Geladeira me ajudem

Assuntos Gerais
giraldini  
em 10/03/15 17:32

Comentários

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foguinho  
em 10/03/2015 17:34
meldels
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Geladeira me ajudem - #1 de 19
Marcelo.Melo  
em 10/03/2015 17:37
Electrolux | Apoio técnico Serviço de atendimento ao Consumidor - Linha Branca Produtos como: Refrigeradores, Freezers, Lavadoras, Secadoras, Lavalouças, Microondas, Fornos, Fogões, Coifas, Depuradores, Condicionadores de Ar e etc. 3004 8778 (Capitais e demais regiões metropolitanas) 0800 728 8778 (Demais regiões) Para sugestões, informações e reclamações. 3004 5100 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800 725 1100 (Demais regiões) Atendimento exclusivo à Pessoa Cega ou com Baixa Visão. 3004 8102 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800 725 1101 (Demais regiões) Atendimento exclusivo ao Deficiente Auditivo.
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Gfalcao  
em 10/03/2015 17:37
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Onehzzymo  
em 10/03/2015 17:45
Valha...
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giraldini  
em 10/03/2015 17:46
rssss, tudo isso ja viz e até agora nada rsss
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Geladeira me ajudem - #5 de 19
giraldini  
em 10/03/2015 17:46
qual os meus direitos alguem sabe me dizer
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Geladeira me ajudem - #6 de 19
tande_xxxx  
em 10/03/2015 17:51
Rapaizzzzz Esse negócio de mão-de-obra em eletro domésticos está soda. Não tem. Estou com uma máquina de lavar lá em casa vazando água. Já liguei para irem consertar, já marcaram e nunca aparecem, não ligam. Está sinistro. Estou quase trocando aquela nhaca. Detalhe: É relativamente nova.
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giraldini  
em 10/03/2015 17:53
nao sei onde vai parar
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Geladeira me ajudem - #8 de 19
Depiné  
em 10/03/2015 17:54
É muita sofrença. Giraldini, negocie com a Eletrolux, reclame no reclameaqui.com.br, pede ajuda do vivi. O que mais pode ser feito?
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Geladeira me ajudem - #9 de 19
c_coelho  
em 10/03/2015 17:54
Melhor encomendar um despacho.... :))
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Geladeira me ajudem - #10 de 19
willscs  
em 10/03/2015 18:00
Manda arrumar e cobra dela a mão de obra. Ja que a demora esta excessiva
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Geladeira me ajudem - #11 de 19
Pioner  
em 10/03/2015 18:10
Se tem uma geladeira reserva aí... Dá um tempo. Vá andar de bike. Foque nos problemas grandes que os pequenos se resolvem sozinhos.
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Geladeira me ajudem - #12 de 19
Pelágico  
em 10/03/2015 18:25
@giraldini Posta direto lá no grupo Assuntos Jurídicos que o @rlvidal te dá as orientações jurídicas.
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Geladeira me ajudem - #13 de 19
rlvidal  
em 10/03/2015 18:31
Ave... :))
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Geladeira me ajudem - #14 de 19
rlvidal  
em 10/03/2015 18:34
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Geladeira me ajudem - #15 de 19
foguinho  
em 10/03/2015 18:34
ahahahah ajuda ai Vidal!
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Geladeira me ajudem - #16 de 19
rlvidal  
em 10/03/2015 18:41
Amigo @giraldini Ai nao tem muito o que fazer... Passados 30 dias que vc acionou a garantia e eles não consertaram, vc pode escolher a substituiçao do produto, o abatimento do preço ou a devolução do dinheiro. Seu caminho é procon ou juizado especial. Geladeira no meu entendimento é um bem de primeira necessidade, logo a substituição deveria ser imediata, mas... todos sabemos que a prática é bem diferente da teoria. Sugestão. Não dá para ficar sem geladeira. Tanta pela última vez que a assistencia faça esse conserto imediatamente (sugiro fazer por escrito, ameaçando ir para a Justiça caso não façam em tal dia, solicitando o dinheiro de volta). Informe também à loja em que comprou a geladeira e peça para que eles intercedam pq senão vai sobrar para ela também... A responsabilidade do vendedor é solidária, lá na justiça eles que vá rebolar para sair da demanda. Se não der certo, compre uma geladeira e peça seu dinheiro de volta cumulado com indenização por danos morais. Ou então manda consertar do seu bolso e cobra deles o custo e o contratempo. obs.. não vou discutir se é justo ou não a indenização por danos morais e nem se é cabível.. o fato é que geralmente pedem e ganham... []s
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Geladeira me ajudem - #17 de 19
BIGDOG  
em 10/03/2015 21:11
Se está na garantia eles tem até 30 dias para resolverem se não o fizerem pode exercer o direito de ter uma nova, o dinheiro de volta corrigido e ou dedução no valor do preço pago, o que creio não ser o caso. tente o patrulha do consumidor, faça um vídeo de no máximo um minuto, detalhando e mostrando o problema, e mande para eles. é como ganhar na loteria, enquanto não ganha, tente o juizado de pequenas causas, obs Uma vez resolvi um problema apenas com um email para a eletrolux.
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Geladeira me ajudem - #18 de 19
AMarzano  
em 10/03/2015 21:15
Se você quer resolver a geladeira de qualquer maneira... tem seguro de carro que cubra assistencia residencial não? Eles geralmente são rápidos...
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Geladeira me ajudem - #19 de 19

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Você está em Assuntos Gerais > Geladeira me ajudem
por giraldini em 10/03/2015 17:32

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