Discussão sobre o FAQ: Erros

Suporte
bastter.com  
em 17/05/24 23:40

Comentários

Último comentário Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
The_Austrian  
em 17/05/2024 23:40
meu etf de IAU simplesmente diminuiu pela metade. Isso aconteceu recentemente, e possuo 21 qtd e agora está com 12.50000. Verifiquei se ocorreu alguma coisa com esse ETF e não encontrei nada. Acredito que seja um erro no bastter system, tem um Reverse Split nas movimentações. Verifiquem por gentileza.
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #1 de 22
gustavo  
em 18/05/2024 05:22
@The_Austrian esse ETF teve um reverse split com razão 2 e data ex de 24 de março de 2021
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #2 de 22
The_Austrian  
em 18/05/2024 14:22
sim, ocorreu em 2021. Me refiro que sumiu recentemente. Até semana passada eu possuía 21 unidades registrada no bastter. Hj na minha corretora eu possuo 21 unidades. Eles sumiram recentemente. 
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #3 de 22
gustavo  
em 18/05/2024 18:10
@The_Austrian no BS foi cadastrado essa semana, antes o BS não considerava esses eventos para ETF

agora tem q entender pq na corretora não considerou o reverse split

será q vc aportou após o evento e no BS cadastrou errado? a data das movimentações desse ETF é padrão americano mês/dia/ano e isso faz total diferença nos eventos e posição
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #4 de 22
The_Austrian  
em 19/05/2024 17:37
Verifiquei aqui nas movimentações e não foi cadastrado errado. Ainda acredito que seja algum erro no bastterSystem devido essa atualização recente que vcs fizeram. Como podemos corrigir isso? 

Ver mais

 
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #5 de 22
gustavo  
em 19/05/2024 18:04
@Huoya vê se vc faz ideia do q seja

esse foi um dos q cadastramos o reverse split essa semana
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #6 de 22
Huoya  
em 19/05/2024 18:20
@The_Austrian

Não tem como um split valer para todas as pessoas menos vc. O split é algo universal

Antes do split vc tinha 17 cotas que devem  ter virado 8,5  (o 0,5 vc deve ter recebido como dinheiro).

Depois vc comprou mais ações totalizando 12,5

Essas compras antes do split devem estar já ajustados. Ai provavelmente vc não usava o BS em 2021 e simplesmente colocou os valores depois. Pode procurar nas notas de corretagem que vc deve ter comprado o dobro dessas quantidades antes do split.
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #7 de 22
Huoya  
em 19/05/2024 18:25
Confirmei aqui que é exatamente isso.

Se procurar por noticias vc vai ver que o preco da ação desses ativos antes do split era metade do que mostra na img. Portanto essas quantidade foram ajustadas. Basta portanto colocar no BS os valores das compras feitas antes do split sendo metade.
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #8 de 22
The_Austrian  
em 19/05/2024 23:07
Eu sempre usei o BS desde que assinei a Bastter, mas acredito que pelo fato de não ter considerado o split no etf na época, eu tentei ajustar manualmente. Eu cadastrei no BS agora a o preço que pageui na época. Acredito que esteja certo agora.
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #9 de 22
wgazire  
em 19/07/2024 12:31
estou solicitando o cancelamento automatico de minha assinatura e da erro...sempre. vence em 61 dias. como procedo?
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #10 de 22
gustavo  
em 19/07/2024 12:41
@wgazire foi cancelada 
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #11 de 22
Gasglow  
em 28/07/2024 12:03
Pessoal já tentei diversas vezes em dispositivos diferentes, mas quando tento mudar a definição dos pesos para manual nas LIXO-RS sempre da erro.
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #12 de 22
gustavo  
em 28/07/2024 12:29
@Gasglow tá com erro sim, vou ajustar e te aviso
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #13 de 22
gustavo  
em 29/07/2024 12:22
@Gasglow foi feita atualização no BS confere se resolveu
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #14 de 22
Gasglow  
em 29/07/2024 14:55
@gustavo deu certo sim!! obrigado.
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #15 de 22
Roger49  
em 07/06/2025 19:33
Empresa FIQE não aparece nos diferentes filtros
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #16 de 22
gustavo  
em 07/06/2025 20:14
@Roger49 quais filtros?

nos q eu testei aparece, inclusiev do BS

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Discussão sobre o FAQ: Erros - #17 de 22
Roger49  
em 07/06/2025 20:48

postado por @Roger49 em 07/06/2025 19:33

Empresa FIQE não aparece nos diferentes filtros


Tentei no Filtar ações , telecomunicação e ela não aparece, selecionei Ações, setor telecomunicação e ela não aparece,  tentei tambem Seguindo e ela não aparece
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #18 de 22
Roger49  
em 07/06/2025 21:01
Entrei novamente em Filtrar, Filtro Avançado, Setores Telecomunicações e ela não aparece
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #19 de 22
Bastter  
em 07/06/2025 21:33
@Roger49 o segmento dela nao eh telecomunicaçoes
nao ta junto com VIVO, TIM, etc
eh outro setor
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #20 de 22
Rushfan  
em 11/09/2025 14:02
integraçao atrasada
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #21 de 22
Bastter  
em 11/09/2025 14:14


postado por @Rushfan em 11/09/2025 14:02

integraçao atrasada


coloque no suporte e explique o q ta acontecendo
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Discussão sobre o FAQ: Erros - #22 de 22

Notificar 1º comentário Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

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por bastter.com em 17/05/2024 23:40

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