Assinatura Bastter Blue

Suporte
albertsilva  
em 26/09/17 10:34

Comentários

Último comentário Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Giovanni  
em 26/09/2017 11:04
fica tranquilo que logo o @gustavo ou @Bastter vão ver para você
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Assinatura Bastter Blue - #1 de 10
Bastter  
em 26/09/2017 11:10
o status na nossa loja ta como aguardando pagamento
o fato do CC ter debitado de vc nao quer dizer q ele pagou na loja
pedimos desculpas mas é liberado quando a sua administradora faz o pagamento

o @gustavo pode verificar isso melhor

se nao resolver ate amanha avise novamente por favor
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Assinatura Bastter Blue - #2 de 10
gustavo  
em 26/09/2017 11:56
entrei no sistemo do MoIP e para eles ainda está aguardando confirmação

ou a operadora do cartão ainda não informou ao MoIP ou ainda está em análise

assim que o nosso sistema receber a confirmação, o seu acesso será liberado e você receberá um email informando
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Assinatura Bastter Blue - #3 de 10
gustavo  
em 28/09/2017 14:53
o pagamento foi confirmado e seu acesso liberado
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Assinatura Bastter Blue - #4 de 10
FALCONNN  
em 04/10/2017 12:32
@Bastter e @gustavo Aqui também está com erro, recebi 2 e-mails com os códigos 0000.9339.1664 e 0000.9343.3117, dizendo que está em análise. Porém, só fiz um pagamento. Nenhum retorno de acesso ao Bastter Blue ainda. Poderia verificar? Obrigado
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Assinatura Bastter Blue - #5 de 10
TiagoBen  
em 04/10/2017 14:15
Olá @Bastter, acabei assinar o Bastter Blue, recebi o e-mail de confirmação do pagamento mas ainda não consigo acessar o conteúdo exclusivo. Sabe me dizer quanto tempo costuma demorar para liberar esse acesso?
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Assinatura Bastter Blue - #6 de 10
Bastter  
em 04/10/2017 14:22
vc fez um pedido em 20/04
um pedido em 01/10
e um em 02/10

todos tres estao aguardando pagamento
a sua administradora nao autorizou ainda o pagamento

o @gustavo vai cancelar os outros pedidos e deixar so um
mas se a administradora nao autorizar o pagamento nao ha o q fazer
as vezes leva tres dias

nao se preocupe q qq pagamento a mais sera extornado ou devolvido

se nao resolver ate amanha me avise aqui
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Assinatura Bastter Blue - #7 de 10
Bastter  
em 04/10/2017 14:24
@TiagoBen seu acesso ja ta liberado
veja q vc ja ta com o selo

se nao conseguir acessar as areas
limpe cache do navegador, deslogue do site
feche o navegador
abra de novo, logue de novo
deve resolver

senao use control F5
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Assinatura Bastter Blue - #8 de 10
gustavo  
em 04/10/2017 15:21
@TiagoBen

qualquer dúvida ou erro sobre assinatura, me passe os detalhes pelo gustavo@bastter.com por favor
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Assinatura Bastter Blue - #9 de 10
TiagoBen  
em 04/10/2017 15:41
Obrigado, @Bastter e @gustavo, o problema já foi resolvido.
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Assinatura Bastter Blue - #10 de 10

Notificar 1º comentário Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Assinatura Bastter Blue
por albertsilva em 26/09/2017 10:34

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