Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs

Suporte
TJB  
em 12/08/21 9:36

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo  
em 12/08/2021 09:44
@TJB outro usuário teve o mesmo problema e era cache do navegador

pressione control + F5 na tela do BS e veja se os gráficos atualizam

caso isso resolva, eu vou ajustar pra não fazer cache desses gráficos
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #1 de 17
TJB  
em 12/08/2021 10:19
@gustavo obrigado pela resposta.
Fiz o que você sugeriu (control + F5), sai e entrei de novo no BS e no próprio site da Bastter, acessei via celular, mas segue sem atualizar os gráficos.
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #2 de 17
TJB  
em 12/08/2021 10:26
@gustavo tentei agora entrando no site por outro navegador e consegui. Mas via chrome segue sem atualizar, mesmo após atualizar a página. Parece que congelou na posição anterior a dos últimos aportes.
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #3 de 17
gustavo  
em 12/08/2021 10:29
@TJB por ter funcionado em outro navegador provavelmente é cache sim

deve ter uma atualização no BS hoje, já faço junto esse ajuste do cache e te aviso aqui para verificar no chrome novamente
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #4 de 17
VitrolaRJ  
em 12/08/2021 11:40
@gustavo, apenas para registrar, estou tendo o mesmo problema com os gráficos das ações, desde ontem. Obrigado!
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #5 de 17
gustavo  
em 12/08/2021 12:06
@VitrolaRJ assim q terminar a nova funcionalidade, farei a atualização do BS junto com esse ajuste e aviso vocês aqui
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #6 de 17
GL1  
em 12/08/2021 15:31
@Gustavo, limpei o cache e piorou
Além de não atualizar, deixou de mostrar coisas que já estava mostrando
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #7 de 17
gustavo  
em 12/08/2021 17:52
pessoal, atualização já está no ar, confiram se resolveu

lembrando que alguns desses gráficos só consideram os ativos que tem posição (quantidade) ou objetivo definido
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #8 de 17
GL1  
em 12/08/2021 18:03
@gustavo
Tudo certo.
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #9 de 17
TJB  
em 12/08/2021 18:34
@gustavo tudo ok, agora. Obrigado!
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #10 de 17
Victor100  
em 19/08/2021 22:50
@Gustavo meu BS não esta carregando as informacoes na aba rendimentos e na de renda variavel, aparece uma mensagem de erro em vermelho em cima. Erro ao obter proventos anuais e erro ao obter IR.

uso mac, ja tentei no safari e no chrome, msm erro em ambos
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #11 de 17
gustavo  
em 20/08/2021 07:08
@Victor100 isso deve ser alguma movimentação com erro

Caso não tenha muitos ativos dá uma conferida

Eu vou tentar achar esse erro no log do sistema 
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #12 de 17
Victor100  
em 20/08/2021 07:23
Legal, @Gustavo eu dei uma olhada e não achei nada nas ultimas movimentações, mas vou olhar de novo. Tbm ja limpei o cache.

Geralmente qual tipo de erro gera isso? eu olhei principalmente as datas e se não tinha nenhum zero a mais tem
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #13 de 17
gustavo  
em 20/08/2021 07:40
@Victor100 dá uma olhada na aba financeiro - aportes

Se for movimentação deve dar erro nessa aba também

Senão me avisa q eu tento achar no log esse erro 
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #14 de 17
Victor100  
em 20/08/2021 07:44
@Gustavo o financeiro - aportes ta ok, sem erro.
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #15 de 17
gustavo  
em 20/08/2021 10:33
@Victor100 ajustei um error relacionado ao IR de criptomoedas

caso você tenha criptos, pode ter sido o mesmo erro e agora deve estar OK

confere ai por favor
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #16 de 17
Victor100  
em 20/08/2021 10:35
Tudo certo agora @Gustavo, Vlw
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Aba gráficos do BS não atualiza a posição em FIIs - #17 de 17

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