Renovação

Suporte
V1tor  
em 15/03/18 8:36

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo  
em 15/03/2018 09:29
provavelmente esse email não é da Bastter.com

no sistema consta que a primeira tentativa hoje as 6h foi negada

provavelmente você alterou os dados do cartão em seguida

e já foi programada uma nova tentativa que será feita até amanhã com os dados novos

o único email que a Bastter.com deveria ter enviado é avisando que a renovação deu erro por causa do cartão

basta aguardar que até amanhá será feita nova tentativa
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Renovação - #1 de 4
Bastter  
em 15/03/2018 09:48
verifique se vc nao tem dois logins e ta no errado
mas como o gustavo disse nao tem nenhum pedido seu na loja
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Renovação - #2 de 4
gustavo  
em 15/03/2018 10:13
está tudo certo com o pedido dele na loja

a questão foi só a renovação e alteração do cartão

basta aguardar que a nova tentativa de renovação já foi programada e assim que a operadora liberar você será informado
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Renovação - #3 de 4
V1tor  
em 15/03/2018 13:26
Sim eu alterei os dados do cartão hj cedo qndo vi a msg q tinha expirado. Vou aguardar até amanhã então.
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Renovação - #4 de 4

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Renovação
por V1tor em 15/03/2018 08:36

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