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Suporte
galeno  
em 04/10/17 19:05

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter  
em 04/10/2017 19:06
o sair ta ai a direita
nao tem nada a ver com a home nova
ja clicou em sair na barra da direita?
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galeno  
em 04/10/2017 19:33
@Bastter

@Bastter

Sim. Eu não consigo me deslogar quando estou em casa. Estou no trabalho e se clico em SAIR, me deslogo, mas em casa, mesmo clicando em SAIR ele não desloga!


Será que algo no meu computer está desatualizado?
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Bastter  
em 04/10/2017 20:43
nao sei
o @gustavo vai te ajudar
pq disso nao entendo
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Login - #3 de 11
Giovanni  
em 04/10/2017 21:27
Solução paliativa:

No chrome, aperta ctrl+shift+n
em outros navegadores, procure por navegação privativa

uma nova aba deslogada de TODOS sites aparecerá
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galeno  
em 04/10/2017 22:44
@Giovanni

Na navegação anônima realmente eu consigo me logar e deslocar, mas quando uso normalmente, não!
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gustavo  
em 05/10/2017 10:14
há um tempo teve outro usuário com o mesmo problema

na época eu fiz dezenas de testes, mudei a lógica do logout etc

oq dava pra fazer eu fiz e não resolveu

então pode ser alguma coisa do navegador, tanto que funciona no seu trabalho e não em casa

onde você tem esse problema de deslogar, utilize navegação anônima
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galeno  
em 14/10/2017 21:21
@gustavo

Até hoje não consegui me deslogar em casa!
Ao clicar em sair, aparece uma mensagem em branco "javascript:;", já atualizei o java mas continua dando o mesmo erro!
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gustavo  
em 15/10/2017 09:32
Galeno
testei o sair tanto na home quanto no resto site

com chrome e firefox e funcionaram

isso pode ser alguma restrição ou erro no seu navegador

se vc precisa ficar encerrando a sessão do site sempre

a alternativa a isso é

- usar aba anonima sempre

- ou sempre limpar historico do navegador quando sair
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galeno  
em 15/10/2017 20:36
@gustavo

Ok! Vou ver o que faço!
Fico preocupado em deixar como está.
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williamj  
em 16/01/2020 09:04
Não consigo me logar no iPhone , somente no desktop
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gustavo  
em 16/01/2020 09:21
@williamj

aparece alguma mensagem para você ?

tenta fazer o login por esta pagina Cadastro
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Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Login
por galeno em 04/10/2017 19:05

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