Assinatura Bastter - Cancelamento

Suporte
marnniet  
em 02/09/24 21:25

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo  
em 03/09/2024 05:48
@marnniet vc estava com 3 assinaturas 2 já estavam canceladas

Já fiz o cancelamento da última e solicitei o estorno pra operadora
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #1 de 11
murielboldrin5769  
em 17/10/2024 10:48
Bom dia. Também estou com um problema com a assinatura. No pefil mostra assinatura cancelada, mas todo mês vem mensagem de cobrança da Vindi. Gosto do site, mas no momento não estou utilizando. Pediria por gentilieza que você cancelem a minha cobrança junto da operadora. Obrigado.
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #2 de 11
murielboldrin5769  
em 17/10/2024 10:48
@gustavo Bom dia. Também estou com um problema com a assinatura. No pefil mostra assinatura cancelada, mas todo mês vem mensagem de cobrança da Vindi. Gosto do site, mas no momento não estou utilizando. Pediria por gentilieza que você cancelem a minha cobrança junto da operadora. Obrigado.
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #3 de 11
gustavo  
em 17/10/2024 13:18
@murielboldrin5769 na operadora já está cancelado, então não deve ter mais tentativas de cobranças
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #4 de 11
murielboldrin5769  
em 18/10/2024 14:59
@gustavo Ok então. Obrigado.
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #5 de 11
marnniet  
em 09/11/2024 16:38
@Gustavo continua cobrando no meu cartão pelo segundo mês seguido, mesmo depois da sua movimentação... 
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #6 de 11
marnniet  
em 09/11/2024 16:39
@Gustavo, como assim 3 assinaturas se é só uma conta?
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #7 de 11
marnniet  
em 09/11/2024 16:50
Solicitei novamente o cancelamento, não sei se dessa vez vai, porém gostaria novamente de pedir o estorno pois desde aquela época, não estou utilizando a plataforma. Obrigada
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #8 de 11
gustavo  
em 09/11/2024 16:55
@marnniet vc tinha feito 3 assinaturas, de qualquer forma já eencaminhei para operadora confirmar o cancelamento de tudo

caso você receba alguma mensagem, encaminha para mim por favor

pelo que está na operadora não é pra ter nenhuma tentativa nem mensagem
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #9 de 11
bonettig1825  
em 11/11/2024 13:45
Prezados,
Estou enfrentando um problema semelhante. Realizei o cancelamento da minha assinatura no mês passado, mas, para minha surpresa, houve uma nova cobrança neste final de semana. Gostaria de solicitar, por favor, o cancelamento definitivo e o estorno desse valor cobrado indevidamente.
Aguardo uma solução.
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #10 de 11
gustavo  
em 11/11/2024 15:53
@bonettig1825 encaminhei para operadora verificar e solicitar o estorno
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Assinatura Bastter - Cancelamento - #11 de 11

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Assinatura Bastter - Cancelamento
por marnniet em 02/09/2024 21:25

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