Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão

Suporte
_Ricardo_  
em 08/03/18 22:45

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter  
em 08/03/2018 22:46
amanha o @gustavo resolve
fica tranquilo q nao importa a confusao q os cartoes fizerem
vc nao vai perder o desconto
a gente da uma soluçao

se nao resolver me avisa por aqui
; 2; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #1 de 12
gustavo  
em 09/03/2018 08:01
qual erro que apareceu para você ?


outro detalhe, pode não ser isso mas

"cartão virtual feito só para uma compra"

tem grandes chances dos gateways de pagamentos nao aceitarem mais isso

o controle anti fraude deles está auemntando cada vez mais
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #2 de 12
_Ricardo_  
em 12/03/2018 23:43
Boa noite, Gustavo.
Consegui registrar um novo cartão virtual.
Gentileza verificar se está tudo ok para a renovação no dia 18/3/2018.
Ainda estou na dúvida pois não havia campo específico para informar o CVV e mesmo assim aprovou a alteração do cartão.
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #3 de 12
gustavo  
em 13/03/2018 10:22
Ricardo
só dá pra saber no dia que o sistema tentar fazer a cobrança.

Não precisa de CVV pois o pagamento é validado com os dados que você informou (endereço, cpf, telefone etc)
; 2; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #4 de 12
_Ricardo_  
em 18/03/2018 00:53
Boa noite! Pelo visto não renovou automaticamente. Perdi meu acesso. Como devo proceder?
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #5 de 12
Bastter  
em 18/03/2018 01:33
tem um pedido de hoje como concluido
mas vc so tem este pedido
tem certeza q vc nao esta usando outro login?

a liberação normalmente nao sai na mesma hora
a administradora tem de autorizar

me avise aqui amanha para eu verificar de novo por favor

fique tranquilo q qq pagamento a mais sera devolvido
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #6 de 12
_Ricardo_  
em 18/03/2018 10:26
@Bastter

Só me recordo de ter registrado um login e uma senha.

A única alteração que fiz recente foi no nome que aparece nos murais.

Recebi três emails: dois da Bastter e um da Moip Assinaturas, todos informando que não foi renovada a assinatura, por não ter sido concluído o pagamento pela operadora do cartão.

Na fatura do meu cartão consta um registro de pagamento de 239,90 para a Bastter, mas a compra está tachada e com a informação de "compra cancelada".
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #7 de 12
Bastter  
em 18/03/2018 10:59
se vc quiser fazer outra assinatura pode fazer
pq se vc for cobrado duas vezes a gente devolve imediatamente
la tem uma observação q eu nao sei o q eh
eu so consigo ver ate certo ponto
la dentro so o programador

mas enfim pode esperar ele olhar
ou fazer outra assinatura

nao ha risco de vc pagar duas vezes
pq ele pode estornar ou se nao conseguir a gente devolve depositando na sua conta
entao se vc quiser pode fazer outra
senao esperamos o gustavo
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #8 de 12
_Ricardo_  
em 18/03/2018 20:59
@Bastter

Adquiri uma nova assinatura. Recebi o comprovante desse novo pagamento e meu acesso já está liberado.

O pagamento anterior, até o momento, não foi processado pela operadora do cartão. Consultei agora, está registrado na fatura, mas como "compra cancelada".

Obrigado.
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #9 de 12
Batatinha  
em 30/11/2019 19:07
Recebi uma msg para alterar o cartão. Alterei o cartão, pois recebi um novo, só que a assinatura não renovou automaticamente. Como devo proceder? 
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #10 de 12
Bastter  
em 01/12/2019 00:00
@Batatinha peço desculpas
amanha o @gustavo resolve
qq coisa me marca aqui
; 2; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #11 de 12
gustavo  
em 01/12/2019 09:21
@Batatinha
foi renovada hoje.

Conforme o aviso que aparece ao alterar o cartão, a operadora agenda uma tentativa em até 24h.
; 2; ; 0;
0 '; 0';
Renovação automática - erro no reconhecimento do cartão - #12 de 12

4 usuários comentaram este tópico.
Clique para ir para o primeiro comentário do usuário.

Ações Pesquisa Videos Livros Análise de Carteira Desconto FAQs Orientação Esportiva Ofertas e Serviços Bastter System Boletim IR Podcasts Revista Tecnologia - Ajuda Eu Assinar Ações Pesquisa Videos Livros Análise de Carteira Desconto FAQs Ofertas e Serviços Orientação Esportiva Boletim BS Podcasts IR Tecnologia Ajuda eu Revista Assinar Assinar

BastterZap