Não consigo assinar Bastter Blue

Suporte
nicolasrp  
em 28/02/19 22:33

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter  
em 28/02/2019 23:18
provavelkmente a sua administradora de cartoes esta bloqueando o pagamento
o programador vai ver o q ta acontecendo
mas o primeiro passo seria falar com eles
e obrigado por assinar
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Não consigo assinar Bastter Blue - #1 de 16
nicolasrp  
em 28/02/2019 23:42
Como eu sei qual é a administradora? Seria a bandeira do meu cartão de crédito?
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Não consigo assinar Bastter Blue - #2 de 16
Bastter  
em 01/03/2019 01:28
no seu cartao tem um numero de telefone
telefona la e ve o q ta acontecendo
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Não consigo assinar Bastter Blue - #3 de 16
nicolasrp  
em 01/03/2019 07:07
Obrigado pela ajuda @Bastter, agora meu pagamento foi aprovado (não sei exatamente porque) e já consegui assinar. Grande abraço!
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Não consigo assinar Bastter Blue - #4 de 16
gustavo  
em 01/03/2019 07:31
vale explicar até para outros

o sistema anti fraude do wirecard não valida o cartão pelo CVV

esse CVV é inútil - se alguem tem os dados do seu cartão, é bem provavel q tenha tb o CVV

então eles validam com o nome, endereço, telefone, CPF, etc q foi preenchido

se algum dado estiver diferente do q tem na operadora, cai em análise ou é reprovado

@nicolasrp é possível q seja o seu caso, mas já está tudo certo com sua assinatura
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Não consigo assinar Bastter Blue - #5 de 16
Szabo  
em 01/03/2019 09:25
O meu tambem esta demorando e os dados estão todos corretos, como o site da bastter é um site que irei entrar hoje , semana que vem , ano que vem... não faz muita diferença.
Agora esse tipo de sistema que o Wirecard  usa se for para e-comerce (venda de produtos fisicos) é impraticavel/inviavel ter que esperar para aprovar. Tem que ser instantaneio e so com os numeros do cartão e no maximo senha.
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Não consigo assinar Bastter Blue - #6 de 16
Bastter  
em 01/03/2019 09:56
@Szabo estamos tentando melhorar isso falando com eles
mas alguns casos demoram
a maioria passa rapido
se nao resolver ate amanha nos fale
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Não consigo assinar Bastter Blue - #7 de 16
gustavo  
em 01/03/2019 12:36
@Szabo
pelo contrário, 99% das transações diárias são confirmadas em menos de 5min

sobre só solicitar os dados do cartão, leia minha mensagem acima.

eu vou entrar em contato com a wirecard para verificar o seu caso novamente.
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Não consigo assinar Bastter Blue - #8 de 16
Szabo  
em 01/03/2019 13:23
Eu entendo Gustavo voce me explicou isto ontem, mas se fosse somente o numero ou numero e pedisse a senha o que 99,9% dos sites de e-comerce pedem alixpress,mercado Livre,amazon,ebay ,americanas ,casas bahia etc.... 
Agora pede todos os dados analizam reprovam e o pior não explicam o porque ou qual dado esta errado e deve ser consertado.
Eu sei que é tudo para segurança que tem muita fraude etc..  etc...
Mas se sites de venda de produtos tivesse essa burocracia a maioria iria desistir de comprar.
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Não consigo assinar Bastter Blue - #9 de 16
GoNiners  
em 01/03/2019 14:24
No meu caso me ligaram 36 horas depois, pedindo confirmação de dados e endereço, como mudei há uns 6 anos provavelmente o endereço não estava batendo com o cadastrado no sistema deles (deve estar desatualizado). Pouca chateação para ter mais #pas com cartão de crédito.
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Não consigo assinar Bastter Blue - #10 de 16
gustavo  
em 01/03/2019 15:15
@Szabo
falei com a Wirecard e vão dar prioridade na análise do seu caso. Provavelmente é algum dado desatualizado ou diferente mesmo.

Isso não afeta as vendas, 1 em 20 cai em análise, tem meses q não falo com eles sobre isso.

E sobre as grandes lojas, eles analisam sim pois você cadastra tudo e eles são grandes o suficiente para bancar a quantidade de fraude.

Assim que tiver uma resposta deles eu te informo.
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Não consigo assinar Bastter Blue - #11 de 16
Szabo  
em 01/03/2019 15:41
Beleza, tranquilo fico no aguardo. Mas acho que os dados estao todos corretos quando criei conta no Santander foram exatamente estes dados informados...
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Não consigo assinar Bastter Blue - #12 de 16
Bastter  
em 01/03/2019 19:39
@Szabo vc ja ta como assinante
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Não consigo assinar Bastter Blue - #13 de 16
nicolasrp  
em 01/03/2019 22:03
@gustavo minha assinatura estava certa, mas hoje a tarde recebi um email da Bastter dizendo que ela foi cancelada... Pode verificar o que aconteceu? Realmente perdi acesso a tudo mesmo
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Não consigo assinar Bastter Blue - #14 de 16
Bastter  
em 01/03/2019 22:59
@nicolasrp vc ta com acesso a tudo
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Não consigo assinar Bastter Blue - #15 de 16
gustavo  
em 02/03/2019 06:34
@nicolasrp
você fez duas tentativas de assinatura, para não ficar com duas ativas, uma foi cancelada e estonada.

A outra foi mantida tanto q você está com acesso total.
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Não consigo assinar Bastter Blue - #16 de 16

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por nicolasrp em 28/02/2019 22:33

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