Pessoal,
fui assaltado há uns dias. Levaram a carteira, o celular e a chave do carro.
Ao chegar em casa fiz o bloqueio do cartão de crédito.
Esqueci da assinatura de 13 reais do google music e da apple music do ipad do meu filho.
Recebi uma msg da apple informando o problema em renovar.
Dias depois, fui lá troquei o cartão e o assunto foi resolvido.
No google, a coisa não foi da mesma forma.
Depois de algumas tentativas de tentar cadastrar outro cartão, resolvi ligar para eles ontem. A menina foi atenciosa e solicitou que eu enviasse um documento e a imagem do cartão através de um link. Fiz isso e hoje tive a resposta de que a conta continuaria bloqueada e que eles não discutiriam isso mais comigo.
A coisa foi desse jeito.
Em relação a musica não tem problema. Assino outro serviço ou nem assino mais.
A minha maior preocupação foi com as fotos que tenho armazenadas lá.
São 10 anos de fotos da minha família que os caras podem simplesmente suspender o serviço e que eu nem posso discutir o problema ou explicar para alguém.
É isso mesmo? Alguém já passou por um problema parecido com eles?