Fraude (meio burra) com cartão de crédito

Assuntos Gerais
zicaomussi  
em 13/05/25 0:11

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
ebitda  
em 13/05/2025 00:51
Verifique se foi feito da sua conta do site e troque a senha do site da Luiza.

A compra estaria no seu nome tb?

Já aconteceu de eu atualizar o endereço e a compra acabar indo pro endereço antigo, nesse site. As vezes o golpista alterou, mas na hora de fechar a compra acho q eventualmente acontece esse bug.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #1 de 33
Rekz  
em 13/05/2025 01:30
Existe uma coisa chamada phishing

As vezes você pode fingir que está dando um golpe pra pessoa clicar em algum link onde está o verdadeiro golpe

Exemplo:
- Golpista finge ser a magazine Luiza mandando o e-mail confirmando uma compra que não existe
- Você clica no link de ir para o site no e-mail falso pra ver mais sobre e resolver o problema
- Você coloca sua informação de login no site falso

Pronto, caiu no golpe
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #2 de 33
Crocodile_Dundee  
em 13/05/2025 01:30
Você tem uma chance grande de ter caído no golpe ao responder o email. Verifique se o email que você recebeu tem o endereço correto ou está mascarado.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #3 de 33
xanei  
em 13/05/2025 03:50
Como vc sabe que foi a loja? Ideal é não responder email suspeito. Ia no site oficial e logava na conta pra verificar
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #4 de 33
Pat_Patriot  
em 13/05/2025 06:15
Não foi a loja que te mandou o e-mail.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #5 de 33
lucroliquido  
em 13/05/2025 06:35
Já caiu, mano. Se você atendeu/leu e foi atrás, já caiu.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #6 de 33
Gu2019  
em 13/05/2025 06:52
Geralmente o golpista te manda esse email ou ligação ou zap e no corpo do texto já põe a "solução para seu problema", com links, contatos telefonicos que simulam perfeitamente o atendimento da Empresa. Na verdade, provavelmente, não há nada em seu nome no site oficial da Empresa e voce já caiu... digitou alguma coisa que nao era pra ter digitado, etc. 99% das vezes não aconteceu nada com a Empresa verdadeira, só com a fake. 
Tem que tentar SEMPRE entrar em contato com canal oficial da empresa e não os repassados via esses contatos...
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #7 de 33
Charlito  
em 13/05/2025 07:07
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #8 de 33
Bastter  
em 13/05/2025 07:10
o golpe ta aqui

"Por sorte a loja me pediu a confirmação da compra por e-mail e eu informei que não reconheço, então creio que será cancelada em breve."

vc respondeu os golpistas

nunca clique nem responda email q tem suspeita de golpe

entra no site oficial e resolva por la
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #9 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 07:14
Pessoal, antes de responder o e-mail, eu fui verificar normalmente pelo site oficial da Luiza, como se fosse comprar qualquer coisa, logando do zero. E a compra tá lá, na minha conta.

No site mesmo, o link que eles direcionam pra contestação de compra é o mesmo link que eu recebi no e-mail (aparece até como "contestação já realizada"). 

Não caí no phishing não, isso consigo garantir. Só abri o link depois que chequei o endereço de e-mail original (bate com o do site oficial) e recebi também o mesmo link via bot automático verificado no whatsapp. Tive o cuidado de checar isso antes.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #10 de 33
Bastter  
em 13/05/2025 07:16


postado por @zicaomussi em 13/05/2025 07:14

Pessoal, antes de responder o e-mail, eu fui verificar normalmente pelo site da Luiza. E a compra tá lá, na minha conta.

No site mesmo, o link que eles direcionam pra contestação de compra é o mesmo link que eu recebi no e-mail (aparece até como "contestação já realizada").

Não caí no phishing não, isso consigo garantir. Tive o cuidado de checar isso antes.


o fato de ter a compra la
nao garante q o email eh oficial do site
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #11 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 07:32
Só pra exemplificar:

1) E-mail recebido, validado no site oficial:


2) Mensagem automática recebida, com link que leva à mesma plataforma que o e-mail e site oficial também levam (uma plataforma de segurança digital, que pelo que verifiquei tem todos os certificados e é a oficialmente utilizada pela loja):
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #12 de 33
DaliSalvador  
em 13/05/2025 07:35
Recentemente vi algo parecido, eles compram no seu endereço pra tentar não gerar suspeita no momento da compra e depois ligam na loja informando que precisa mudar o endereço de entrega, por alguma necessidade específica. Não sei se isso dá certo nessa loja, mas já vi reportarem esse golpe. Pode ter alguém da empresa de logística envolvido para facilitar. 
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #13 de 33
Alucindus  
em 13/05/2025 08:00
Vc clicou no link, respondeu e-mail, sei lá

Antes de verificar no site ou depois?

Se foi antes, tem grande chance de cair no próximo

Se foi depois, pq?

Não tenta entender golpe, só foge qdo possível. 
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #14 de 33
Charles_Spaniel  
em 13/05/2025 08:23
A maior burrice é achar que os caras são burros.

O que eles fazem é que depois de confirmada a compra, eles ligam para a loja pedindo atualização do endereço para o que eles vão receber e no geral é de uma tiazinha do bairro que tem 92 anos e que recebeu 10 reais para receber uma encomenda na casa dela. 
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #15 de 33
Tazmaniadf  
em 13/05/2025 09:29
Essa é muito velha. Mas pelo print parece ser verdadeiro. Eu iria na loja verificar e aproveitaria e já cancelava essa bomba
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #16 de 33
PadilhaJuniors  
em 13/05/2025 10:43
Ontem eu tomei 50 tentativa de pishing no meu email kkkkk, fui bloqueando um por um. Eu só queria saber de onde os dados vazam, quem permite isso tinha que tomar uma multa bonita.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #17 de 33
shaman.castaneda  
em 13/05/2025 11:17
Eu trabalho em uma empresa que possui soluções de prevenção a fraudes e acompanho a resolução de alguns casos. É comum, quando é feito uma compra em um conta pouco usada ou que tem um valor alto, que a empresa envie comunicados (por e-mail , celular , ligação, etc) para confirmar a compra. Mesmo assim, é bom não clicar em links e conferir direto no canal de atendimento real da empresa. As bandeiras de cartão (visa , master, elo) também fazem esse tipo de confirmação, chamado normalmente de protocolo 3DS (seguro de três domínios). Sobre o endereço, o que eu normalmente vejo em casos de fraudes comprovadas, quando é mantido o endereço da entrega, depois da compra aprovada (no endereço real) o fraudador muda o endereço da entrega para o endereço que ele quer.  Outro comportamento que também já vi em alguns casos, o fraudador chega a esperar a entrega na porta do prédio ou casa, especialmente em itens de alto valor agregado.
 
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #18 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 11:32
Entrei em contato com a loja, e confirmaram que foram eles mesmos que enviaram o e-mail e a mensagem automática como eu mandei aí nos exemplos. Compra cancelada, menos mal.

Meu medo agora é esse cartão de crédito que tá no meu nome, e que eu não reconheço. Não sei como eu consigo bloquear se só tenhos os primeiros e últimos 4 números.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #19 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 11:43


postado por @shaman.castaneda em 13/05/2025 11:17

Eu trabalho em uma empresa que possui soluções de prevenção a fraudes e acompanho a resolução de alguns casos. É comum, quando é feito uma compra em um conta pouco usada ou que tem um valor alto, que a empresa envie comunicados (por e-mail , celular , ligação, etc) para confirmar a compra. Mesmo assim, é bom não clicar em links e conferir direto no canal de atendimento real da empresa. As bandeiras de cartão (visa , master, elo) também fazem esse tipo de confirmação, chamado normalmente de protocolo 3DS (seguro de três domínios). Sobre o endereço, o que eu normalmente vejo em casos de fraudes comprovadas, quando é mantido o endereço da entrega, depois da compra aprovada (no endereço real) o fraudador muda o endereço da entrega para o endereço que ele quer.  Outro comportamento que também já vi em alguns casos, o fraudador chega a esperar a entrega na porta do prédio ou casa, especialmente em itens de alto valor agregado.
 

 

Conhece alguma forma de resolver a questão do cartão de crédito? Me parece que foi clonado com uma nova numeração, mas não sei por qual banco/instituição nem nada. Tenho apenas os 4 primeiros e últimos números e a bandeira. 
Com a loja, aparentemente resolvido. Mas queria previnir de acontecer novamente em outra que talvez não venha a avisar.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #20 de 33
shaman.castaneda  
em 13/05/2025 11:50
@zicaomussi com os 4 primeiros números do cartão da pra você identificar a bandeira. Como vai ser mais difícil você identificar o emissor do cartão, eu tentaria o cancelamento com a  bandeira. Pesquisa por numero BIN que você consegue identificar a bandeira, por exemplo : cartões VISA começam com o numero 4
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #21 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 15:34
Atualizando: consegui descobrir o banco que emitiu o cartão pelo BIN. Detalhe: não tenho nem conta nesse banco. É um vermelhão. Liguei lá e não tem se quer registro de cartão no meu nome.

Que doidera!
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #22 de 33
SnoopyDogDog  
em 13/05/2025 17:57
@zicaomussi não é um cartão pré aprovado da própria magalu?
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #23 de 33
SnoopyDogDog  
em 13/05/2025 18:01
E outra, o cartão estar cadastrado no seu nome no site não significa que ele foi emitido em seu nome pelo banco. Quem cadastrou foi o fraudador, ele coloca seu nome para a magalu não bloquear ou desconfiar da compra. O banco não recebe esse nome na compra normalmente.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #24 de 33
Crocodile_Dundee  
em 13/05/2025 20:06
@zicaomussi

Entra no registrato do banco central que você consegue saber todas as contas abertas em instituições financeiras no seu nome. Já deve ter dar uma ajuda e te acalmar.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #25 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 21:54


postado por @SnoopyDogDog em 13/05/2025 17:57

zicaomussi não é um cartão pré aprovado da própria magalu?

 

 Não! Foi minha primeira ideia mas a loja não reconhece o cartão também...
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #26 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 21:56


postado por @Crocodile_Dundee em 13/05/2025 20:06

zicaomussi

Entra no registrato do banco central que você consegue saber todas as contas abertas em instituições financeiras no seu nome. Já deve ter dar uma ajuda e te acalmar.

Fiz isso ontem! Mas não existem relatórios de cartões de crédito, só dos bancos mesmo... Entrei em contato com meu banco principal e não tem nada lá. Hoje liguei pro Banco Central pra ver se tinha alguma forma de ter a informação sobre os cartões emitidos em meu nome, mas aparentemnte não
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #27 de 33
zicaomussi  
em 13/05/2025 21:59


postado por @SnoopyDogDog em 13/05/2025 18:01

E outra, o cartão estar cadastrado no seu nome no site não significa que ele foi emitido em seu nome pelo banco. Quem cadastrou foi o fraudador, ele coloca seu nome para a magalu não bloquear ou desconfiar da compra. O banco não recebe esse nome na compra normalmente.

 

Hmm, faz sentido! Sinceramente me parece a única possibilidade... Porque o banco emissor diz que não existe esse cartão no meu nome... Já esgotei as outras alternativas por aqui...
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #28 de 33
caos_ll10  
em 15/05/2025 10:47
Já aconteceu comigo tbm com a loja Iplace. compraram um ipad e mandaram entregar na antiga casa que eu morava (casa dos meus pais).

e realmente era tudo na loja oficial com um cartão no meu nome.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #29 de 33
celtiberian  
em 15/05/2025 13:07


postado por @zicaomussi em 13/05/2025 15:34
 
Atualizando: consegui descobrir o banco que emitiu o cartão pelo BIN. Detalhe: não tenho nem conta nesse banco. É um vermelhão. Liguei lá e não tem se quer registro de cartão no meu nome.

Que doidera!


É bem possível que os golpistas pagaram com cartão clonado/roubado de um terceiro.
Assim deixam menos rastros, usando a conta da loja de outra pessoa e seu endereço de verdade (possivelmente desviariam a mercadoria no meio do caminho ou pediriam pra trocar endereço de entrega na loja ou diretamente com a própria transportadora).
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #30 de 33
Charlito  
em 15/05/2025 13:17
Se o Pica-Pau tivesse comunicado à polícia isso nunca teria acontecido.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #31 de 33
Brazado  
em 15/05/2025 13:18
Ignorar tudo = Paz.
E-mails, ligações, mensagens e etc. Pode ter certeza que quando tiver um problema de verdade você vai enxergar sozinho, precisa de ninguém avisando nada, e maioria das vezes resolve fácil.
Aviso online = golpe 99% das vezes. 
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #32 de 33
zicaomussi  
em 15/05/2025 15:05


postado por @Brazado em 15/05/2025 13:18

Ignorar tudo = Paz.
E-mails, ligações, mensagens e etc. Pode ter certeza que quando tiver um problema de verdade você vai enxergar sozinho, precisa de ninguém avisando nada, e maioria das vezes resolve fácil.
Aviso online = golpe 99% das vezes. 

Concordo 100%! Não atendo ligação há séculos e ignoro todos os SMS e mensagens aleatórias. Mas nesse caso era real de fato! Então precisava de uma ajuda pra melhor forma de agir... mas resolvido, consegui cancelar antes de confirmarem a compra =) O cartão no meu nome vou ignorar já que o banco não reconhece.
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Fraude (meio burra) com cartão de crédito - #33 de 33

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