Agora vai.... Fila pra entrar no app da caixa

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rleiria  
em 25/10/25 9:35
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
oxe  
em 23/06/2020 22:34
O Bastter tem razão, *há* coisas piores que a morte
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Agora vai.... Fila pra entrar no app da caixa - #1 de 33
Giudex  
em 23/06/2020 22:38
kkk o banco entrando na era digital em todos os sentidos
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DogHolder  
em 23/06/2020 22:39
@IsraelB
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Sard.n.Hold  
em 23/06/2020 22:42
Agora podemos ter esse prazer sem sair de casa. 

 
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HUMANO  
em 23/06/2020 22:43


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investidorburro  
em 23/06/2020 23:01
Os bancos digitais tem um atendimento bem rápido pelo chat. Usar só bancão é coisa de gente velha  

 

Bancos digitais são complementares, essa é minha visão. Deixo a maior parte do meu dinheiro em bancão, mas os banquinhos tem MUITA utilidade. Deveriam rever isso aí...Pensamento ultrapassado de usar só bancão.
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rleiria  
em 23/06/2020 23:03
@investidorburro não é o app do banco é o app do FGTS. Queria apenas fazer uma consulta. 
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Dreckmoggl  
em 23/06/2020 23:08
Enquanto aguarda o atendimento, dá pra fabricar um bom Whisky!
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Vitor.3  
em 23/06/2020 23:17
@RoMessias vc entende sobre a fabricação de whisky? Há alguns dias atrás me bateu uma vontade de me aprofundar no assunto.
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Charlito  
em 23/06/2020 23:43
Fila para coisa pior do que a morte, pior do que pior que a morte.
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Cantineiro  
em 23/06/2020 23:57
Essa fila está sendo utilizada no aplicativo do auxílio emergencial, o movimento deve ser absurdo também.
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Bastter  
em 23/06/2020 23:57

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VanBasten9  
em 23/06/2020 23:58
Cuidado, amigo! Já teve gente defendendo a CAIXA como se fosse um familiar querido...
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Dogoncio  
em 24/06/2020 03:26
Quando se trata desse bancão em particular, é muito dificil fazer memes sobre ele porque tá dificil competir com a realidade XD
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Guidera_Gyn  
em 24/06/2020 05:17
Quem tem sabedoria mínima de ter PAS na vida, jamais terá conta na Caixa. Eu fui obrigado a fazer uma Conta PJ na CAIXA por que minha empresa é credenciada para prestação de serviços de engenharia na CEF, porém a conta PJ e PF que movimento de fato, é do LARANJÃO. Eles são tão putos que te obrigam a pagar taxa de manutenção e sofrer tendo a conta nesse banco para receber pelos serviços!!! O dia que tenho que ir na Caixa me dá até calafrios e febre, ainda bem que isso é raríssimo!!!
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Snoopy_Beagle  
em 24/06/2020 06:22
Coloca a máscara e entra na fila!
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FlyCavok  
em 24/06/2020 06:24
Já contei aqui a minha "saga" para encerrar uma conta na Caixa. Levou 6 meses!
Pior, virou o ano e tive que ir lá novamente por causa do IR.
Tá louco ter conta nesse banco aí.
Ao invés de melhorar a infra, os caras fazem uma fila virtual. Parabéns aos envolvidos.
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Giovanni  
em 24/06/2020 07:23
Sensacional

Só faltou as opções "Conversar sobre o tempo com outros que aguardam" e "reclamar que está demorando para um atendente virtual" para completar a experiência do Home Caixa
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Dogoncio  
em 24/06/2020 07:31
Conhecendo o brasileiro, eu vou ficar muito surpreso se descobrir que não tem gente que descobriu uma forma de vender o seu lugar na fila virtual
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Charlito  
em 24/06/2020 07:47
@Giovanni

Tem chat no App pra quem tá na fila. Mas só 20 pessoas por vez podem usar, aí tem de entrar na fila do chat.
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Dogoncio  
em 24/06/2020 07:52
@Charlito Na versão curitibana do app, você pode entrar em uma fila virtual para perguntar do que é a primeira fila
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Triatleta_da_bolsa  
em 24/06/2020 08:15
Essa fila virtual é para ter acesso a movimentação do Auxílio Emergencial. Não é o Home Banking. Ela ocorre nos dias que o dinheiro é liberado pelo ONREVOG, onde mais de 1 milhão de pessoas procuram ao mesmo tempo acesso ao pagamento. Esse movimento é inédito no mundo bancário, o volume de atendimento é maior que todos os bancos brasileiros juntos concentrados em poucas horas. 
Essa fila virtual é comum em apps como os de compra de ingresso do Rock in Rio, compra de ingresso da copa, etc... Devido o movimento concentrado em poucas horas. 
Esse tipo de carga não tem relação por exemplo com as cargas dos apps de rede social ou de apresentação de conteúdo, pois é necessário que o sistema controle o "estoque", com milhões de pessoas movimentando ao mesmo tempo. Semelhante ao de compra de cadeiras da copa, onde deve-se garantir que duas pessoas não comprem o mesmo lugar, por isso a necessidade de fila.
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celtiberian  
em 24/06/2020 08:56
@Triatleta_da_bolsa

Venda de ingressos altamente escassos e altamente procurados é diferente de basicamente uma autenticação e consulta de informações individuais em banco de dados. Não há conflito no acesso simultâneo (dois comprarem a mesma cadeira).

A Caixa poderia ter uma infra automaticamente escalável para esse tipo de coisa, ativada nos picos. Se tem muita lojinha virtual que consegue fazer isso na black friday, um bancão conseguiria facilmente. Só não fazem pois você não é cliente, podem te maltratar que você não tem opção de mover saldo FGTS ou recebimento de "auxilio emergencial" para a gestão de outro banco.
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Hawaii  
em 24/06/2020 09:46
@investidorburro, tem bancão digital tbm.
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sdmauro  
em 24/06/2020 09:57
Investir em TI? nunca, vamos fazer uma "fila virtual".... rs rs rs rs PQP
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iugerroc  
em 24/06/2020 10:18
O saque emergencial do FGTS pode atender 60 milhões de pessoas.
Fora a galera que nem FGTS tem, e tenta entrar, porque "vai quê..." 
Isso é tipo site/app de varejista super digital que, numa black friday da vida, não entra, não finaliza compra, etc.
Pode melhorar? Muito. 
São apenas aspectos a se pensar.
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jucemar  
em 24/06/2020 12:11
O real está se tornando virtual e as pessoas não notam isso... :-)
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jros  
em 24/06/2020 12:15
que delicia de noticia heim !!!! agora simmm ... o atendimento virtual da caixa esta igual ao presencial
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Rodrigofgs  
em 24/06/2020 12:41
Sem novidades, tudo normal! ...é a CEF, esperar o que?
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gnoshower  
em 24/06/2020 13:40
Pow mas Rentabilidade do FGTS é 130% do CDI , olha que maravilha!!!!! Não entendo pq querem tirar o dinheiro de lá
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Triatleta_da_bolsa  
em 25/06/2020 00:29
@celtiberian
Você poderia estar certo se estivéssemos falando de uma autenticação simples e consulta de dados individuais, como mencionou. 
Mas nesse caso o processo não é acesso de clientes com login e senha, os clientes não são conhecidos, por ninguém, inclusive pelo ONREVOG. Esse é um processo de Onboarding Digital, com um desafio extra de que a população atendida não tem "rastro" qualificado no mundo digital para ser identificada com segurança.
O processo certamente é escalável automaticamente, utilizando núvens privadas de empresas como Amazon e Microsoft, pois elasticidade é obrigatória para um volume como esse e mesmo com fila não atenderia a população se fosse estático. 
Agora existe algo que ainda não arrumaram uma forma de escalar de forma rápida e com pouco tempo de implantação, que são bases de dados legadas em arquiteturas da década de 90. Esses bancos de dados não possuem estruturas escaláveis, precisam ser "refeitas". Adivinha como são as bases governamentais, de prefeituras, Ministérios.. Etc..? Esse é o material de trabalho para identificar essas pessoas. Aí sim.. Criar um login e depois entregar os serviços bancários. 
As coisas não são simples como parecem e nem tudo na tecnologia é uma questão de investimento. Projetos milagrosos e ideias vendidas no youtube estão longe de resolver décadas de cadastros poluídos do ONREVOG. Qualquer banco brasileiro teria essa mesma dificuldade para realizar Onboarding Digital dos chamados "invisíveis". Se for um tema interessante para você, estude, é complexo e gratificante. E duvide bastante da solução padrão de alguns fabricantes. 
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mrhide  
em 10/02/2023 10:20


postado por @Giovanni em 24/06/2020 07:23:27

Sensacional

Só faltou as opções "Conversar sobre o tempo com outros que aguardam" e "reclamar que está demorando para um atendente virtual" para completar a experiência do Home Caixa

Faltou uma televisão reprisando algum filme da sessão da tarde.
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Mendigo_Buyer  
em 25/10/2025 09:45
Tem que manter a tradição estão certinhos
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