renovação de assinatura

Suporte
erikbsb  
em 02/06/15 7:59

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo  
em 02/06/2015 10:22
sua primeira assinatura foi feita em 17/10/2014 por 12 meses ou seja, a renovação ocorrerá em 17/10/2015
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renovação de assinatura - #1 de 7
erikbsb  
em 02/06/2015 17:23
Negativo , @backpacker quando fiz a primeira assinatura ganhei mais um mês de brinde. Por isso a data de 19/11/2015. Pode ver no meu perfil. Então a nova deve terminar em 19/11/2016
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renovação de assinatura - #2 de 7
Bastter  
em 02/06/2015 23:27
erik os detalhes o gustavo q pode ver mas o q eu posso te garantir é que voce vai receber tudo q pagou ou ganhou fique tranquilo
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renovação de assinatura - #3 de 7
gustavo  
em 03/06/2015 13:45
erikbsb vi que a primeira foi da promoção com 1 mês só não entendi o dia 19, pois a assinatura foi feita no dia 17 ficou assim: 1ª = 17/10/2014 = 13 meses = 17/11/2015 2ª = 17/11/2015 = 12 meses = 17/11/2016 só tem um detalhe, a primeira assinatura já foi feita com renovação automática e você fez outra agora então pra não debitar duas vezes no seu cartão quando estiver próximo de vencer a primeira (17/11/2015) nos informe para cancelar a renovação automática.
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renovação de assinatura - #4 de 7
erikbsb  
em 03/06/2015 23:58
OK. Gustavo. Eu achava que tinha feito a primeira sem a renovação automática.
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renovação de assinatura - #5 de 7
erikbsb  
em 04/06/2015 00:05
Gustavo. Desculpe a confusão. Não seria mais fácil então estornar esta segunda assinatura. Se quiser me responda pelo email cadastrado para não ficar poluindo o fórum
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renovação de assinatura - #6 de 7
gustavo  
em 05/06/2015 07:05
erikbsb podemos fazer isso também mas segue um conselho estamos discutindo um aumento na assinatura, não sabemos pra quando quem tem renovação automática, tem garantido o preço atual (menor) mas caso a sua renovação automática dê algum erro na operadora (comum isso), você terá que fazer uma assinatura nova com o preço novo (maior) hoje do jeito que está, você está garantindo o preço atual mesmo que dê erro na renovação da primeira. aí você decide o que acha melhor e me avisa
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renovação de assinatura - #7 de 7

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > renovação de assinatura
por erikbsb em 02/06/2015 07:59

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