Problemas de Hardware?

Tecnologia
Rincewind  
em 05/02/20 1:52

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
brunocmf  
em 05/02/2020 04:45
Roda algum software que testa hardware.

HWiNFO por exemplo. Testa tudo, processador, memória, placa de video.

Se tem video dedicado e tá dando pau só quando roda jogo, pode realmente ser a placa de video. No meu laptop, a placa dedicada só entra quando demandada. Rodando jogo ou processador de imagem. No geral a placa padrão é a onboard do processador Intel. Se a dedicada ficou ruim, ao rodar os jogos tá entrando a onboard com outro desempenho.
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Problemas de Hardware? - #1 de 18
ThiagoDV  
em 05/02/2020 06:32
Suspeito a mesma coisa do Bruno. Se dá pau só em jogos talvez seja pau na placa de vídeo e sua placa só seja exigida nos jogos e enquanto ela não entra a de vídeo onboard da placa mãe faz o trabalho. 

Essa diferença que você relatou em desktops que davam pau na placa de vídeo é porque antigamente era comum vídeo ser só onboard ou só offboard. Quando a placa dedicada pifava não tinha video onboard para pegar no tranco e por isso o PC nem ligava. 
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Problemas de Hardware? - #2 de 18
oxe  
em 05/02/2020 07:41
Como falaram, pode ser a placa de vídeo. Se a lentidão fosse generalizada, meu candidato de palpite seria o HD/SSD, mas não parece ser seu caso.

Vai na BIOS e vê qual a configuração de uso da placa. É possível que a placa dedicada não esteja "ligando" e o computador esteja usando apenas a onboard. Tenta selecionar a placa dedicada diretamente na BIOS pra ver se o computador liga.

Se a placa nem aparecer ou se aparecer, mas o computador não ligar quando ela tá selecionada, então é problema da placa mesmo.
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Problemas de Hardware? - #3 de 18
Shrubber  
em 05/02/2020 07:56
Cara, tive o mesmo problema em média de 5 anos também com GPU dedicada. Curiosidade: a GPU é AMD? A minha era no caso. Levei na assistência, o pessoal fez o reballing do CI da GPU, ela voltou por um tempo depois parou de novo... 

Dava esse mesmo problema, vai travando, dai vc tem q dar force reset no PC. No meu caso, já travava logo que logava no windows. A solução foi abandonar a placa de vídeo. Não adianta desinstalar o driver, pq o windows reinstala e trava tudo de novo. Então desabilitei no Device Manager e eu uso só a GPU Intel mesmo. 

Acho q XCOM2 não roda na GPU intel, mas pelo menos vc não perde o notebook. 
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Problemas de Hardware? - #4 de 18
Leitawn  
em 05/02/2020 08:18
Olá! Meu Asus passou por algo semelhante: só com jogos. No fim descobri que a GeForce havia pifado e tava rodando na placa onboard... Vc consegue descobrir isso olhando as configurações de dispositivos no windows.
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Problemas de Hardware? - #5 de 18
BX80  
em 05/02/2020 08:32
Primeira verificação seria placa de vídeo, mas eu também daria uma atenção à memória RAM. Sempre que um jogo abre, a demanda da memória RAM aumenta e se estiver com problema, todos os processos ficam lentos até travar.
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Problemas de Hardware? - #6 de 18
ebitda  
em 05/02/2020 08:58
Troca o hd por um ssd
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Problemas de Hardware? - #7 de 18
Giovanni  
em 05/02/2020 09:11
- roda um HWINFO, AIDA64 ou mesmo o FurMark e faz um teste na sua GPU, compara com a média dos testes de hardware semelhante e veja se fica muito diferente

Nesses programas também observe qual temperatura a GPU chega. Já vi casos de GPU com mais de 5 anos morrer não pq estava velha, mas porque a pasta térmica resseca ou o cooler fica emperrado de poeira, esquenta além do limite e a GPU vai morrendo. Pelos sintomas, de ficar lento só quando abre o jogo até reiniciar, tá com muita cara de ser algo relacionado a temperatura da GPU...
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Problemas de Hardware? - #8 de 18
oxe  
em 05/02/2020 09:31
Concordo com o @Giovanni

Se a placa dedicada tiver rodando (confere na BIOS ou até nas configurações do Windows, como sugeriram acima), pode ser a carga pesada do jogo que tá aquecendo muito. Uma das possibilidades seria a pasta térmica, outra seria as ventoinhas não estarem funcionando a contento.
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Problemas de Hardware? - #9 de 18
Asvidzinski  
em 05/02/2020 10:45
Minha placa de vídeo AMD foi para o espaço com uns 9 anos de uso. Coloquei a placa no forno pra dar aquele grau mas não resolveu por muito tempo. Chega uma hora que elas abrem o bico mesmo.
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Problemas de Hardware? - #10 de 18
Rincewind  
em 05/02/2020 14:44
Obrigado a todos que comentaram!


Rodei o HWiNFO, deu a imagem abaixo.
À princípio, tudo certo.



Rodei o Mount & Blade, 4 minutos de jogo normal, subitamente começou à travar absurdamente.

Esquentar bastante, sempre esquentou esse note.

Eu limpei ele há 4 meses, não troquei as pastas térmicas porque basicamente os parafusos "fundiram" e vou ter que tirar na furadeira, coisa que preferia não fazer, por isso acabei deixando (e também fui ver que minha pasta términa tinha perdido validade, ficou sólida).



Uma coisa que o programa apresentou, é que o driver estava desatualizado. Vou atualizar para ver se melhora. Próximo passo será tentar trocar a pasta térmica.

Duro é eu arrancar os parafusos na furadeira e depois não sei se acho outro para comprar igual.


 
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Problemas de Hardware? - #11 de 18
Rincewind  
em 05/02/2020 14:47
Ele tem a placa de vídeo onboard mesmo, deve ser ela que está segurando o tranco no windows. Por isso que realmente não trava de vez, muito interessante essa solução, achei bem elegante.
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Problemas de Hardware? - #12 de 18
Giovanni  
em 05/02/2020 15:34
@Rincewind notebook com GPU dedicada eh um mini reator nuclear mesmo. No print não achei, veja qual temperatura máxima chega a GPU. A tmax da sua GPU pelo que pesquisei é 98 graus, mas conforme vai chegando perto dessa temperatura (rodando o game por 4 minutos por exemplo) o sistema começa a enforcar (throttle) a alimentação para ela não fundir. Se estiver chegando em 90+ graus em 4 minutos de jogo com certeza tá com problema na pasta
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Problemas de Hardware? - #13 de 18
Rincewind  
em 05/02/2020 22:45
@Giovanni
Amanha vou instalar algum programa que force a placa de vídeo e monitore a temperatura. Deve ser isso mesmo.
Alguma ideia de como resolver os parafusos? Em desktop eu sempre tinha parte extra, mas no notebook... ele é Filips mas a chave machucou o parafuso, vou ter que retirar ele na furadeira ??
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Problemas de Hardware? - #14 de 18
Rincewind  
em 19/02/2020 14:11
Só para dar o Feedback ao pessoal que respondeu ao tópico.

 

Optei por não usar o computador até ter o tempo para desmontar e trocar a pasta térmica.

Deu trabalho, mas consegui desparafusar alguns locais onde o parafuso "fundiu" com a placa, dificultando o processo.

 

Ao limpar a CPU e GPU, me dou conta que não deveria estar usando mesmo, os componentes estavam começando à estufar. Mas só na GPU isso. Segue foto abaixo, dá pra ver que o plástico que protege estava estufando e descolando.



Fiz a higiene com um lenço próprio que veio na pasta térmica que comprei. 

Usei álcool isopropílico e limpei a placa mãe inteira, todos os componentes.

Segue abaixo a pasta térmica utilizada:



 

Em seguida, remontei o PC.

Para minha surpresa, um barulho enorme na ventoinha da placa. Tive que desmontar novamente e fixar com mais forças os parafusos e limpar a ventoinha novamente.

 

Na segunda tentativa, testei os jogos 3D.
Simplesmente o computador está como novo.

Muito rápido, zero barulho, esquentando bem menos do que antes mas ainda assim esquentando. Não tem milagres after all.

 

Quem tiver algum programa para testar os componentes da placa, manda aí que eu faço os testes e jogo aqui pro pessoal ver como ficou.

Agradeço a todos pelo préstimo, ajudou MUITO e consegui consertar o computador. Agora ele será dado de presente para um sobrinho carente que sonha em ter um PC em casa.
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Problemas de Hardware? - #15 de 18
Giovanni  
em 19/02/2020 20:10
@Rincewind que bom que deu certo! então era a pasta térmica mesmo 

não conheço programa para testar os componentes, mas se quiser fazer um teste de estresse na GPU pode fazer com o FurMark
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Problemas de Hardware? - #16 de 18
ThiagoDV  
em 19/02/2020 21:29
@Rincewind ainda bem que deu certo. E parabéns pela atitude em resolver o problema para doar o notebook para quem precisa. 
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Problemas de Hardware? - #17 de 18
Rincewind  
em 20/02/2020 09:14
Agradeço a todos pelo apoio. Muito interessante o aprendizado de desmontar meu notebook, eu morria de medo e não é nada demais.

Estou numa fase de "desapego", to dando tudo que não uso ou tenho excesso em casa, patroa ficando doida
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Problemas de Hardware? - #18 de 18

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por Rincewind em 05/02/2020 01:52

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