MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA?

Ações
Thrawn  
em 08/01/26 19:12

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
arthur_morgan  
em 08/01/2026 19:20
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #1 de 39
Bastter  
em 08/01/2026 19:20
NAO

esquece isso

isso eh deslumbre de iniciante
q fica dizendo sou socio daquela empresa

o q interessa eh lucros ccnsistentes
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #2 de 39
Bastter  
em 08/01/2026 19:22
apesar de eu ser contra vc ainda poderia dizer q viu um relato pesquisa de milhares de pessoas
poderia ter alguma logica apesar de eu achar q o q interessa eh lucro
mas a sua experiencia, uma pessoa?
quer dizer nada

tenta nem saber q empresas vc eh socio

assim q aumenta suas chances
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #3 de 39
ORemovido  
em 08/01/2026 19:25
Penso que não. Sempre tive experiências ruins com bancos e eles a cada ano dâo bilions e bilions de lucro.
Com uma distribuidora de energia elétrica idem. Experiência ruim e lucro crescendo.
Já tive boa experiência com companhia aérea que está quase falindo.
Acho muito subjetivo esse critério, parece fazer algum sentido, mas a empresa ser boa para ser acionista penso não relação direta com minha experiência pessoal que, por óbvio, é muito diferente de outros consumidores.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #4 de 39
fernando  
em 08/01/2026 19:43
Você pode filtrar como quiser, mas o consumidor normalmente tem um olhar parcial para algum produto ou serviço muito específico oferecido pela empresa.

Análise séria é um grande quebra cabeça, vai ter, nas palavras de Aswath Damodaram, histórias e números e obviamente sua experiência com os produtos acaba entrando nessa análise ainda que inconscientemente.

Contudo, a experiência pessoal por si só não torna a empresa boa ou ruim. O exemplo dos bancos que usaram é perfeito.

Tanha cuidado para não ser vítima do viés da disponibilidade mais conhecido como, análise de umbigo. Olhar muito para um ponto específico que você entende mais ou vivência e esquecer do restante.

Existem situações em que ser consumidor pode te ajudar, por exemplo: você trabalha na área XPTO, e tem uma empresa de capital aberto que presta serviço para você, você achou tanto o atendimento  quanto o produto muito diferenciados. Isso pode ser um "click" para você estudar a empresa, olhar os quadros no site, ler o site do RI, olhar as demonstrações financeiras, o histórico e outras informações, mas não é um bom critério isolado para investir.

Eu sou beemm chato para investir, olho muita coisa, mas dou muito pouco peso na experiência do consumidor, praticamente zero, até porque meus hábitos de consumo passam longe de ser o padrão da sociedade.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #5 de 39
Charlito  
em 08/01/2026 19:45
Sua relação de consumo nao tem nada a ver com decisão de investir na empresa.

Já me hospedei algumas vezes em hotéis da rede Othon. Gostei do serviço, até recomendo.

A empresa:

Ações > HOOT - HOTEIS OTHON
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #6 de 39
CATJ3  
em 08/01/2026 19:51
SÓ SE A SUA ESPERIÊNCIA FOI MUITO EXPECIAL
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #7 de 39
ShutUpLegs  
em 08/01/2026 19:53
Eu quero lançar toda a diretoria da sabesp na água do esgoto, mas ter as ações da empresa é um jeito de ganhar dinheiro com meu próprio sofrimento e tem dado muito certo.

Seguindo esse critério, será que não é "quanto pior tratarem os consumidores, mais lucros?"

A segunda parte é ironia, mas eu usei a mesma lógica que você pra falar isso.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #8 de 39
sardiman  
em 08/01/2026 19:57
Arriscado porque pode querer virar fiscal da empresa.

Conheci o dono da Petrobrás! Assuntos Gerais - Bastter.com
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #9 de 39
Charlito  
em 08/01/2026 20:04

postado por @CATJ3 em 08/01/2026 19:51

SÓ SE A SUA ESPERIÊNCIA FOI MUITO EXPECIAL

EU NÃO QUERIA MENCIONAR ESSE AXPECTO MAS JÁ QUE VOCÊ COMENTOU..
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #10 de 39
pangare_rs  
em 08/01/2026 20:46
Experiência como cliente para ser sócio = análise de umbigo
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #11 de 39
paulada_tvcolosso  
em 08/01/2026 20:53
@Thrawn o lucro consistente é uma parte muito importante da sua avaliação. Só que ele sozinho pode mascarar uma realidade que poucos tem coragem de encarar logo de cara e que pode te ajudar a decidir se renda variável é pra vc.

Digamos que vc compre a RADL, agora aos R$ 24,30 se ela cair 60% e em 4 meses e a cotação ir a R$ 14,58, vc não venderia?

Tem um livro de insights muito bom da Bastter, dá uma olhada e veja se vc consegue mesmo.

O mais importante de tudo isso é você estudar o suficiente para desenvolver os seus próprios critérios de compra de ações, seguir os conselhos é um bom parâmetro para evitar de girar o dinheiro. No final importa é o que vc faz e como o vai fazer, parabéns por iniciar nessa jornada.

RADL Ver mais


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Rhoads  
em 08/01/2026 21:08
@Thrawn, Salve camarada. 

Acho melhor não misturar as coisas. Investimentos não tem os mesmos critérios de escolha que o consumo. 

É comum, no início,  este tipo de coisa acontecer. Principalmente quando você não sabe o que fazer. É natural este tipo de confusão. Como você chegou aqui e já percebeu que existem informações disponíveis sobre as empresas faz total sentido abandonar este seu raciocínio. No entanto, se for do seu agrado comprar uma empresa por questões emocionais não se sinta culpado. Só entender e aceitar o risco que está correndo. 

Abraço
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #13 de 39
Bastter  
em 08/01/2026 21:10
Bombril eh um produto espetacular
nem concorrente tem
vai ser socio...
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Thrawn  
em 08/01/2026 21:11
@paulada_tvcolosso Obrigado pelo comentário! Eu não quero ser ARROWGANSO, então vou deixar o tempo me dizer o quanto consigo suportar. Estou começando com uma exposição bem pequena. Eu não olho cotação e pretendo continuar assim, acho que esse princípio absorvi bem. Minha questão é mesmo quais seriam esses outros critérios "pessoais", para além de lucro consistente, IPO antiga e ON com liquidez.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #15 de 39
Thrawn  
em 08/01/2026 21:14
@fernando Obrigado! Para fins de estudo, poderia me dar exemplos das "muitas coisas" que você olha e dá importância para decidir comprar? Eu realmente acho que minha dúvida é bem de principiante. Ao entrar aqui, parece que olhar os cachorrinhos basta, mas já vi outro colega tomar voadora quando disse que montou a carteira dele assim kkkkkk 
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #16 de 39
fernando  
em 08/01/2026 21:27

postado por @Thrawn em 08/01/2026 21:14

fernando Obrigado! Para fins de estudo, poderia me dar exemplos das "muitas coisas" que você olha e dá importância para decidir comprar? Eu realmente acho que minha dúvida é bem de principiante. Ao entrar aqui, parece que olhar os cachorrinhos basta, mas já vi outro colega tomar voadora quando disse que montou a carteira dele assim kkkkkk 

Infelizmente não é simples assim, eu sou formado em finanças e analista de valores mobiliários, já dei consultoria em pequenas empresas, fiz trocentos cursos, então acabo tendo um olhar diferente pois essa área faz parte do que eu gosto, e é minha área de formação.

Se desse para ensinar análise em um tweet ou pequeno resumo eu ia ficar rico vendendo cursos! Cada empresa se analisa de um jeito, algumas vezes duas do mesmo setor se analisa de modo distinto, algumas o lucro é o mais importante em outra o EBTIDA, outra o FFO, outra você precisa olhar a dívida com atenção, em outra o preço de certa commoditie e por aí vai. 

Tenta analisar BB igual a Vale, Alos igual Movida, ou Itausa igual Klabin pra ver onde você vai parar. Até Klabin e Suzano são diferentes. Compara HGLG com KNCR pra ver o que acontece.

Se quiser aprender mesmo a analisar vai ter de ler muitos livros e estudar do início, estudar tudo sobre tesouro, aprender o básico de macroeconomia, depois aprender sobre um setor e outro setor e assim sucessivamente.

Conhecimento não é fast food, é panela de barro no fogo baixo que vai cozinhando e ganhando liga aos poucos, após anos e anos lendo, estudando, acertando, errando e observando você vai aprendendo mais e as coisas começam a fazer mais sentido. E aceite que mesmo assim vai errar.

Olhar cachorro basta para montar banho e tosa.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #17 de 39
paulada_tvcolosso  
em 08/01/2026 21:28
@Thrawn isso você mesmo precisa descobrir e estudar os manuais do site, todos ajudam bastante nisso. Qdo terminar vai sentir que tem muito conhecimento aí vc precisa ir no que faz mais sentido pra vc.

É como se vc fosse a minas gerais em uma cidade pequena que no passado tiraram muito ouro de uma montanha, aí uma pessoa da região vai e fala: - ali ainda tem muito ouro. Vc vai ficar com febre do ouro e destruir toda a montanha pra tirar um pouco de ouro e ficar rico ou vai falar, isso não é pra mim? só vc vai saber. (não é recomendação)
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #18 de 39
Sulfite  
em 08/01/2026 21:31
Tenta separar o Gostar de uma empresa x Gostar do Desempenho de uma empresa.

Sao coisas diferentes.

Vc pode gostar de uma empresa e odiar o desempenho financeiro dela.

O inverso também.

Pra ser sócio, voce tem que gostar do desempenho financeiro.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #19 de 39
Charlito  
em 08/01/2026 21:39
Pode acontecer de a empresa estar no topo das preferidas e descobrirem..

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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #20 de 39
Bastter  
em 08/01/2026 21:40
@Thrawn

vai estudar
nao se evolui perguntando o q os outros
fazem
se evolui estudando e criando seus criterios de investimento


Livro Quase Tudo Que Sei Sobre Carteira de Ações - 2024
Listas > Básico de Ações para Estudar
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #21 de 39
Thrawn  
em 08/01/2026 22:03
@Bastter Já iniciei a leitura! Obrigado!
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #22 de 39
theoricus  
em 08/01/2026 22:41
Crio que impõe prudência sob tal critério.

É conhecida a narrativa de Peter Lynch, o qual, ao observar sua esposa adquirir meias-calças em uma loja e, ademais, notando-a satisfeita com a compra, resolveu investiu na empresa Hanes, fabricante do artefato, o que, a seu tempo, revelou-se um excelente investimento.

Todavia, tal relato tem algo de mito, pois é verossímil que a deliberação não se tenha fundado unicamente nesse episódio, mas também outras considerações.

Não devemos esquecer que tratamos de Peter Lynch. Não possuímos nós semelhante tirocínio; no máximo, seríamos tidos feito o excêntrico que vagueava por postos da Petrobrás, apresentando-se como acionista da companhia e exigindo diligência dos frentistas.

Assim, cumpre-nos o arroz com feijão: examinar se há lucros crescentes, avaliar o histórico da empresa e verificar se sua dívida se mantém sob controle. O mais não passa de ornamento e perfume.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #23 de 39
benjamin_  
em 09/01/2026 00:59
Entrar por emoção por que gosta da empresa com certeza não... 

Mas não entrar pq odeia acho que é uma sardinhagem leve e não vai fazer diferença já que pode ter outras... 

Energisa por exemplo eu não quero na minha carteira... Me faz muita raiva no trabalho... Tiraria minha paz 
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #24 de 39
BigOz  
em 09/01/2026 06:50
Qualquer critério pode ser um filtro, mas nem todo filtro é benéfico para seu patrimônio. Os critérios do BS diminuem os riscos ao seu patrimônio e aumentam a chance de ganho no longo prazo - criar novos filtros só faz sentido se a pessoa tem conhecimento e estuda a fundo sobre o tema.

No geral a maioria das pessoas nunca consumiu produtos de excelentes empresas para se investir. 

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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #25 de 39
iugerroc  
em 09/01/2026 07:41
Não, não tem sentido. 
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #26 de 39
Humirdi  
em 09/01/2026 07:45


postado por em 08/01/2026 21:27:19

Infelizmente não é simples assim, eu sou formado em finanças e analista de valores mobiliários, já dei consultoria em pequenas empresas, fiz trocentos cursos, então acabo tendo um olhar diferente pois essa área faz parte do que eu gosto, e é minha área de formação.

Se desse para ensinar análise em um tweet ou pequeno resumo eu ia ficar rico vendendo cursos! Cada empresa se analisa de um jeito, algumas vezes duas do mesmo setor se analisa de modo distinto, algumas o lucro é o mais importante em outra o EBTIDA, outra o FFO, outra você precisa olhar a dívida com atenção, em outra o preço de certa commoditie e por aí vai. 

Tenta analisar BB igual a Vale, Alos igual Movida, ou Itausa igual Klabin pra ver onde você vai parar. Até Klabin e Suzano são diferentes. Compara HGLG com KNCR pra ver o que acontece.

Se quiser aprender mesmo a analisar vai ter de ler muitos livros e estudar do início, estudar tudo sobre tesouro, aprender o básico de macroeconomia, depois aprender sobre um setor e outro setor e assim sucessivamente.

Conhecimento não é fast food, é panela de barro no fogo baixo que vai cozinhando e ganhando liga aos poucos, após anos e anos lendo, estudando, acertando, errando e observando você vai aprendendo mais e as coisas começam a fazer mais sentido. E aceite que mesmo assim vai errar.

Olhar cachorro basta para montar banho e tosa.

@fernando sua mensagem faz pensar se investir em ações vale mesmo a pena para o leigo, que não pretende ter nem metade do conhecimento aprofundado que você mencionou, pois trabalha em outra área, e escolhe ações por critérios bem simples (lucros consistentes, p. ex.). 
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #27 de 39
FernandoGonzaga  
em 09/01/2026 07:46
:-)
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #28 de 39
fernando  
em 09/01/2026 08:20

postado por @Humirdi em 09/01/2026 07:45
fernando sua mensagem faz pensar se investir em ações vale mesmo a pena para o leigo, que não pretende ter nem metade do conhecimento aprofundado que você mencionou, pois trabalha em outra área, e escolhe ações por critérios bem simples (lucros consistentes, p. ex.). 

Faz sim sentido, o que não faz sentido é tacar 70%/80% do patrimônio em ações sem entender nada, mas ter até uns 25%/30% utilizando critérios bem simples como lucros e endividamento sem dúvidas faz sentido olhando para longo prazo.

Dá uma olhada na história do Ronald Reed o zelador milionário. Ele não era um bom analista, comprava ativos de qualidade diferenciada e segurava.

Ter o temperamento certo, não sentir FOMO, ter paciência e disciplina são muito mais importantes do que a capacidade de análise.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #29 de 39
Bastter  
em 09/01/2026 08:21


postado por @benjamin_ em 09/01/2026 00:59

Entrar por emoção por que gosta da empresa com certeza não... 

Mas não entrar pq odeia acho que é uma sardinhagem leve e não vai fazer diferença já que pode ter outras... 

Energisa por exemplo eu não quero na minha carteira... Me faz muita raiva no trabalho... Tiraria minha paz 


isso ai nao tem nada demais
tinha muita gente q nao queria ter souza cruz
nao fazia muito sentido pq toda empresa faz algum mal
mas se te fazia mal ter souza cruz, nao tenha
se te faz mal ter qq empresa nao tenha
ninguem precisa ter empresa nenhuma
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #30 de 39
Cloyster  
em 09/01/2026 09:08
Como o OP colocou esse 'filtro' só no final, imagino que seja sardinhagem leve, não 'critério' de inclusão, como a questão de lucros, IPO, ONs com liquidez e tal e tal. "Ah mas olha a empresa X que todo mundo adora o lanche e só dá prejuízo" essa já estaria excluída pelo prejuízo.

Experiência pessoal de serviço é bem subjetiva e você estará nas mãos de algum representante humano da empresa, claro que uma boa estrutura trará melhores pessoas, mas realmente não dá pra servir como base.

Agora outra coisa é você conhecer um pouco da empresa, imagino que pode ser sim um filtro a mais. Voltando ao inicio, a empresa além de ter todos os critérios de lucro tal e tal, ainda se destaca pela inovação em determinado segmento, que você tem algum conhecimento, ótimo. E se o filtro excluir, danese, com diversificação não vai fazer diferença.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #31 de 39
fernando  
em 09/01/2026 09:14
O pessoal fala muito sobre o Peter Lynch nessa questão de conhecer a empresa etc, mas temos que entender que na bolsa americana são milhares e milhares de empresas, então você precisa achar algo que te leve a estudar a empresa.

Pode ser o produto ou serviço por exemplo, ou vão fazer screener com indicadores, porque ninguém, profissional ou amador vai ter tempo de estudar tudo.

Já no Brasil, por outro lado, não chega a ter 100 realmente viáveis. Então é possível correr o olho em quase todas essas e ir aos poucos entendo uma e outra.
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Snoopy_Beagle  
em 09/01/2026 09:39


postado por @Bastter em 08/01/2026 21:10:25

Bombril eh um produto espetacular
nem concorrente tem
vai ser socio...

tem 1001 utilidades, mas pra ser sócio não presta
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #33 de 39
CATJ3  
em 09/01/2026 11:08

postado por @Snoopy_Beagle em 09/01/2026 09:39
tem 1001 utilidades, mas pra ser sócio não presta

Se Bombril servisse para ser sócio, teria 1002 utilidades.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #34 de 39
Arvy  
em 09/01/2026 11:11
Olha, vou te passar minha posição particular: eu nunca teria conta no Itaú (minha avó teve e causaram um caos na vida dela) e odeio produtos da Apple (já usei iPhone, Mac e acho tudo uma grande porcaria), mas são duas empresas que invistiria tranquilamente. Então tem que separar bem isso, você como consumidor e você como acionista são pessoas completamente distintas com opiniões próprias individuais. Não se apegue a isso, se não sua experiência ruim como consumidor irá te impedir em investir em realmente boas empresas.
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anciaolucido  
em 09/01/2026 14:13
@Charlito Foi direto e reto, sem dó nem piedade.
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MINHA ESPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DA EMPRESA PODE SER UM CRITÉRIO DECENTE PARA VIRAR ACIONISTA? - #36 de 39
Alucindus  
em 09/01/2026 14:37


postado por @anciaolucido em 09/01/2026 14:13:37

Charlito Foi direto e reto, sem dó nem piedade.

É uma das poucas coizas que parece reaumente incomodar o Little Charles
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Charlito  
em 10/01/2026 06:12


postado por @Alucindus em 09/01/2026 14:37
É uma das poucas coizas que parece reaumente incomodar o Little Charles


Axo que é a que mais incomoda.

Sim, temho preconceito linguístico.
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Mondrian77  
em 10/01/2026 12:38
Vai nessa que você vai se dar bem. Gosta de ler? Invista na Saraiva. Usa o bombril? Comprei ações da Bombril. Foi maltratado no telefone pela gravacao? Não compre ações da Equtorial! 
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