Perder marcação no filtrar por áreas.

Suporte
3719  
em 07/08/20 1:48

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
3719  
em 07/08/2020 01:54
Fiz novamente o teste e está acontecendo o que relatei acima.

Pensei que as marcações no "Filtrar Áreas" ficassem gravadas e associadas a meu perfil.
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #1 de 11
gustavo  
em 07/08/2020 06:26
é pra ficar salvo sim, inclusive em qualquer dispositivo

fiz um ajuste pra sempre carregar as suas configurações independente do cache

faz o mesmo teste de novo e veja se resolve por favor
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #2 de 11
3719  
em 07/08/2020 10:12
Muito obrigado!

Tudo certo agora!
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #3 de 11
3719  
em 03/09/2020 11:10
@gustavo Infelizmente o problema acima voltou. Fiz login agora no site e se perderam as marcações.
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #4 de 11
gustavo  
em 03/09/2020 12:05
@3719 se puder coloca o print das marcações para eu tentar reproduzir isso aqui por favor
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #5 de 11
3719  
em 03/09/2020 20:49
@gustavo obrigado pelo atendimento!

Fiz o teste novamente e não está salvando. Fiz o print das áreas que gostaria de filtrar.

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Perder marcação no filtrar por áreas. - #6 de 11
gustavo  
em 03/09/2020 21:27
@3719 obrigado pelo print, eu vou fazer uns testes e te respondo
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #7 de 11
gustavo  
em 07/09/2020 15:31
@3719 fiz alguns testes e a última seleção sempre fica salva

a única coisa q eu vi é q estava demorando sincronizar entre os dispositivos (desktop x celular) então diminui o tempo pra 5min

eu vi q o seu perfil está com essa seleção salva já, então se não carregar é algum problema de cache

então faz o seguinte:
limpa o histórico pro site e faz login novamente q já deve carregar a última seleção q vc fez

caso não carregue, me avise q eu vou resetar a sua configuração pra vc selecionar novamente
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #8 de 11
3719  
em 09/09/2020 23:21
@gustavo vi sua mensagem hoje. Obrigado!

Estava testando esses dias tanto no computador como no celular e está irregular: tem hora que funciona mas tem hora que não.

Uso sempre o Chrome e testei agora no Firefox e não funcionou. Dei F5 mas não adiantou.

Obrigado e desculpe pela amolação.
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #9 de 11
3719  
em 09/09/2020 23:31
@gustavo eu tinha agora pouco logado no celular e não tinha dado certo. No celular, agora, cliquei em home e deu certo. Como você disse tá demorando um pouco a sincronizar.

No Chrome, que também loguei há alguns minutos, também funcionou.

Realmente está demorando a sincronizar.

Obrigado!
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #10 de 11
gustavo  
em 10/09/2020 06:31
@3719 leva de 5min a 10min pra sincronizar entre celular e desktop

como esse filtro é algo q quase nunca é alterado, então acho q está num bom tempo agora

mas qualquer coisa diz aí
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Perder marcação no filtrar por áreas. - #11 de 11

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Perder marcação no filtrar por áreas.
por 3719 em 07/08/2020 01:48

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