ATENÇÃO: NOVIDADES NA REMESSA ONLINE!!!

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RemessaOnline  
em 29/08/18 10:40

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
SJF  
em 29/08/2018 13:55
Vcs estão de parabéns [ok]
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Sanchez1977  
em 29/08/2018 15:07
@RemessaOnline quanto ao cadastro completo estou tendo problemas. Mandei a documentação há 20 dias e o setor de chat só manda aguardar, sem informar nada. Podem ver o que ocorre?
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L.Melo  
em 29/08/2018 16:35
Antigamente as TEDs iam pra conta da SOCOPA no Itaú. Agora vão pro Banco Máxima. Não é esse banco que tem tópico lá na Renda Fixa dizendo que tá ruim das pernas há um bom tempo? Se quebrar no meio do caminho (Mandou a TED pro Banco mas o $$ ainda não foi pra fora), tem garantia do FGC pra esses casos?
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Bastter  
em 29/08/2018 16:44
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RemessaOnline  
em 30/08/2018 10:11
@L.Melo tudo bom?!

Em breve histórico, o Banco Máxima foi vendido para o atual proprietário Daniel Vorcaro, que encerrou as operações antigas do banco e fez profunda reestruturação na área de compliance.

Os antigos sócios já saíram da operação e os novos sócios aguardam uma deliberação do Banco Central para efetivar a mudança também do nome do banco - uma vez que aquela estrutura anterior não existe mais; trata-se de um outro banco totalmente novo.

A parceria da Remessa Online com este novo Banco trará muito mais segurança e rapidez para nossos clientes, além de maior transparência, pois a equipe da Remessa Online estará responsável por toda a operação end-to-end.

Para mais detalhes, vejam a nota divulgada pelo Valor Econômico: Empresário mineiro assume controle do Máxima | Valor Econômico

Espero ter ajudado com estas informações!


Um abraço!
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MarkFord  
em 30/08/2018 10:14
"ATENÇÃO: se você for Cadastro Completo, contate seu gerente de conta para fazer a atualização do seu cadastro! Isto é muito importante para você realizar suas próximas remessas."

É muito burocrática essa atualização, @RemessaOnline ?
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RemessaOnline  
em 30/08/2018 10:15
@Sanchez1977 tudo bom?!

Desculpe pelo inconveniente dessa espera! Estamos fazendo mudanças estruturais para esse tipo de espera não acontecer mais. Tbm sei que o problema é não saber o que está acontecendo - por isso estamos melhorando a visibilidade de cada etapa do processo para nossos clientes!

Já respondi sua mensagem direta :)

me envie seu nome completo e cpf, por favor, para o meu número corporativo 11 98739-2181 - por whatsapp mesmo! Vou encaminhar internamente com urgência!

um abraço!
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Sanchez1977  
em 30/08/2018 10:48
@RemessaOnline obrigado pelo retorno. Enviarei agora as informações.
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RemessaOnline  
em 30/08/2018 14:19
@RonaldReagan É uma atualização de dados em uma nova ficha cadastral digital. Não é demorado não. Procure seu gerente de conta e ele (a) vai te orientar :)
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SJF  
em 30/08/2018 20:32
mandei hoje o meu comprovante de transferência para a remessa online as 08h da manha, as 16h já estava efetuando a compra no Drive Wealth.

SENSACIONAL!! [cool]
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PeStE_  
em 31/08/2018 13:40
Acabei de fazer uma remessa e os dados que aparecem para transferencia ainda são os antigos dos bancos Paulista, Bradesco e Itau.

Aliás, a mudança para o banco máxima e seus dados de transferência não aparecem em qualquer área do site.

@RemessaOnline, os dados do novo banco para transferencia estão valendo?
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Huoya  
em 31/08/2018 14:08
@PeStE_
Quando você finaliza uma operação você recebe um email com informações para pagamento e depois envio do comprovante.

Se esse email veio com as informações antigas utilize esse mesmo.

A RemessaOnline está no processo ainda de mudança de mudança de banco e portanto deve estar recebendo no novo e nos antigos. Em futuro breve deve começar a só receber no novo.
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PeStE_  
em 31/08/2018 14:14
Sim @Huoya, foi exatamente isto que o suporte da remessa online me disse e por isso levantei a questão aqui também.


Fica então a pergunta, pra que divulgar uma informação pedindo para todos cadastrarem e utilizarem uma conta antes mesmo de todo o processo de alteração estar finalizado???



@remessaonline, #ficaadica
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Huoya  
em 31/08/2018 14:18
Para possibilitar o quanto antes os usuários ficarem aptos ao novos benefícios da mudança como novo limite, envia mais rápido e afins.

Você pode não ter enviado no novo modelo mas muito outros, me incluo nessa situação, já utilizou o novo modelo e só foi possível pois todos atualizarem os dados e já estávamos cientes da situação. Ou seja ninguém é pego desprevenido.
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