Empresa de Suporte Tecnico
comentada em 13/01/2014 11:48

Quanto está a cotação monetária de uma (1) dor de cabeça? Sabendo esse valor, compare a quantidade de dor de cabeça com o lucro obtido por empresa do segmento. Depois faça a subtração, e saberá a resposta :)

normalmente sim mas nao é 100% de verdade. 98,34% das empresas de suporte só tem dor de cabeça

hehehe é o que sempre imaginei =) e sempre fico batendo nessa tecla!!! mas sempre vejo que vender produtos que é o canal, mas nunca meto a cara para vender! preciso tomar vergonha na cara! vender serviço = ter muita dor de cabeça com pouco lucro! vender produtos = ter muito lucro com poucas dores de cabeça!

Se você for especialista no assunto, vender serviços lhe trará altos lucros e pouca dor de cabeça. O problema é... você é mais um ou um especialista ?

sou especialista! o problema é os usuários de parte fisica já a parte pessoa juridica é mil vezes melhor!!! só que nao tenho tempo para atender a parte jurídica só tenho apenas para parte de pessoa física. mas..... vou ter dor de cabeça com os usuários!!ai fico imaginando será que vale a dor de cabeça pelo lucro que vou ter? não sei! as vezes vale a pena fazer outra coisa do que isso, fico pensando e ainda não cheguei numa solução. posso tentar meter as caras e ver no que vai dar! no máximo que vai acontecer é nada....

uma época da minha vida! eu vendia hardware de PC vinda do paraguaí! eu ganhava muitooooo mais dinheiro do que vendendo serviço suporte para pessoa física! essa tinha vingado uma epoca só que parei para fazer outras atividade e me perdi nisso.

realmente vender produtos é muito mais estável/ previsível... não venderia serviço jamais como única forma de renda... os ramos que gosto são drogarias, varejo (supermercado), posto de combustível... são muito previsíveis.. a demanda depende pouco de sazonalidade, etc...

mas não será para minha unica renda!!! Queria fazer isso nas minhas horas vagas....... como o bastter por exemplo tem o trabalho dele... mas tem a + o lucro com o site.... saca? quero fazer uma 3° 4° coisa para ter lucros... mas queria fazer algo na minha área! ou sei la outra área! kkkkkkk que de lucros sem muita dor de cabeça!

já trabalhei há muitos anos atrás com um amigo meu q abriu uma loja de informática... antes era vantajoso.. hj é quase impossível concorrer com a facilidade de pagamento e preço das grades varejistas... ele abriu um provedor de internet e hoje está rico..

cara.. pra vc ter uma noção.. eu e minha noiva somos programadores... mas não desenvolvemos nada pra comercializar, pq o tal do suporte stressa muuito...rss.. ela é funcionária pública e eu estou no ramo de varejo de medicamentos... :)

Raphael, Suporte técnico a pessoa jurídica costuma ser o melhor nicho. Já vi pessoas serem muito bem sucedidas no atendimento desse tipo de cliente iniciando o contrato com uma consultoria para renovação do parque e vendendo os novos equipamentos com desconto. O lucro que você perde no equipamento você recupera parte na consultoria e o resto no anualizado do contrato de serviços, que vai operar com custo muito menor, graças à atualização do parque. As vezes basta "vender" uma limpeza geral inicial, padronização dos softwares utilizados, etc. para minimizar seus custos. Enfim, tem que aproveitar que é um especialista e sair do senso comum. Tem bastante formas de ganhar dinheiro ajudando o cliente a ganhar dinheiro sem precisar ficar te ligando o tempo inteiro. Pessoa física normalmente é briga por preço, baixa qualidade e custos de atendimento recorrentes.

é então, eu sou analista de rede! +) trabalho numa multinacional! e tenho um cliente juridico! mas isso toma meu tempo que nao consigo ter mais um cliente jurídico! sobra um tempinho final de semana! periodo da noite! quando nao to no meu cliente! adoro tabalhar para empresas é o melhor nicho mesmo.... mas ai como não tenho tempo!! to tentando ver o que posso fazer nas horas vagas!!! acho que vo vender herbalife! queria fazer algo virtual! por exemplo suporte remoto! como trabalho 24 horas no PC da pra fazer isso também!! da pra dar uma conciliada nos 2 , mais ai vem o fator dor de cabeça! +) então é algo que to excluindo! @Marco06 eu faço isso mesmo para cliente jurídico. é otimo e junto com o suporte remoto! tendo uma politica de segurança! controle de acesso! A empresa fica excelente! não me da dor de cabeça e os 2 lados trabalham bem tanto o cliente sem problemas e eu reduzindo o numero de chamados! mas mesmo assim não tenho coragem de largar um emprego para que isso ser minha atividade principal!

ou tentar procurar um emprego que ganhe mais! +)