DEPOSITO NÃO CHEGOU?

Bastter Blue
BIGDOG  
em 02/10/15 12:16

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
PedroN  
em 02/10/2015 13:47
Recebi esta mensagem hoje: Devido a migração Rico - DirectaInvest, durante o dia de hoje (02/10) todas as suas posições financeiras serão consolidadas na conta: XXXXX. Lembrando que as suas informações serão acessadas pelo site da Rico (Rico - Plataforma de Investimentos). Atenção: as suas ordens em aberto serão canceladas. Em caso de dúvidas, pedimos para que entre em contato com o nosso atendimento. Atenciosamente, Equipe Rico
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fernando  
em 02/10/2015 14:52
Aconteceu o mesmo comigo, depois de 3 chats e vários e-mails o dinheiro caiu ontem no final da tarde, hoje fiz outra transferência que caiu normalmente.
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fernando  
em 02/10/2015 14:53
Espero que com o fim da fusão a a partir do mês que vem os problemas acabem. Todo o meu histórico de proventos e corretagens sumiu por causa da fusão das contas.
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Catalaojr  
em 02/10/2015 16:53
Fiz meu depósito ontem à tarde, lá pelas 16h, e antes do encerramento do pregão já estava na conta. Tudo certo, sem problemas.
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BIGDOG  
em 02/10/2015 17:39
Acho que fui premiado, eles falam que vai entrar na conta mas não entra. O problema é que era cliente das duas:)
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fernando  
em 02/10/2015 19:28
O meu caso foi igual @BIGDOG a Questão é que nossa conta na Rico sumiu a antiga conta da Directa virou a da Rico daí a confusão. Ontem me falaram quatro vezes que ia entrar antes de entrar mesmo.
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Btf  
em 18/01/2016 11:29
Vou utilizar este tópico pq trata-se do mesmo assunto... Alguem sabe se existe diferença no tempo de compensação de recursos dependendo do banco que é realizada a TED pra Rico?? Utilizo o BB e sempre há um delay de pelo menos 3 horas, sendo que a Rico afirma que o tempo máximo é de 1 hora pra compensação. Obrigado
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stever  
em 18/01/2016 11:33
Utilizo o BB e geralmente aqui é menos de meia hora, mas de vez em quando demora mesmo.
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Aleatório  
em 18/01/2016 12:18
@BTF, eu fiquei confuso. A sua conta é do BB? Se for no BB, dá pra fazer transferência bem de boa. Eu sempre deposito com uns 2 ou 3 dias de antecedência fazendo a transferência entre contas do BB para não me incomodar.
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fernando  
em 18/01/2016 13:38
Esse papo de uma hora não existe mais, tem vezes que tá levando 5 horas ou mais.
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Btf  
em 18/01/2016 15:20
Minha conta é Santander e optei por transferir recursos pra Rico através da conta deles no BB... Vou experimentar a conta do Bradesco pra ver se tem menos delay
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Pedro95  
em 18/01/2016 16:02
eu transfiro num dia e só vou olhar e fazer as operacoes alguns dias depois, assim o dimdim sempre tá lá.
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Kalvo  
em 19/01/2016 14:40
Pois é, não é possível nem ver os extratos e notas de corretagem da conta antiga. Solicitei por email... Recebi as notas, porém o extrato até agora nada.
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JohnWayne  
em 31/01/2016 15:12
E no caso da pessoa vender ações ou vencer um TD, como transfere para a conta no banco? Pelo visto depósito vai pra Rico e depois ela credita na conta ( é isso?). E no contrário, a transferência pra conta do banco é direta da gente pra nossa conta ou a gente solicita e a Rico transfere?
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GRETTER1  
em 31/01/2016 22:36
na tela principal da RICO, no lado direito...botão verde "RESGATAR" ! é tiro dado, bugio deitado !! (como se diz por aqui.). tradução: é só fazer isso, e será creditado em sua conta corrente bancária. sds
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JohnWayne  
em 01/02/2016 09:52
Mazaaaá @GRETTER1 véio! Muchas gracias!
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fernando  
em 01/02/2016 14:26
Eu transferi hoje e deu certo no prazo de uma hora huahua, só que aí o homebroker não abria, depois voltou ao normal.
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eldermarco  
em 01/02/2016 14:41
Eu acho que agora eles já devem ter resolvido isso. Mas para aqueles que eram clientes das duas corretoras, era um inferno danado. O sujeito tinha duas contas na Rico. Uma que aparecia no painel principal e outra que era visível somente pra eles, gerando uma confusão danada e fazendo parecer que o dinheiro sumia do nada. Mas o que na verdade acontecia era que ele era transferido para a outra conta. Mas comigo tem sido rápido. Em uma hora e o dinheiro já cai na conta, via transferência entre contas do Itaú.
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fernando  
em 01/02/2016 16:30
O problema das duas contas sumiu. Sofri com ele. O problema que resta é esse de T.I. Site caindo, HOMEBROKER fora do ar etc Se resolverem, a corretora fica redonda.
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luqteixeira  
em 01/02/2016 20:07
nao to conseguindo acessar nada agora na Rico o site deles ta dando muito pau
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DEPOSITO NÃO CHEGOU? - #20 de 20

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por BIGDOG em 02/10/2015 12:16

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