FAQ - bati o carro - o que fazer?
comentada em 19/07/2025 10:51

postado por @bno2809 em 18/07/2024 14:56:11

Beleza, vamos lá, eu trabalho com isso.
Acidente de trânsito sem vítima, confirma que não se machucou, ninguém é obrigado a se identificar pra ninguém, pega a placa, apenas com a placa a autoridade policial consegue saber quem é o proprietário. Se quiserem podem se dirigir até o batalhão da PM ou Delegacia de polícia para elaboração de BOPM/BOPC. Se preferir o BOPC pode ser feito via internet o BOPM tem que ser presencial.
Acidente de trânsito com vitima, agora fica mais complicado pq precisa saber qual o nível de dano da pessoa, escoriação leve? Quebrou uma perna, morreu? A depender do caso se faz necessário perícia, a pedido do delegado plantonista. Porém isto é competência da PM dar ciência ao delegado. Se o acidente de trânsito puder ocasionar outros acidentes, travando a via, pode retirar o veículo do local, a vida/fluidez do trânsito tem preferência, a não ser que a autoridade policial solicite que deixem o veículo no local, porém geralmente é só em casos extremos, morte ou que não tem como tirar, o carro travou, só com guincho.
O mais importante, manter a calma e garantir que ninguém se machucou. O bem material se recupera depois, seja com seguro, com a outra parte ajudando ou você assumindo o prejuízo, as vezes a briga na justiça é mais cara do que assumir os danos e pagar do bolso, o primeiro prejuízo sempre é o menor

postado por @O.Rei.Leao em 18/07/2024 15:25:11
E quando fazemos o boletim na PC ou na PM? Em caso de não haver vítimas ou feridos podemos escolher via internet pela PC mesmo?

postado por @Gussts em 18/07/2024 13:57:22

Manter a calma.
Pedir desculpas.
Não gritar.
Perguntar pro outro o que quer fazer.
E agradecer se estiver tudo bem.

postado por @Marcelov em 18/07/2024 17:18

Isso varia para cada Estado. Em MG não há diferença entre PM e PC, o Boletim de Ocorrência é unificado.

Portanto, em caso de acidente sem vítima, basta entrar na Delegacia Virtual na internet e elaborar o boletim de ocorrência.

Acidente de trânsito com vítima, antes de qualquer coisa, acione a autoridade competente. Pode ser o SAMU, os Bombeiros ou a PM. Eles darão a orientação do que fazer.

postado por @Oiller em 18/07/2024 14:00:52

Tirar foto de tudo antes de mexer em algo, pegando principalmente a posição dos carros no momento da batida. Tire foto dos documentos do outro condutor e do danos no seu e no carro dele.

postado por @apolo11 em 18/07/2024 15:20

Depende da situação. Vou narrar o que ocorreu comigo. 
Estive em meio a um "engavetamento" de veículos, o cara atrás de mim não conseguiu frear, o que veio atrás dele também não, etc, etc, até que o último era um motoqueiro que infelizmente veio a falecer. Isso ocorreu na rodovia Dom Pedro, Estado de SP, em 2022. 
Em um primeiro momento, após o susto inicial, o padrão é acionar a polícia rodoviária + Samu (um para fazerem o isolamento da área + conduzir o tráfego da via + relatar oficialmente o acidente) e o 192 para o socorro das vítimas.

Após a Pol. Rod. chegar ao local, eles tentarão liberar a via, e na sequência iniciarão um relato fotográfico, pedem a todos os condutores presentes envolvidos no acidente a documentação do veículo + habilitação e teste do bafômetro.
A perícia eles chamam ou não dependendo da gravidade do acidente, pelo que perguntei ao Policial na época. No meu caso, ela ocorreu. E sim, demorou umas 3H e meia pra chegarem ao local. 
Quanto ao seguro veicular, se o seu carro danificar a ponto de não funcionar no momento, ou qualquer pane desse tipo, você deve acionar o guincho para reboque. Caso o veículo for danificado de maneira mais leve/moderada, mas que ainda posso se locomover, você pode (caso seja liberado pela polícia) sair do local e acionar o seguro posteriormente. 
 

postado por @bno2809 em 18/07/2024 14:56

Beleza, vamos lá, eu trabalho com isso.
Acidente de trânsito sem vítima, confirma que não se machucou, ninguém é obrigado a se identificar pra ninguém, pega a placa, apenas com a placa a autoridade policial consegue saber quem é o proprietário. Se quiserem podem se dirigir até o batalhão da PM ou Delegacia de polícia para elaboração de BOPM/BOPC. Se preferir o BOPC pode ser feito via internet o BOPM tem que ser presencial.
Acidente de trânsito com vitima, agora fica mais complicado pq precisa saber qual o nível de dano da pessoa, escoriação leve? Quebrou uma perna, morreu? A depender do caso se faz necessário perícia, a pedido do delegado plantonista. Porém isto é competência da PM dar ciência ao delegado. Se o acidente de trânsito puder ocasionar outros acidentes, travando a via, pode retirar o veículo do local, a vida/fluidez do trânsito tem preferência, a não ser que a autoridade policial solicite que deixem o veículo no local, porém geralmente é só em casos extremos, morte ou que não tem como tirar, o carro travou, só com guincho.
O mais importante, manter a calma e garantir que ninguém se machucou. O bem material se recupera depois, seja com seguro, com a outra parte ajudando ou você assumindo o prejuízo, as vezes a briga na justiça é mais cara do que assumir os danos e pagar do bolso, o primeiro prejuízo sempre é o menor

postado por @Theodomiro em 18/07/2024 15:01

Se for culpa sua vc tem que acionar seu seguro, logo você vai pegar os contatos do terceiro e ligar para seu seguro, caso haja cobertura de terceiros você só precisará pagar sua franquia, se seu carro tiver sido muito danificado você precisará chamar um guincho (o seguro normalmente cobre).

Caso tenha sido culpa do terceiro e ele tiver seguro, o certo é o seguro dele pagar os consertos.

Caso o terceiro saia do local, tenta anotar a placa para passar para seu seguro.

Perícia da polícia só é feita quando há vítimas fatais.

O BO pode ser feito online e não precisa ser na hora nem no dia, quem vai precisar do número do BO vai ser a sua seguradora para comprovar que houve um sinistro.

postado por @WaveBonds em 20/07/2024 12:42
Negado. Perícia pela PRF é feita com qualquer tipo de vítima além de muitos outros casos a exemplo de incêndio, derramamento de óleo na pista , carros oficias etc

postado por @mimmesmo em 19/07/2024 22:47

Me envolvi em um acidente e agora?

0) Se alguém te der uma batida de leve na traseira em um lugar ermo, simplesmente vá embora, não pare. Mas isso é exemplo da exceção.

1) Confirme que a integridade fisica de todos os envolvidos não foi afetada.

Ou seja, mesmo que a culpa seja do outro motorista, ao descer do seu carro pergunte antes de qualquer coisa se está tudo bem. Se você descer gritando com a outra pessoa, provavelmente a outra pessoa vai gritar com você - e tudo o que não queremos é ter uma desinteligência escalando ali.

2) Está todo mundo bem e não tem vitimas, tem de tirar os carros da via. A via não é lugar pra fazer orçamento dos carros. Encoste os carros em um lugar seguro.

3) Se a culpa for sua indiscutivelmente (ex. bateu em um carro parado) - peça desculpas. Se tiver dúvidas sobre a culpa, fale que tem seguro e que eles que vão cuidar de tudo. "Ain mas não tenho seguro" - então você tem um grande problema. Não saia de casa sem ao menos um seguro de terceiros. Se a culpa for indiscutivelmente da outra parte, não discuta. As seguradoras vão entrar em contato. "Ah, a outra pessoa não tem seguro" - a sua seguradora vai saber resolver.

4) Pegue o contato da outra pessoa e passe seu contato para a outra pessoa

5) Meu carro está funcionando: olhe se não tem fluídos pelo chão. As vezes seu carro está funcionando mas teve um radiador furado ou algum vazamento de fluído na colisão - se você rodar com o carro, vai ficar muito mais caro ter de fazer uma retífica de motor (spoiler: nesse caso a culpa é sua e você que tem de pagar a retífica). Se não tem fluídos pelo chão, vai embora e siga a vida normal. 
6) Fale com a seguradora como proceder. Algumas vão pedir BO, outras não, tente entender também como funciona o atendimento do terceiro caso a culpa seja sua. Caso você seja o terceiro, você vai ter de falar com a seguradora da contra parte.
7) Seu carro não está funcionando: ligue pra seguradora e peça o guincho. Eles vão levar o carro para alguma oficina credenciada. Se seu carro for razoavelmente novo, peça para levar para a concessionária do próprio fabricante - (menos chance de um serviço ruim... Mas ainda existente).

8) Fale com a seguradora como proceder. Algumas vão pedir BO, outras não, tente entender também como funciona o atendimento do terceiro caso a culpa seja sua. Caso você seja o terceiro, você vai ter de falar com a seguradora da contra parte.

9) Se for o caso, faça o BO pela internet (dependendo de onde você mora é possível) - ninguém quer gastar 4 horas em uma delegacia por causa de um para lamas amassado.
Pronto, resolvido.
Eu nunca bati o carro seriamente, mas na minha família o pessoal bate e eu que tenho que resolver.

postado por @fuderosodaesquina em 24/07/2024 07:04
no ponto 3. E se a culpa for indiscutivelmente do outro?

postado por @silva29 em 25/07/2024 10:28

Vou falar sobre o que ocorreu comigo e não escreveram ainda. Acidente apenas danos materiais.

No momento do acidente, tome cuidado, nunca se sabe com quem está falando ou a situação mental da pessoa, tire muitas fotos e faça vídeos de perto e longe. Não precisa pegar dados pessoais, mas na hora de abrir o processo precisará dos dados básico do acusado, que podem ser solicitados no momento de abrir o processo.
Não movimente o carro após o acidente, se for possível.

Em muitas cidades existe um juizado especial de transito itinerante em horário comercial para auxiliar na conciliação, eles não entram no mérito.

Faça o boletim de ocorrência o mais rápido possível, pode ser pela internet.

Busque a conciliação amigável, mas não mande nenhuma evidência para ele, pois pode ser usado contra você, no meu caso o cara usou meu vídeo para me processar, ele tinha assistência judiciária do sindicato dele e me processou no pequenas causas.

Obviamente fiquei irritado, mas com calma fui aprender sobre como funciona o processo de pequenas causas, etc. Abri um processo contra ele, elaborei minha petição, valor da causa menos de 2k.

Depois de 1 ano, ele perdeu e me pagou.

No fim achei bom aprender sobre como funciona o básico do processo neste contexto, e deu um certo orgulho de um leigo ter ganhado de um escritório de advogados.

postado por @lucroliquido em 19/07/2025 10:24

Em Minas Gerais, se não tiver vítima, B.O on-line. Você desce do carro, pede desculpas (ou aceita as desculpas), passa seus dados, pega dados dos envolvidos, tira fotos, e abre um sinistro na seguradora após o B.O ficar pronto. Aconteceu comigo neste último mês. Graças a Deus tudo tranquilo.