, nao tem tutrial tem apenas um roteiro do iniciante Bastter.com - Roteiro do Iniciante na Bastter.com
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assinatura - #19 de 20
Bastter  
em 17/04/2015 23:30
caminho dos DVDs Mercado / videos / dowloads de DVDs
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assinatura - #20 de 20

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Você está em Suporte > assinatura
por Asdrubalterceiro em 08/04/2015 10:57

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