NOVIDADE - Cancelar Assinatura

Bastter Blue
Bastter  
em 18/01/19 17:29

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
diegomgpereira  
em 18/01/2019 17:54
Parabéns. Uma raridade. Em todo tipo de assinatura dificultam o cancelamento e isso acaba irritando ainda mais os assinantes.
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #1 de 35
Charlito  
em 18/01/2019 18:12
Tem como cancelar anete por esse link aí?
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #2 de 35
Itachi_Sharingan  
em 18/01/2019 18:20
Só uma pergunta , sou inciante, quando minha assinatura for renovar eu tenho que fazer alguma coisa ou é automática?
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fator  
em 18/01/2019 18:31
Legal, mas quando clica pede para confirmar ? (Pq vai que clica por engano)
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #4 de 35
DonkeyJR  
em 18/01/2019 18:34
A um tempo atraz fiquei quase um mes tentando cancelar uma assinatura na fumo research, é realmente uma raridade um site que agregue valor ao assinante em todos os sentidos, parabéns Bastter.
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Bastter  
em 18/01/2019 18:38
@gustavo tem confirmação quando clica la?
se nao tem seria bom ter

@valentino46 se o seu cartao estiver valendo nao tem de fazer nada e ainda ganha 5 reais de desconto a cada renovaçao
se o cartao nao vale mais tem local la para trocar o cartao
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #6 de 35
OWSwimmer  
em 18/01/2019 18:42
Parabéns aos envolvidos.
Nem penso em cancelar minha assinatura, até pq foi meu melhor investimento de 2018, mas só de se posicionar dessa maneira já mostra o diferencial da empresa bastter.com. A fidelização real é aquela expontânea como a desse site, que sempre está evoluindo pra tentar fazer melhor, e não as quem tem por aí que te obrigam a ficar 1 ano por terem te oferecido migalhas... 
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leolima85  
em 18/01/2019 18:50
Sempre evoluindo e mostrando que o único interesse do site é Compartilhar conhecimento com os que querem. Parabéns aos envolvidos! Me orgulho a cada dia de fazer parte da comunidade Bastter.com
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #8 de 35
pateta  
em 18/01/2019 18:54
Pode tirar esse botão de cancelar do meu perfil!!!!

Serio, toda vez que troco de cartão o Bastter é o primeiro lugar que vou atualizar pra não deixar de ser bastter blue!

Sexta! Bora tomar uma!
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Henrique59  
em 18/01/2019 18:56
Vai chover de gente que foi testar o botão e agora quer os 5 reaus de desconto de volta. 

Usuários !!! 
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #10 de 35
Mixaria  
em 18/01/2019 19:06
Cancelar assinatura Bastter.

Acho que esse post deveria estar lá naquele tópico "Pior que a morte".

Aliás, cancelar a assinatura Bastter é pior que empregar a sogra!!!
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #11 de 35
Mixaria  
em 18/01/2019 19:09
@pateta

Do meu perfil também!!!
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #12 de 35
AndersonMonteiro67  
em 18/01/2019 19:25
Respeito ao consumidor é isso! Mas o botão de confirmação é importante por que a burrice não tem limites... Pelo menos o burro que não queira sair tem que mostrar que é burro 2x hehehe

Na falsiricus eu tive que falar com um atendente... pior que a morte!
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #13 de 35
Piotr  
em 18/01/2019 19:31
Excelente iniciativa . Lembro que ano passado quis cancelar um streaming e foi um horror. (Não era Netflix)
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #14 de 35
Shhh_its_okay  
em 18/01/2019 19:37
Quando o produto tem valor é assim, cancelar não é difícil mesmo. Queria ver essa alternativa em sites de empresas de telefonia haha olha eu sonhando mais ou menos grande aqui.
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #15 de 35
kazuu  
em 18/01/2019 20:13
Pô cara, a cada dia admiro mais vcs da bastter.com....
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #16 de 35
ChihuehueBR  
em 18/01/2019 20:15
Parabéns aos envolvidos, Bastter.com é padrão global de qualidade
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #17 de 35
gustavo  
em 18/01/2019 20:18
mais de 10 anos de bastter.com, com certeza tem confirmação no botão

apesar de 99% das assinaturas serem automáticas

para quem tem dúvida

basta ir no perfil > assinaturas q lá mostra

Bastter.com - Cadastro

se for automática não precisa fazer nada

a não ser q o cartão tenha mudado

aí basta ir nesse link acima > Alterar Cartão

mas breve nem isso vai precisar fazer
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #18 de 35
Zureta  
em 18/01/2019 20:41
@gustavo Teria como colocar lá em que cartão foi feito a assinatura? Aquele padrão de mostrar os 4 últimos números já ajuda.
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #19 de 35
FOX_HOLD  
em 18/01/2019 20:41
Os " Zé contina" pira com um negócio desses
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #20 de 35
Peter_Rich  
em 18/01/2019 21:09
Onde desabilito essa função no BS? Vou tender a zero com os 5 reau mas sair? Nem pensar!!!!
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #21 de 35
LAJ79  
em 18/01/2019 21:11
Só pra ilustrar a diferença de política entre empresas:

Semana passada, uma dessas "casas independentes" de research, renovou minha assinatura sem meu consentimento. Detalhe: A renovação não era automática.

Daí, já viu:
Constrangimento,
Perda de tempo,
Desgaste...
e textão via e-mail até o cancelamento e estorno.
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #22 de 35
LAJ79  
em 18/01/2019 21:14
Parabéns, Bastrer.com por fazer, nesse caso, a obrigação. O que é raro.
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #23 de 35
mterraza  
em 18/01/2019 21:33
Acompanho essa empresa uma vez por ano, continua boa, não vou cancelar não, próxima análise só no ano que vem... hehehe... essa empresa precedeu todas as outras
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #24 de 35
DANARECO  
em 18/01/2019 21:56
Cancelar?! Vocês são burros assim mesmo ou tá de sacanagem?! kkkkkkkk
Brincadeiras à parte, congratulações gigantescas a esse time gigante de feras que contribuem para uma sociedade economicamente, fisicamente e moralmente saudável e próspera. Bastter.com, absolutamente fantástica!
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MarketSafe  
em 18/01/2019 23:04
Alguém aqui está aprendendo estratégias com o Jeff Bezos hein...

Off topic: leiam as cartas anuais da amazon
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #26 de 35
Kuarup  
em 19/01/2019 00:02
Sempre ouvi a máxima de que vc tem que encantar o cliente etc e tal. Mas na prática, é  raro quando isto acontece. Dá pra contar nos dedos quando vc é "encantado" pelo atendimento. Às vezes a empresa até tenta fazer isso, mas, geralmente, é de forma mecânica, automática, que acaba perdendo a espontaneidade e não acontece o "encantamento". Acho que é  porque não captaram a mensagem do "ótimo atendimento". Acho que a bastter.com realmente tem essa visão, que, apesar de ser propagada aos ventos, pouca gente tem. Aos pequenos empreendedores, que como eu, temos que, assim como a bastter.com buscar sempre a excelência, o resto pra mim é  perfumaria... parabéns...
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #27 de 35
celtiberian  
em 19/01/2019 01:11
O meu sonho de consumo era ter isso ou pelo menos um botão de TROCAR PLANO que era só clicar, confirmar e deu, nas teles. Incrível não fazerem. Mentalidade totalmente antiga. Na real não precisava de loja NENHUMA e de ser humano NENHUM, sei o que to fazendo e preferiria ser tudo auto-serviço via app ou site.
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TheLawyer32  
em 19/01/2019 01:37
Sensacional pessoal...  muito agradecido por essa transparência ímpar... raro de se ver hoje em dia... parabéns aos envolvidos!
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #29 de 35
gustavo  
em 19/01/2019 08:00
@zureta vou ver aqui o dá pra fazer sem comprometer a segurança
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Slice_of_Life  
em 19/01/2019 09:16
Só para relatar também uma situação com uma casa dessa de research (tinha assinado antes de conhecer a bastter.com), eu já tinha solicitado previamente meu cancelamento antes da renovação automática com um atendente (não havia essa opção no perfil) e para a minha desagradável surpresa eles estavam tentando renovar automaticamente.

Por sorte o cartão cadastrado estava inativo. Mas vieram vários emails informando a tentativa de renovação.

Só consegui cancelar após vários contatos com o suporte do site.

Parabéns mais uma vez à bastter.com!

Vcs são o que há de maior credibilidade e valor nesse mundo financeiro de bullshit e enganação.

 

Ps.: também quero desabilitar a possibilidade de cancelamento da assinatura aqui...vai que aperto sem querer....
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #31 de 35
Giovanni  
em 19/01/2019 11:08
Sensacional!

@celtiberian
eu assinei plano de operadora UMA vez
UMA
depois do inferno que foi para trocar (eu ia trocar chip) nunca mais assinei 

como uso só internet, eu prefiro ficar em plano pré pago que você paga rapidamente pelo CC ou app do banco, do que passar por esse inferno novamente

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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #32 de 35
gustavo  
em 21/01/2019 16:48
@zureta e demais
agora tem os detalhes dos dados cadastrados na operadora

Bastter.com - Qual cartão está na minha assinatura?
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #33 de 35
diegomgpereira  
em 21/01/2019 17:14
Tô aqui calculando quantos anos tenho que viver pra desfrutar a gratuidade do site ??
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #34 de 35
celtiberian  
em 21/01/2019 17:57
Quando a assinatura chegar a zero (+40 anos de buy and hold) é desbloqueado o fórum especial só pra [REMOVIDOS].
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NOVIDADE - Cancelar Assinatura - #35 de 35

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Você está em Bastter Blue > NOVIDADE - Cancelar Assinatura
por Bastter em 18/01/2019 17:29

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