Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento

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GoldenRetriever  
em 27/12/19 16:05

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Rayo  
em 27/12/2019 16:16
Sou usuário assíduo do cartão alimentação/refeição e por isso vou acompanhar este tópico. kkkk
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #1 de 43
fliparts  
em 27/12/2019 16:22
Não sei dizer quanto aumentaria de faturamento, mas vc vai fidelizar uma boa parcela dos clientes.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #2 de 43
Darth_Data  
em 27/12/2019 16:29
Boa Tarde Golden,

Possuo uma lanchonete/restaurante, 
de VRs aceito :( Alelo R e A), ( Sodexo), (VR), (COOPER), (GRENCARD) e (NUTRICARD), 
Sim, as taxas são absurdas, 
Mas no meu negócio, considerando Débito, Crédito e VRs, 
os VRs estão com aproximadamente 20% das vendas, 
Sendo Alelo e Sodexo com 80% dos VRs,

Minha humilde opnião: prefiro vender com uma margem menor, do que deixar de  vender, 



Abraço
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #3 de 43
apmossoro  
em 27/12/2019 16:30
A taxa incide apenas como percentual das compras realizadas por esses clientes (nesse caso acho que vale a pena)? Ou também gera algum tipo de custo fixo (mensalidade, aluguel de equipamento, troca de fornecedor de maquininha etc; aí tem que pensar)?
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #4 de 43
GoldenRetriever  
em 27/12/2019 16:36
@apmossoro a taxa sobre a venda é 6x maior que as de débito. E existe anuidade e DOC fixo semanal. 

Complicado, nao sei o que fazer hehe. Pois penso eu que caso opte por aceitar será um caminho sem volta ou positivamente ou negativamente.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #5 de 43
Cloyster  
em 27/12/2019 16:39
Representam cerca de 14% da receita aqui, sento Alelo e Sodexo os maiores. Eu só ficaria longe da bandeira VR se possível, pois além da alta taxa ainda tem taxa de depósito e alta anuidade, coisa que nunca vi em outras bandeiras.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #6 de 43
GoldenRetriever  
em 27/12/2019 16:41
@Cloyster obrigado pela informação. É justamente a bandeira VR que está querendo negociar e ofertando uma proposta "vantajosa"
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #7 de 43
GoldenRetriever  
em 27/12/2019 16:43
@engpaulino Obrigado pelas informações. 20% acaba sendo uma boa fatia. Você já iniciou a empresa aceitando ou começou depois?
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #8 de 43
A.yeo  
em 27/12/2019 16:44
Como leigo e usuário, acho que você deve ver os tipos de custos e a quantidade de usuários na região.

Acho que o VR e outros cobram um tipo de taxa inicial. Isso pode inviabilizar caso vc venda pouco no vale.

Se sua cafeteria fica em uma área comercial, vale a pena pesquisar qual bandeira as principais empresas da região usam pra pagar seus funcionários.

Onde eu trabalho tem uma grande empresa e outras pequenas. Quando ela mudou seu vale para o VR, todos os restaurantes da região tiveram que aceitar, senão iriam perder muitos clientes, mesmo com essa taxa inicial bem alta.

Edit: e, pelo que eu fiquei sabendo, o VR é o mais barato pras empresas e mais caro prós restaurantes. Aí depende de quem é o elo mais fraco na região.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #9 de 43
Cloyster  
em 27/12/2019 16:45
@GoldenRetriever agora fiquei pensando na anuidade das outras e não me recordo, mas a VR é a bandeira mais prejudicial para mim, não entendo como eles ainda tem estabelecimentos que aceitam, é só pra não perder o cliente mesmo. Se você for olhar a taxa de adm deles até está em conformidade com as outras, mas ai vc joga mais a taxa de depósito e a alta anuidade e chega a passar de 10% o custo.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #10 de 43
Marcus1  
em 27/12/2019 16:48
Lucro é lucro.

Melhor lucrar menos do que o cliente ir na loja ao lado pois “precisa” gastar o ticket.

Dúvida simples. Ou facilita, ou perde cliente.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #11 de 43
Darth_Data  
em 27/12/2019 17:27
@GoldenRetriever comecei só com cartão, 
Ai fiz uma pesquisa entre os lojistas e clientes pra ver quais bandeiras eles tinham de Vale Refeição, 
Comecei por essas dai 
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #12 de 43
tesla81  
em 27/12/2019 17:27
Meu filtro no ifood so mostra restaurante que aceita meu vale-coxinha kkkkk
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #13 de 43
nckothegamer  
em 27/12/2019 17:40
Não tenho estabelecimento, mas simplifique, pense pelo lado do cliente, afinal é ele que faz seu negócio prosperar. Eu mesmo ganho uma quantia fixa no cartão refeição que considero um "extra" para gastar no final do mês em gordices e restaurantes agradáveis. 
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #14 de 43
ThiagoDV  
em 27/12/2019 17:50
Não uso VR mas só uso cartão de crédito e, como cliente, local que não aceita crédito eu nem volto. 
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #15 de 43
MarceloMarins84  
em 27/12/2019 17:50
Eu recebo ticket, minha esposa também. É  tanto dinheiro dentro desses cartões que antes de entrar em qualquer lugar eu pergunto se aceita, se não aceitar vou no do lado.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #16 de 43
fmmlobo  
em 27/12/2019 17:52
Tenho esta mesma dúvida, e até hoje não aceito os cartões, as taxas são absurdas e os prazos também, já pensei bastante e não cheguei em conclusão nenhuma, acho pouco provável que meu faturamento cresça 20% só de começar a aceitar os vales, acredito que o mais provável é que um pessoal que paga no débito ou crédito migre para os tickets.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #17 de 43
Bim  
em 27/12/2019 17:58
Tá pensando em taxa...
VÁRIOS de seus clientes estão PEDINDO algo que definitivamente vai agregar VALOR para eles. Pense no que falaram, vai fidelizar, imagine se um desses que pediu VR leva um outro amigo que não irá pagar a conta com o VR e assim por diante....
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #18 de 43
tesla81  
em 27/12/2019 18:04
@fmmlobo eu acho que depende do seu negócio, se vc tem uma hambugueria por exemplo (na minha região tem várias) se tu não aceita o cara vai no concorrente do lado que aceita.

Agora vc tem um restaurante especialista em comida tailandesa...ai o cara vai no seu independente disso

Tem uma casa de massas aqui no rj que só aceita dinheiro e cheque e vive lotado, fila todo dia para entrar....
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #19 de 43
fmmlobo  
em 27/12/2019 18:11
@tesla81, minha operação não chega a ser premium, mas é de um padrão mais legal que a média, os bons concorrentes também não aceitam
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #20 de 43
abz.homer  
em 27/12/2019 18:16
Eu ja deixei de frequentar lugares por nao aceitar esse tipo de pagamento.  E o usuario pode ir com outras pessoas que nao tenham VR. 
Eu acho muito válido para qualquer negócio.... de tabela o cliente pode levar outros clientes e etc. 
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #21 de 43
Innervisions  
em 27/12/2019 18:25
Muita gente falando que lucro é lucro e não é bem assim

Existe clientes que atualmente pagam de outras formas e vão migrar pro vale, impactando a receita, tem que ver se o aumento de clientes compensa

e provavelmente vai ter que jogar algum repasse pros preços o que pode afugentar outros clientes

enfim, tem que ser bem estudado e pensado
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #22 de 43
Charlito  
em 27/12/2019 18:28
Só frequento lugares que aceitam o meu ticket. E quando o ticket acaba continuo indo nesses mesmos lugares, pagando com débito. Pura inércia.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #23 de 43
mbosatti  
em 27/12/2019 18:52
@Bim o problema que eu vejo aí é a canibalização, se tiver alguém que pagaria com cartão ou débito passar a usar VR pq pode...
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #24 de 43
Riquesg  
em 27/12/2019 18:58
Recebo uma bolada de VR. Gasto menos de 60% desse valor almoçando. E o restante é tudo em coisas do tipo café, padaria e ainda acumulo dinheiro pro próximo mês porque sempre da. Se não aceitar VR nesses lugares eu nem compro. As vezes até Uber Eats eu pago com VR.

E você não tem noção o quanto é horrorosas e caras as comidas que vende dentro das empresas a ponto de preferir sair do escritório pra comer algo decente.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #25 de 43
Equusasinus  
em 27/12/2019 19:44
no meu café só tenho cartão Alimentação o refeição não posso usar pelo cnae aqui também é loja.

esses vr só menos de 3% do meu faturamento de cartões que é 50/50 com dinheiro.

nem vejo taxa, brigo uma vez por ano com a lista de taxas e reduz ou mantém mas nunca será quesito de escolha.

funcionários de bancos só se alimentam com VRs e esse pessoal agrega valor na clientela, pessoas bem vestidas no seu estabelecimento atrai mais gente.

boa sorte
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #26 de 43
MulheresDigitais  
em 27/12/2019 19:45
Deram uma dica boa ai... sobre a pesquisa e também depende de qual é seu nicho também. Eu recebo um valor considerável para refeição no cartão, não faz sentido nenhum eu ficar pagando mais por fora pela comida do dia a dia no trabalho, tirando quando são lugares muito específicos e a qualidade absurda. E também são muitas opções onde trabalho, se um não aceita eu vou no outro.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #27 de 43
Bastter  
em 27/12/2019 20:36
@GoldenRetriever eu nao entendo do seu negocio
mas eu entendo q hoje em dia dificultou pagamento ta morto
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #28 de 43
mazur  
em 27/12/2019 20:46
@tesla81 qual é essa casa de massas ?
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #29 de 43
tesla81  
em 27/12/2019 21:30
@mazur fiorino, fica na tijuca
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #30 de 43
Eddie_Brock  
em 27/12/2019 21:43
Ofereça verbalmente um “desconto” no dinheiro e repasse taxa em todos seus produtos e aceite o que puder de forma de pagamento. Desta forma todos ficam felizes.


Se sua cafeteira for boa, poderá cobrar um pouco a mais e terá maior faturamento. 

Procure opções de baixa taxa de antecipação de recebíveis. Quanto maior seu volume de vendas maior seu poder de barganha pra negociar taxas com todos cartões. 
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #31 de 43
whippet  
em 28/12/2019 07:43
Agora entendi porque muitos lugares que vou não aceitam a bandeira que recebo o meu vale refeição ( VR ) . Realmente, do ponto de vista do consumidor, é a pior bandeira.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #32 de 43
prmd  
em 28/12/2019 09:04
Cartão de vale refeição é mais uma maravilha burocrática criada pela legislação trabalhista.

O empregador não pode pagar o VR em dinheiro pq configura salário.

Resultado = menos dinheiro no bolso dos trabalhadores.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #33 de 43
Charlito  
em 28/12/2019 09:10
"Ofereça verbalmente um desconto no dinheiro" = caminhe tranquilamente em direção ao rolo e um dia vcs se encontrarão.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #34 de 43
Luster  
em 28/12/2019 12:21
@Charlitol concordo... é uma coisa que não me agrada muito quando fazem isso.
Não sei no resto do país, mas lembro que no RS isso foi autorizado a ser feito: diferenciação no preço das coisas se for em dinheiro x déb/crédito
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #35 de 43
Bastter  
em 28/12/2019 12:24
os locais de maior sucesso q vejo em qq tipo de comercio sao aqueles q facilitam ao maximo o pagamento, nao criam qq caso com isso

dificultar o pagamento do cliente eh pedir para falir

porra dificultar qq coisa do cliente eh ruim, mas dificultar o pagamento eh categoria ficou maluco

eu se tivesse um restaurante daria um jeito de poder pagar sem vir o garçom com a maquininha
APP, algo na mesa, sei la
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #36 de 43
Marcus1  
em 29/12/2019 09:00
Sobre quem falou de restaurante que só aceita dinheiro, ele tem um outro na zona sul que também não aceita cartão. 

Resultado eu e minha esposa já deixamos de ir algumas vezes por não ter dinheiro em papel em casa. 

Sair para jantar, mas antes ter que ir no banco para sacar é brabo..
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #37 de 43
Bim  
em 29/12/2019 12:24
Continuam falando ainda sobre TAXA, LUCRO e bla bla bla Se esquecem que toda hora falamos em VALOR, em agregar valor ao cliente, que o Bastter fala que a unica coisa que pensa é em como agregar valor aos clientes/usuarios do forum. E o video do Bezzos há decadas atrás falando em valor ? De que ficaram anos e anos sem ter LUCRO para melhorar as condições de logistica/vendas para a empresa e consequentemente para os CLIENTES ?

Sei exatamente como funciona esta questão (taxas de VR, cartão etc), meu pai tem 2 restaurantes e é exatamente como o Bastter falou, dificultou pagamento está morto, pedir para falir. 

Cara quer falar de lucro ? blz compra uma coca a 2 reais no supermercado e vende na cafeteria (aviso aos burros: sim, caterias vendem refri tb) e vende a coca a 6 reais. Quantos % de lucro teve nisso ? Ta louco e querem dificultar algo que o VÁRIOS CLIENTES estão pedindo. E o valor agregado que isso pode trazer ? Os outros amigos que ele pode levar junto ?

QUer falar de taxa blz ? 2,5% do crédito sobre a venda e 6,5% do VR sobre a venda. Uau diferença de 4 reais numa venda de 100 

parabens aos envolvidos que fazem continha e não em agregar valor
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #38 de 43
Bastter  
em 29/12/2019 12:42
é isso ai
se o foco for quanto de taxa cobra sei la o q
ta morto e nao sabe

o foco tem de ser sempre
como trago mais valor para meus clientes

e isso começa facilitando o pagamento
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #39 de 43
fmmlobo  
em 29/12/2019 16:47
Verdade, tô sendo burro, virando o ano vou liberar tudo isso aí e danese


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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #40 de 43
Bastter  
em 29/12/2019 17:12
@fmmlobo parabens pela atitude de mudar
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #41 de 43
HolderPresente  
em 04/01/2020 06:52
Trabalho com restaurantes há alguns anos. Gerar valor para os clientes tem que sempre ser um dos pilares de qualquer negócio e sem dúvidas facilitar o pagamento é uma forma considerável de fazer isso. 

Infelizmente o serviço prestado por todas essas companhias de vouchers (Alelo, Ticket, Sodexo, VR, etc) é péssimo para o restaurante. Desde o processo de credenciamento (sim, por incrível que pareça é uma DIFICULDADE começar a vendar pelos vouchers e gerar receita para essas empresas), taxas são muito altas e quase inegociáveis e atendimento e suporte nem se fala, uma luta para resolver qualquer problema. 

Mas essa é a realidade do segmento de bares, restaurantes e lanchonetes. Quem quiser entrar tem que ACEITAR todos esses problemas sem perder tempo com isso e focar em outras coisas que temos as rédeas em nossas mãos para melhorar: produto, reduzir custo de mercadoria, melhorar compras, melhorar contagem e controle de estoque, aprimorar o atendimento e por ai vai.

MUITO IMPORTANTE: essas empresas te ligam todos os dias oferecendo antecipação dos seus recebíveis (e é um custo para tirar seu número dessa lista). Aos desavisados, isso é uma DESPESA FINANCEIRA para o seu negócio, pois você está antecipando o que iria receber numa data futura a troco de uma taxa de juros descontada. Isso muitas vezes é insustentável para pequenos e médios negócios e pode acabar virando uma bola de neve sem saída. . 
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #42 de 43
hOly  
em 04/01/2020 10:10
Via de regra, se mesmo trabalhando com o custo de VR ainda te permite ter lucro na operação, vc tá trocando menor margem por maior lucro líquido final, o que, em princípio, é bom para você. 

Ressalva eu faria com um problema que encontrei em um negócio meu. Ao permitir VR vc provavelmente irá aumentar sua base de clientes, mas veja a capacidade ociosa do seu estabelecimento de suportar isso. Se for para piorar a qualidade de atendimento ou te obrigar a fazer reformas cujo custo seja exorbitantemente desproporcional ao aumento de lucro esperado (por exemplo, muitos novos cliente com uma margem muito baixa), então melhor pensar duas vezes. 

Abraço.
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Aceitar Vale Refeição como forma de pagamento - #43 de 43

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