Nova assinatura acionada sem ter solicitado

Suporte
jahrthur  
em 11/01/19 14:16

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter  
em 11/01/2019 14:36
peço desculpas
vai ser feito fica tranquilo
estranho q isso nunca aconteceu

@gustavo
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Nova assinatura acionada sem ter solicitado - #1 de 7
gustavo  
em 11/01/2019 15:07
acho que o problema nas datas foi que você já tinha uma assinatura e fez outra com o curso do Mille

mas já está resolvido

o estorno já foi solicitado

qualquer coisa é só avisar
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Nova assinatura acionada sem ter solicitado - #2 de 7
jahrthur  
em 11/01/2019 15:32
Obrigado como sempre, @Bastter e @gustavo ! Já recebi a confirmação de cancelamento! Abraços

Edit.: Pensei aqui: devo excluir este tópico (já que já foi resolvideo) ou é melhor mantê-lo?
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Nova assinatura acionada sem ter solicitado - #3 de 7
gustavo  
em 11/01/2019 15:45
como todo contato foi feito por aqui, pode deixar como histórico
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Nova assinatura acionada sem ter solicitado - #4 de 7
Apollo2005  
em 12/03/2020 15:55
@Bastter e @gustavo,

Percebi hoje com a fatura do meu cartão que também tive a cobrança de uma nova Assinatura (de 01/03/20 a 01/03/21) sendo que já possuo uma assinatura ativa com validade até 07/09/20.

Por favor, poderiam verificar e providenciar o estorno desta assinatura em duplicidade?

Obrigado!
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Nova assinatura acionada sem ter solicitado - #5 de 7
gustavo  
em 12/03/2020 18:38
@Apollo2005
te mandei um email para pegar alguns dados seus pq só com o seu email não achei a cobrança duplicada no sistema da operadora.
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Nova assinatura acionada sem ter solicitado - #6 de 7
Apollo2005  
em 12/03/2020 19:13
@gustavo,

Acabei de te responder por e-mail, ok?

Obrigado!
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Nova assinatura acionada sem ter solicitado - #7 de 7

4 usuários comentaram este tópico.
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