Erro nos proventos de ações no BS

Suporte
motacosta  
em 27/06/25 20:06

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Huoya  
em 27/06/2025 20:56
@motacosta

Vc esta fazendo algo erro. Possivelmente mudou a carteira e não percebeu.
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Erro nos proventos de ações no BS - #1 de 14
CocaCola31  
em 27/06/2025 22:38
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Erro nos proventos de ações no BS - #2 de 14
gustavo  
em 28/06/2025 07:49
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Erro nos proventos de ações no BS - #3 de 14
Bastter  
em 28/06/2025 08:18
@motacosta va nos ajustes e nas confuguraçoes do BS
e veja o q vc escondeu
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Erro nos proventos de ações no BS - #4 de 14
motacosta  
em 28/06/2025 12:17
@Bastter @Huoya O BS está tudo ok nas configs do BS, nada conflitando com o problema. Estou olhando minha única carteira cadastrada, que tem tudo junto e ela está OK, todos os ativos estão lá. O problema é no relatório de proventos de ações. Eu vejo normalmente os proventos de FIIs (histórico de vários anos inclusive), vejo normalmente os proventos de Imóvel (com histórico) em Ativos -> Eventos -> Proventos. Mas para ações, por alguma razão, não tem nada. É como se eu não tivesse nenhuma ação na carteira. Isso aconteceu mesmo antes da virada obrigatória pro novo BS. Achei que era alguma manutenção na base, deixei pra lá, mas continua o problema. Lembro que sou Assinante há uns 12 anos, isso nunca aconteceu e eu não mudei nenhuma configuração. Agradeço muito a ajuda e sugestões.
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Erro nos proventos de ações no BS - #5 de 14
Bastter  
em 28/06/2025 12:35
@motacosta primeiro explique
os proventos nao aparecem exatamente aonde
aonde exatamente no BS eles deviam aparecer e nao estao aparecendo
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Erro nos proventos de ações no BS - #6 de 14
motacosta  
em 28/06/2025 14:40
@Bastter
Aqui nesse caminho do print abaixo. Nada nem em "Detalhes" e nem em "Calendário e Gráficos"
Se for em "Detalhes" e selecionar Classe=Ação, não aparece nada (print abaixo). Zero proventos! Como se eu nunca tivesse tido uma ação ou recebido um provento nesses 12 anos. 
FII e Imóvel tudo certo, todo o histórico aparece (print abaixo).


Veja: 
Classe Ações, nada aparece. Zero



Já com FIIs, tudo OK

Obrigado mais uma vez pela atenção!
Gabriel
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Erro nos proventos de ações no BS - #7 de 14
motacosta  
em 28/06/2025 16:13
Descobri!
Por acaso, mexendo no celular, percebi que cada menu também tem suas configurações, além da configuração geral do BS:

 

Estava faltando selecionar "Ações" nas Configurações do Menu de Ativos. Obrigado a todos. Espero que o tópico ajude mais gente. Abc

 
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Erro nos proventos de ações no BS - #8 de 14
Bastter  
em 28/06/2025 21:40
@motacosta hahaha foi o q a gente falou desde o inicio
desesconde o q vc escondeu  =)
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Erro nos proventos de ações no BS - #9 de 14
whin  
em 07/09/2025 12:00
@Gustavo aqui esta dando uma diferença muito grande dos proventos de 2025 para o grafico de 2025, eu apaguei os valores mas ta uma diferença enorme.


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Erro nos proventos de ações no BS - #10 de 14
Huoya  
em 07/09/2025 12:06
@whin

Leia o que está escrito na parte amarela de debaixo do gráfico de barras.

"O ano atual é a estimativa para o ano a partir do que já foi recebido"
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Erro nos proventos de ações no BS - #11 de 14
whin  
em 07/09/2025 13:20


postado por @Huoya em 07/09/2025 12:06

whin

Leia o que está escrito na parte amarela de debaixo do gráfico de barras.

"O ano atual é a estimativa para o ano a partir do que já foi recebido"

Agora que vi é que a mensagem em azul tbm fala do grafico, e me atentei a ela, talves seja interessante ajustar essa informação, pois causa uma dupla interpretação.
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Erro nos proventos de ações no BS - #12 de 14
Huoya  
em 07/09/2025 13:35
@whin

Não tem dupla interpretação. Vc ta comparando um negocio que considera apenas os proventos recebidos com outra que considera uma estimativa.
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Erro nos proventos de ações no BS - #13 de 14
Bastter  
em 07/09/2025 13:40
@whin acontece de ter alguma coisa na nossa cara e a gente nao ver
ai mostram para a gente voce fala assim

- foi mal, nao vi

nao começa a querer q mude as coisas pq vc nao viu algo q eh obvio e esta na sua cara

tem um aviso em amarelo embaixo do grafico
vc acha q ele se refere ao o q?
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Erro nos proventos de ações no BS - #14 de 14

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Você está em Suporte > Erro nos proventos de ações no BS
por motacosta em 27/06/2025 20:06

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