Erro em e-mail enviado a cliente

Bom dia, recebi um e-mail da RICO sobre subscrição da MULTIPLAN e dados úteis ao cliente, onde num e-mail esta como cód. do direito MULT1 e no outro MULT11, o que pode confundir o cliente. Qual é o certo?

Informações relevantes sobre a subscrição:

Código do direito: MULT11
Valor da subscrição: R$58,50
Data EX: 13/01/2016
Percentual: 5,43540016%

Informações relevantes sobre a subscrição:

Código do direito: MULT1
Valor da subscrição: R$58,50
Data EX: 13/01/2016
Percentual: 5,43540016%