Prezados, boa noite.
Percebo que uma quantidade muito grande dos tópicos abertos nos quadros de ações, são informações não relevantes aos fundamentos das empresas, e os moderadores acabam tendo o trabalho de fechar o tópico para que não fique notificando os usuários.
Não que isso seja um grande problema, mas as vezes realmente o tópico criado não tem importância nenhuma, mas para o criador do tópico, é interessante debater sobre o assunto em questão e aprender (junto com outras pessoas que interagirem de livre e espontânea vontade no tópico criado).
Para melhoria, sugiro uma modificação no script que faz as notificações aos usuários, deixando uma opção ao lado da "Criar Novo Tópico" onde o usuário escolheria se deseja notificar todos os seguidores (por ser um tópico relevante e importante) ou se não deixaria sem notificar, apenas querendo obter uma resposta ou iniciar um debate com relação à empresa, mas sem envolver todos os usuários.
Quando o usuário escolher "não notificar", tanto a criação do tópico, quanto as futuras interações, não notificará os usuários (apenas aqueles que interagirem).
A lógica ficaria mais ou menos assim:
-- Caso SIM
Notifica todos como é feito hoje. tanto criação quanto as interações
-- Caso NÃO
Não notifica ninguém, somente notifica as interações com o criador do tópico ou quem deixou uma resposta.
Para ilustrar melhor, deixo em anexo uma imagem.

Claro que isso não resolveria completamente a condição das notificações, mas ajudaria bastante os usuários e os moderadores, pois muita gente que cria os tópicos, as vezes não deseja notificar TODOS, e sim apenas manter um tópico aberto para um debate saudável.
Não sei se consegui passar muito bem a ideia, e também não sei a viabilidade dessa implementação, mas talvez seja um ponto de melhoria legal para o site.
Obrigado!