Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho

Assuntos Gerais
Russell_Kirk  
em 28/11/18 23:03

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Russell_Kirk  
em 28/11/2018 23:08
Não dá pra editar, então aqui um OBS: o cartão tem que buscar na agência, em vez de receber em casa, como no bancão amarelo. Incrível como o serviço é ruim.

 

Pra quem quiser a fonte sobre a isenção tarifária deste tipo de conta, segue abaixo. 

Perguntas frequentes do BACEN: Serviços gratuitos e pacotes padronizados de serviços
Texto da Resolução citada: https://www.bcb.gov.br/pre/normativos/res/2010/pdf/res_3919_v1_O.pdf
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #1 de 27
Tobo_Bruk  
em 28/11/2018 23:22
Eu quero e #PAS, nem que eu tenha que pagar por isso, se estiver viajando mais ainda, se tiver que ir falar com algum funcionário exigir meus direitos, vou ota direção contrária.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #2 de 27
Zagor  
em 28/11/2018 23:24
Minhas contas no vermelho e no laranja são com esse pacote do banco central. Custo de R$0,00 por mês. Acho que esse ano somente excedi em um mês o limite de 4 saques. E foi em um dos bancos apenas. Como ninguém mais vai em agência hoje em dia (com raras exceções), não sinto necessidade de pagar mais caro pra ter gerente "exclusivo".
OBS: como esse pacote não inclui Ted, para tal finalidade uso o banco inter.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #3 de 27
HM2018  
em 28/11/2018 23:27
Possuo 4 contas bancárias, sendo duas poupanças e duas correntes, visando facilitar depósitos de clientes sem que eles paguem tarifas bancárias. E também como possuo margem para movimentar este mínimo multiplicado por 4. Se der problema em uma uso outra... e acho interessante pra mim que já perdi cartão. Se exceder pago tarifa ao banco e tá tudo certo. Banco é para você só tratar com o caixa, tudo que exceder isto é garantia de aborrecimento. 
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #4 de 27
WandersonCL  
em 28/11/2018 23:42
Reclame mesmo, no bacen e na ouvidoria deles, pra eles criarem marra.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #5 de 27
Bastter  
em 29/11/2018 00:18
eu nem perco meu tempo lendo tudo isso
eh o mindset totalmente errado q impede chegar a tranquilidade financeira
eu sei la quanto o banco cobra
so quero Paz, mais nada
a tranquilidade financeira começa quando vc para de se preocupar com essas besteiras e sai da manada dos meus direitos
so escrever tudo isso sobre esse assunto ja mostra q vc ta no caminho errado
eu odeio coisa de graça
ultima coisa q eu quero eh banco de graça
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #6 de 27
Doravante  
em 29/11/2018 00:39
Eu tenho essa conta no bb, corrente e pp, acho que faz uns 3 anos q nao vejo 1 funcionario do banco.

Atende tds as minhas necessidades. 
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #7 de 27
Marcus1  
em 29/11/2018 01:32
Tenho conta em 03 bancos e todas com o Pacote básico, pago R$ 0,00. O banco laranja inclusive da 01 ou 02 TED de graça por mês. Procure saber também sobre conta digital.

Não dá trabalho, vc perde 10 minutos 01x na vida falando com o gerente e mudando o seu pacote para cesta básica. 

Você irá economizar entre 50-70 reais por mês por conta (select, personalite, prime, etc..), em 03 bancos você deixa de jogar fora 200 reais por mês. 

Para quem tem 02-03 cartões de crédito por "n" motivos, milhas, etc.. Se conseguir anuidade de graça economiza 500-700 reais por cartão.

Uso tudo pelos App, nunca preciso ir a agência e tenho #PAS. Para melhorar só retirando a taxa de 77 reais por mês do Banco laranja PJ, mas PJ não fui ver ainda.

Perde 10 minutos pra resolver isso 01x na vida. Sua economia anual rende no minimo uma viagem de feriadão com a esposa tudo pago.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #8 de 27
Mandarim  
em 29/11/2018 06:09
Por essas e outras agradeço ter migrado para iConta no laranja, tudo que não envolve ir à agência é de graça e ilimitado. Só lamento  ter perdido o prazo para abrir também no amarelo
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #9 de 27
rubi81  
em 29/11/2018 06:10
Acho que taxa bancária é bobagem desde que o banco preste o serviço adequado. 
Sou correntista dos bancos vermelho e amarelo há bastante tempo. Usava o banco amarelo apenas para movimentar o salário por ser servidor público. Há alguns anos, o banco amarelo melhorou muito!!! Inclusive não preciso ir à agência para nada, nem mesmo ligar para o gerente. Faço tudo pelo app e se não conseguir, falo com o gerente pelo whatsapp. Está muito descomplicado!
A minha experiência com o banco vermelho nos últimos anos é que estão prestando péssimo serviço. O app consegue te dar muita opção, mas não todas. Você ainda precisa ir ao banco para pedir liberação para depósito de cheques, solicitar cartão de crédito etc. Pelo banco amarelo, tudo pelo app. O ápice do péssimo serviço foi há 01 ano quando fui ao banco vermelho para solicitar a liberação de depósito de cheque pelo app...conversei com a gerente, a mesma me garantiu que tinha liberado, somente esperar um tempo para aparecer o termo pelo app, mas nunca aconteceu...Além disso, mudei de cidade há quase 02 anos e fui mudar minha agência para uma local. No banco amarelo, super descomplicado, não foi preciso fazer absolutamente nada, apenas conversar com um gerente de agência local e solicitar a transferência. A conta permaneceu a mesma. No banco vermelho, a mudança de cidade mudaria o número da conta...era preciso abrir nova conta e fechar a anterior...a gerente me falou que dava para ter acesso a qualquer documento da conta antiga caso foi necessário, mas deveria ser solicitado na agência...desisti de fazer a mudança. Houve mais alguns desserviços bobos do banco vermelho. 
O resultado é que hoje concentrei toda a minha atividade no banco amarelo, inclusive corretora, cartões etc. Virando o ano, fecharei a conta do banco vermelho.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #10 de 27
DonkeyJR  
em 29/11/2018 07:35
Sou correntista do banco laranja, a minha conta tinha varios serviços inclusos que nunca usava, atendimento com gerente até as 22:00 e algumas firulas, porém o que me incomodava era os mais de 50 mangos por mes que pagava por 99% dos serviços acabava nem usando. Mandei tirar todos os serviços da conta e peguei essa "essencial" ( sem custo de manutenção ) , a diferença é que voce paga quase tudo a parte e é mais caro que o normal, talvez pela quantidade de TEDs que faço por mes compense pegar o pacote de serviços padronizados II, que incluem uma TED e o que exceder paga uns 10 reais se nao me engano, quando no pacote tarifa zero a TED custa o dobro. O lance é o seguinte, se voce fica mais tranquilo pagando tarifa de manutenção de conta fique com ela, mas se os mais de 700 mangos por ano doados ao banco te incomodam, vá alterando o plano até chegar a um que fique confortável.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #11 de 27
brian_griffin  
em 29/11/2018 07:49
Eu demorei para entender na prática o conceito de tranquilidade financeira ensinada na bastter.com, mas se tem algo que vejo com clareza hoje é que se preocupar com taxas bancárias ou de corretoras em vez de focar na qualidade do serviço oferecido, segurança etc, é uma grande perda de tempo.

Por outro lado, não vejo problema algum ter mais de uma conta bancária, principalmente em bancão, sem taxas/serviços essenciais, por exemplo para ter mais uma opção para sacar sua RE.

O foco é que não pode ser nos gastos e, sim, na tranquilidade.    
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #12 de 27
Dmitry  
em 29/11/2018 08:57
Tenho essa conta no amarelo. Me atende perfeitamente, nunca excedi nada. Transferências faço pelo Inter. Isso nunca abalou minha Paz.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #13 de 27
Henrique59  
em 29/11/2018 09:13
Eita os pobretoes soltando a franga  
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #14 de 27
Bastter  
em 29/11/2018 09:18
vcs nao entendem
o q abala a paz e a tranquilidade financeira
eh o mindset errado
se preocupar com taxa bancaria
achar q eh o fodao pq tem uma conta de banco de graça

o q o mille ensina muito bem
eh ao contrario
a gente poupa para ter a melhor conta possivel, com o maximo de regalia sem saber o preço

eh ao contrario

o problema de vcs eh o mindset errado
e achar q isso q vai levar ao enriquecimento
quando eh justamente isso q impede o enriquecimento
ate mesmo pq toda manada pensa assim

e mesmo q enriquece nao aproveita o enriquecimento

eu nao quero desconto na classe economica
eu quero pode pagar business sem me preocupar com o preço
esse exemplo eh exagerado
pq ai tem de ter muita grana
mas eh o mindset q talvez vcs entendam
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #15 de 27
2007  
em 29/11/2018 09:22
Minha mãe e meu pai tem essa conta no BB não pela isenção mas  porque atende a necessidade deles que praticamente não tem movimentação financeira. 
Essa conta também atenderia minhas necessidades mas eu não faço uso dela, já tenho isenções que me atendem em outra conta.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #16 de 27
dont_tread_on_me  
em 29/11/2018 09:34
Tenho essa conta em 2 bancos diferentes há 5 anos, não sei porque eu deveria pagar para ter uma conta com o atendimento fodão se eu quero é distância de qualquer contato com funcionário de banco.

A não ser que ocorra algum B.O., mas acho difícil já que tudo o que eu faço é alguns pagamentos e poucas TEDs no mês.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #17 de 27
Bastter  
em 29/11/2018 09:41
como eu disse
enquanto o mindset nao entra
estamos perdendo tempo
ninguem disse q tem de ter conta o q for
a questao eh ficar atras de conta gratis
eh um comportamento na vida
q dificulta o enriquecimento
e mesmo q ele cheguie dificulta aproveitar a vida
eh o mindset errado

a conta de banco eh soh um exemplo, um detalhe
carrega para tudo na vida vcs

1 - estao dificultando o seu enriquecimento
2 - deixando de aproveitar o enriquecimento

eu nunca conheci um sujeito rico q nem soubesse o q sao essas contas
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #18 de 27
Zagor  
em 29/11/2018 19:07
Bastter, o autor do tópico fez um texto grande e misturou 2 assuntos que não tem nada a ver (conta gratuita e app que não funciona). 

O app é o mesmo, se é ruim, é ruim pra quem paga e também pra quem não paga. Se é bom, idem.

Pedir a isenção de tarifas foi uma coisa que fiz quando o Bradesco ainda era HSBC, e nunca mais falei mais nada. 
Isso é ter trabalho? 
Mesma coisa se a companhia energética em vez de medir meu consumo todo mês me desse um "pacote" de energia bem mais caro do que eu uso, e eu tivesse que pagar mais caro todo mês por isso.

Mas você tem razão em dizer que devemos progredir a ponto de nem ter que preocupar mais com dinheiro de tarifas. 
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #19 de 27
DonkeyJR  
em 29/11/2018 19:26
Só complementando meu comentário anterior, nos "pacotes" mais caros eles colocam um monte de coisas que dificilmente vai usar, no meu mesmo tinha "direito" a 2 talões de cheques por mês, coisa que nao uso a mais de 10 anos e estava pagando por isso.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #20 de 27
Bastter  
em 29/11/2018 21:56
nao adianta
bom senso nao da em arvore
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #21 de 27
Russell_Kirk  
em 29/11/2018 23:35
Bastter, uma das ideias do site é poupar, não? Eu tenho minha conta há anos e nem sabia qual era o pacote de serviços ou quanto eu pagava. Não fico acompanhando meu extrato.

Mas a partir do momento que preciso de uma conta só pra sacar 1 ou 2 vezes no mês e isso não pode ter custo de acordo com a regra vigente, por que eu iria dar cerca de mil reais anuais ao banco? Tratando-se de três bancos, 3 mil reais ao ano dados de graça aos bancos.

Não é um grandíssissimo valor, mas é alguma coisa. Talvez poucos aqui do site aportem isso ou mais por mês. Eu já pedi a troca de pacote na minha conta principal e abrindo essa gratuita nos outros, pouparei cerca de R$2650,00 que estaria dando de caridade aos bancos, sem nenhum retorno. Banco pra mim é só app. E saque e TED umas duas vezes por mês.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #22 de 27
Bastter  
em 30/11/2018 00:42
eu ja desisti de explicar isso
se resume a bom senso
alguns vao entender
outros nao
e outros vao ficar nervosos
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #23 de 27
Russell_Kirk  
em 30/11/2018 01:14
Entender eu até entendi, mas eu não gosto de dar dinheiro pra quem não "merece" segundo meus critérios, haha.

 

Isso me leva a cometer "idiotices", como andar de mototáxi e ônibus (o que é um risco) e até mesmo passar horas a fio no aeroporto em vez de ir pra um hotel, só pra economizar R$150 - quantia que não me seria relevante no mês - só porque acho imerecidos os preços dos táxis da cidade do aeroporto e também por não me agradar a ideia de pagar diária de hotel pra ficar não ficar nem 8h.

Se eu faço esses dois que me trazem algum risco até de vida e bastante desconforto numa noite, imagine a conta sem custo com tarifa que a desvantagem é insignificante. Mas eu sei que minha prioriedade deveria ser estar estudando pra chegar na nata do funcionalismo público e assim incrementar minha renda em 50 a 100% 
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #24 de 27
Bastter  
em 30/11/2018 02:22
entao vc acabou de provar meu ponto, obrigado
quem tem esse mindset da economia
acaba por fazer coisas idiotas na vida
e nao aproveitar a vida
e fazer coisas como andar de moto taxi
obrigado por ter explicado meu ponto melhor do q eu

resultado = voce nao tem tranquilidade financeira
e nunca vai ter enquanto nao mudar o mindset

ainda ta na fase de ter raiva das coisas ao inves de aproveitar a vida

dinheiro eh lixo
a gente guarda para trocar por mais vida
e nao para guardar
ele nao vale nada
so o q ele consegue para a gente
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #25 de 27
aramil.sincero  
em 30/11/2018 13:40
Eu tenho uma conta dessa sim no banco amarelo. Descobri acidentalmente que esse tipo de conta existe em 2015 e quando fui ver, tudo que eu fazia no banco se encaixava no que essa conta oferecia, então eu migrei.

Meu racional para mudar foi justamente parar de pagar por coisas que não uso. Se eu assinasse TV a cabo e não assistisse nem 1 hora de TV por mês, com certeza me recomendariam para cancelar a assinatura. É a mesma coisa com essa conta: não usava nenhum dos serviços que o tal pacote' me proporcionava, então migrei. Tenho a mesma paz que tinha antes, não piorou em nada minha vida.

E desse modo posso gastar esse dinheiro em algo que realmente tem valor para mim.
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #26 de 27
Bastter  
em 30/11/2018 13:55
vou me juntar aqui com a manada q nunca enriquece, fazer tudo q eles fazem, mas eu vou enriquecer e aproveitar a vida
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Conta de serviços essenciais (sem cobrança de tarifas) e mau atendimento do bancão vermelho - #27 de 27

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